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昕锐社:中东电商大战热火朝天,本地化服务衍生新机会

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2019-10-22 10:18:57
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Hello,大家好!我是小亚麻。很高兴又与大家见面了,同时也很感谢给我留言的卖家朋友,给了我继续写下去的勇气。其实,有朋友私底下和我开玩笑说过,“看着你每次分享的店铺运营情况,我都替你着急”。的确,小亚麻在现在的销量可能还比不上在这里看我文章的卖家朋友们的零头。但是,小亚麻可以保证的是,这里所有分享的内容都是小亚麻自身的运营经验,同时小亚麻也有信心去把店铺做好。再次谢谢大家的支持!

 

1.  刷单VS广告

昨天和一朋友聊到刷单话题,我问朋友对刷单和广告怎么看?朋友没有正面答复我,就简单的和我聊了一下之前被灌输的思想和一些真实发生的事情以及发了一张与其他人对话的截图。

在这里对话中朋友提到的月销40万美金的美国账户在会员日前一天被关闭的就是因为刷单的问题。其实朋友老板不止这一个账号被关闭,加上国内的账号,前后有三个账户都被因为刷单被暂停销售权限了。都是稳步在增长的账户,因为刷单被关闭了,这几年投入的心血就这么付之东流了。朋友老板的观点就是:刷单比广告效果来得快,而且从长期来看,刷单的费用比广告更省钱;另外广告不可控,有时候抽风似的花费很多而没有成交,一次不建议长期做广告。

 

对于刷单,小亚麻其实并不太赞成的。虽然对于很多卖家来说,这也是运营和推广的一种方式,毕竟这种方式是严重违反了Amazon游戏规则的。要想在这个游戏里面继续玩下去,最基本的游戏规则还是得遵守,要不一个不小心就被踢出局了。至于广告到底有没有用,我相信答案已经在很多朋友买家心中不言而喻了。而且,在不同时期广告的所扮演的角色是不一样的。对于小亚麻这种新店铺卖家来说,最重要的是要给我的Listing带来更多的流量,从而带来转化啦。

 

 

2.  日益AIAmazon广告

最近小亚麻在操作广告时,发现新有增不少新东西,需要烧脑的事情又多了不少。不知道大家的账户上是否也出现了这些新功能呢?一个是“展示型推广”,另外一个是“关键词自动定位匹配”。第一个,还在测试阶段,这里只放截图(参考图一)不做过多的赘述。第二个,是小亚麻给它定义的名字,不知道具体怎么称呼,请看下面的截图(参考图二),大家就明白怎么肥事啦。

图一:


图二:


图二,这个在在大家做的关键词广告中选择添加系统推荐词就可以看得到。图中有ABCD四处标记过,这里小亚麻需要简单的说明一下。A,一共有三种竞价模式,可以根据自己的需求进行选择;B,这里的竞价也是可以随大家心情调整;C,当你将这三种匹配的模式都勾选的时候,推荐的关键词,也会出现三种模式,假如某一个关键词的某种匹配方式的已经存在于你的广告组中了,这里将不会推荐出来。如果大家只想对推荐的关键词做Exact匹配,那么只需勾选Exact即可。匹配方式的选择也是随自己选择的哈。D,这里的竞价可以是系统默认的,也可以随时动手修改成任意你想要设置的价格。

 

  现在的Amazon广告真是越来越AI了,以前系统推荐的词只有Broad这一种,现在三种匹配方式任大家随便挑选,连否定投放这一块也是如此,便捷很多。从接触Amazon广告到现在,感觉Amazon真是越来越“任性”了,怎么可以把广告系统做的这么完善了。相信后面还会出现更多新奇好玩的东西,同时卖家朋友们也要做好随时烧脑的准备吧。只要你功夫深,AI也能成为你手中的“利刃”。

3.  新品广告数据记录

在前面的文章中,有提到每天的日常工作包含广告运营数据的记录。后面有卖家朋友留言说,“每天订单量不多的话,广告成交量就更少了,有什么好优化的”?在这里,小亚麻要详细的解释一下。就是因为每天订单量不多,所以才更需要去费心思优化。为什么呢?

 

对于这些新品来说,小亚麻是单纯的靠广告硬推的,没有review,没有EBC,也没有好的视频。前期,想要更快的出单,除了价格诱人之外,站内最好的推广方式就数广告了吧。对于广告,要好的展现的同时还要有点击,有好的点击的同时还要点击率好,点击率达标了,希望有能销售额,有销售额之后希望ACOS可以降低,同时还要控制好预算。(小亚麻,你咋这么贪心啊?哈哈……)

 

为了满足要求,需要一步一个脚印来作调整。对于每次做了哪些调整,然后出现了什么样的结果,小亚麻都会做好记录,方便后面有迹可循以及更好的分析和优化广告(参考图三)。小亚麻做的产品不是很多,所以有充足的时间去调整和记录。对于店铺内的2-3款主推品这样操作也是没问题的,如产品太多,恐怕不太受用。另外小亚麻也会记录该产品的广告费占该Listing整体销售额的占比。(参考图四,另外一个店铺的另外一款产品)

 

图三:


图四:


4.  新品广告数据优化

对于新品广告优化这一块,可能是很多卖家朋友感兴趣的。小亚麻目前涉足几个店铺,每个店铺的类目不太一样,所以优化的方法还是有所差异的。对于目前运营的这个新店来看,其实整体的广告效果并不是让小亚麻我很满,尽管我一直在优化。大家从图三中可以看到一部分的优化内容。在这里,我希望卖家朋友可以给我留言,告诉我你们碰到广告问题,然后我在根据大家的问题来讲解广告优化这一块。

 

5.  店铺基本运营情况

最后来说说前两周的战绩啦,还算满意吧!

 

930-106号:

Total order items45 Ordered product sales$972.55

这周的销量相对前两周来说还是有所进步的。假期不打烊,除了每天进行一些日常工作之外,同时也即将到来的旺季提前做好准备。对9月份完成配送的订单进行索评;对后面几个月准备开发的好几款产品提前做好调研。


107-13号:

Total order items 48  Ordered product sales $901.52

对比上周的销量,处于稳定状态,由于主销款有所改变,客单价也是有所不同的。因此销售额有略微下降。这周主要的是工作依然是产品调研,外加上架新Listing 和开启店铺主推款的早期评论。

 

如果大家有留言,别忘了关注下一篇分享日志。再次感谢大家对小亚麻的支持,小亚麻依然在期待着只属于你的独一无二的心声。谢谢大家,下次见!

 

PS:感谢千寻&小麦的特别支持!!!



作者简介】小亚麻,运营界的美女一枚,从产品到运营,从客服话术到用户心理都有一定的心得,从广告入门到广告的规划都有很深的见解。




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