运动服饰跨境出口怎么做?阿里国际站透露了这些…
Facebook新政VS电商旺季 如何应对?
电商闭门会西安站于近期完美收官,本站闭门会聚集了易点天下的专业商务人员、优秀的优化师和电商运营同学,对大家关注的内容做了现场分享,同时也对大家在自己运营当中的问题进行了现场面对面的解答。对于没有来到活动现场的小伙伴们,小编给大家整理了本次闭门会的全部干货内容,强烈建议收藏阅读噢!
平台最新政策分析
近期很多卖家的 Facebook &Google账户都遇到了封户问题,有不少卖家的主体和网站甚至被拉进黑名单,这些都是由于平台产生了最新的政策变化。首先易点天下商务客户经理Gloria就常见的问题和解决建议给大家带来了分享。
在Facebook新政策面前,
我们如何避免“踩坑”?
最新政策变化:
1.禁止亚马逊客户通过Facebook的推广刷店铺评论;
2.禁止Giveaway、好评返现之类,即便活动内容真实也属于违规,已经因此有一批封户,须重视;
3.Promotion类限制,例如折扣力度过大以下等等字眼或仿冒品牌,一般广告素材和落地页的折扣最好不要超过50%,不然会被 Facebook 视为不合理的定价或虚假折扣。
4. ...
重点注意内容
从 10/14 起,Facebook严抓以下行为:
1. 广告主建立多个不同 domain ,但是网站内容都是一样的。
2. 广告主建立多个粉丝页,但是推广的产品/网站是一样的。
3. 粉丝页被封停后,先申诉解封,而不要马上针对相同的产品创建新粉丝页。否则管理员的 Facebook 账号可能会被封。
另外,如果发现以下行为,Admin 权限的个人账户直接被封:
1. 一个粉丝页被封后,广告主再创建新的粉丝页,但仍推广同样的产品。
2. ...
3. ...
雷区警示:
1. 色情或性暗示
2. 惊悚、过度暴力或对人无礼的内容
3. 未经证实的陈述和夸张言辞
4. 注意使用词语
5. ...
Google新政策
1. 五类政策要求
提供真实的公司注册地址(Google Map可以搜到)
提供真实的货品&素材&文案&电话
禁止仿冒产品 仿冒大牌的 logo 或产品款式
禁止威胁用户安全的商品
禁止成人内容 Feed 中有过于裸露的模特图片
2.六大Feed数据质量违规问题
l 价格 (广告同目标页面价格显示不同的情况)
l 图片 ( 图片不能带有任何水印、促销语或品牌商标元素)
l 语言 (广告同目标页面语言不同的情况)
l 运送 (未如实填写客户从购买到收到商品的运送时间)
l 库存 (...)
l 货币 (...)
封号解决办法及优化方式
GMC 账户被封后的处理方法:
1.切勿反复新开 GMC 账户;
2.查找被封号的一切可能原因并即刻更正,全部更正后请联系优化师帮助进行 GMC 账户申诉。
3.老账户,新主体解除时间2-3个工作日;新账户,新主体解除时间7个工作日。
Feed优化的三大进程:
打造自己的爆款产品
对于如何让自己的产品打造成为平台爆款,相信老板们都非常的想知道,闭门会上易点天下高级优化经理Flora也就如何打造爆款产品分享了自己的想法和经验~
1. 广告选品:站内(目前网站热卖款;潜力新品;转化率大于网站平均值产品)站外(爆款类似款;其他平台上升款)
2.有效测品(1.最好的受众匹配新品2.新老产品数量比例控制3.新老产品广告预算比例控制4. 测试起跑预算根据整站CPS来定,上下浮动30%)
3.测出潜力款(a.运营方面需要持续优化页面:产品图片换成热卖色;增加热卖款细节图;丰富详细图数量;上全颜色,尺码 b.营销方面需要增加本身量,扩大受众群体,扩大新产品营销)
4.产品小爆 (...)
5.产品大爆 (...)
不同时期投入比例分配,延长爆款周期
ROI指数与营销费用占比关系
垂直电商模式及运营解读
垂直电商模式
垂直精品站
明确目的:快速建立用户信任;让用户尽快找到产品;了解自身优势;一页一目的。
迎合消费习惯:突出消费者最在意信息;省略“鸡肋内容”;提高素材设计。
精细化运营:
前期:
1.平台准备(Google,Facebook等各种平台账号注册准备)
2.流量渠道部署(品牌初期,成熟期流量分配;不同平台账号流量配合)
3.关注用户流程与增长
RARRA模型
用户留存(Retension):为用户提供价值,让用户回访
用户激活(Activation):确保新用户在首次启动时看到你的价值
用户推荐(Referral)
... ...
后期:
1. 提高用户体验(打通痛点)
2. EDM:促进新客开发,老客的返单
3. 社交:建立社群,增加用户粘度;品牌大使;个性化运营(会员制,用户推荐引流)
最后,易点天下的高级运营经理Joy也对一些垂直电商运营的成功案例进行了操作讲解和说明,让大家更直观的了解到如何打造自己的垂直品牌。