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2022-06-16 14:42:06

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DNY123获悉，根据Tempo Data Science的调查，印尼数字应用的两大巨头Grab和Gojek在抢占千禧一代和Z世代消费者上竞争十分激烈。

Tempo Data Science对千禧一代和Z世代的超级应用程序行为偏好进行了调查，研究了他们对打车、外卖配送、数字支付、杂货购物这四个服务的认知水平、使用偏好和评价。

结果显示，Grab在打车、数字支付和必需品购物等市场上表现出色。外卖配送市场上，Grab与Gojek不相上下。

但两者在每个市场上的差距很小。

据悉超级应用已经成为千禧一代和Z世代生活中不可分割的一部分。在打车、外卖配送、杂货购物上，Grab和Gojek处于领先地位。

数字支付中，Grab和Gojek旗下的OVO和GoPay也最受欢迎。在Z世代和千禧一代中，对这些品牌的认知水平已经超过90%，几乎所有人都了解。

而且打车、外卖配送、数字支付、杂货购物方面，Grab和Gojek与其他品牌之间存在明显的差距，如打车领域的Maxim，数字支付中的Dana、Shopeepay和LinkAja，杂货购物领域的Shopee Mart、Bliblimart和Sayurbox。

在打车市场，Grab占了52%的市场份额，Gojek占48%。外卖配送市场上，GrabFood和GoFood竞争激烈，各占45%。Shopee Food占10%。

而数字支付市场的竞争更加激烈，OVO以42%的市场份额领先，其次是GoPay（32%），ShopeePay和Dana（各11%），以及LinkAja（4%）。

编译✎ 玛丽/DNY123

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