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2019-10-21 13:31:09
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黑色星期五是我们做跨境一年中销量最大的日子。然后我们会程胜狙击到网络星期一。


Facebook广告是在黑色星期五和网络星期一推动主要销售的最佳方式之一,尽管节日期间平台上的竞争异常激烈,如果大家能使用适当的技巧,一样能在竞争坏境中站稳脚。


大家可以看下Facebook官方的节日购物指南(PDF,共62页,文末可下载)。里面内容也非常详细。


而在这篇文章中,我会讲几点实践策略(在官方指南里没有细讲的)供大家参考,让大家在 进入假日季节时能最大程度地提高销售量和投资回报率。


一. 准备好预算



其实大家都在Facebook为黑五广告做准备,蓄势待发。


这也意味着激烈的竞争会拉高广告成本,尤其是因为各种友商更愿意在节日这些需求旺盛的日子支付更高的广告费用。


因此你需要为此做好准备。


而我自己,在黑五前后的四五天(包括网一),会把总预算提高35-50%(仅供参考,请各位根据自己的类目、广告账号表现来判断) 。


二. 创造吸引用户点击的广告


广告语


黑五和网一可以设置独特的节日广告,并强调它们是当天的特价,这样能创造紧迫性和稀缺性。


比如:“黑色星期五特别优惠!时间有限!”和“仅限网络星期一销售!买完即止。” 



广告素材


可以分别选用对应节日的不同素材,黑五一个,网一用另一个设计:



或者,把两者"结合"在一起



在素材同时展示黑五和网一元素,这样也不用这么麻烦,或者怕把之前机器学习的数据重新再跑。


个人建议用第一种:分别使用不同素材,然后可以对应不同受众。

说到受众,就马上带到下面一点:


三. 定位广告受众


自定义受众


自定义受众能降低受众群体的范围并开始针对转化高的受众群体展示广告。


我们应该在黑五期间向更有转化机会的受众投放广告,有几种选择做法:


  • 定位过去30天内访问过网站的用户



  • 从高转化的自定义受众群体中创建相似的受众群体,用来向与高质量客户最相似的受众展示广告。 



交叉受众


在受众兴趣部分,要选择和黑五相关的词,比如black friday sale,再交叉到你的品类词,比如black friday + pet,你会得到意想不到的效果:



而在网一,可以选择Cyber Monday做受众!


这样可以建立两组广告系列,分别用不同的受众和素材,相关性和于用户的兴趣匹配也会非常大。


四. 使用轮播广告展示最多的产品


人们在黑五和网一前准备好腰包,像我们在双十一前存钱一样。

在节日最好就最大化他们看到产品的机会。


因此,我会建议使用轮播广告Carousel:



 让客户一次看到多件产品,刺激购买欲望。 


五. 设置促销时间


这也是会被忽略的一点,本人也是。


我曾经试过由于没有设置时间段,在节日后广告继续投放,但站内促销又已经停止了,客人来到网站享受不到优惠,就在评论区发表不满,页影响品牌声誉。


所以我会建议设置一个时间段:




让广告和促销信息在特定的时间自动暂停。


要留意时差问题,要根据自己的目标市场时区设置,促销后暂停广告是需要,但不要在促销结束前停广告也很重要。


六. 使用最优的展示位置


相信大家在平时的Facebook广告投放里,已经找到哪些版位转化比较好的。

那么在节日内,就更应该把焦点放在它们身上:



有人会建议使用自动调配来选择版位。在旺季有一定作用,如果你预算充足,还是可以用,但我还是建议把费用花到刀刃上。


七. 使用广告Offer功能


广告设置里面有个Offer的形式:



设置后的广告形式会是这样:



广告的CTA按钮会显示Get Offer的字样,这样能让用户更加详细你的优惠的特别提供的。


另外,如果品牌做起来了,facebook专页粉丝比较多,可以直接在帖子发offer:



八. 检查您的广告帐户支出限额


有人问我为什么广告突然跑不起来,后面仔细检查后发现,原来是支出受限了……

检查广告帐户限制非常重要,值得一提。


在黑五周末期间,如果广告进展顺利,支出可能会大大超出正常预算,这意味着你可能很快就会超过支出限额。


许多人没有意识到他们有支出限额,因为通常他们会在接近预算限额才收到invoice发票。


建议准备好并考虑设置支出限额(提高标准甚至不限)。



九. 提前安排广告系列

我们平时可能习惯制作广告后马上提交上线,因为广告批准通常是自动进行的,最多需要几个小时。


但是,这样做是有风险的,特别是在旺季,因为Facebook可能会决定对广告进行人工审核。


人工审批应该需要24小时,但有时候需要48小时。一句话,就是我们不确定官方的审核时间。


因此需要尽量在假日季节提前三天先提交广告审核,让广告都会有足够的时间在旺季之前获得批准。


十. 图片是否符合要求?


Facebook建议广告中使用的图像上的文字少于20%,这个限制也适用于视频的缩略图。


确保使用Facebook的文本覆盖工具提前检查:

https://www.facebook.com/ads/tools/text_overlay



如上面的示例中,这张图像被官方定义为“OK”,对广告投放就没有太大影响了。应该参考这种图文排版比例来展示。


Bonus:Facebook的官方假日指南


每年,Facebook都会发布一份假期计划指南。


Facebook的2019年《广告客户假期指南》包含许多官方的广告和营销建议,还是有点阅读价值的。





Peace Out


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