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干货 | 亚马逊listing被禁止显示,这些原因你都了解吗?

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2019-10-17 19:59:57
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大家好!

如今在购物网站上买东西,大家基本上都会第一时间都会看看评价如何,以此来作为参考,像刷单这样的事情在国内咱们早就见怪不怪了。


只不过这次国人又跑到日本也这么玩,让日本人见识了下。



早在今年初日本有一间叫做「Tomo Light」的小公司在日本亚马逊购物网站(Amazon)遭遇中国厂商上差评、大量订货再退货,畅销头灯被中国厂商狂上差评逼迫下架。



为了搞清楚这些假评论的来源,日本NHK电视台的专题报导节目「クローズアップ现代+」就揭露了刷单黑产真相,发现中国的假评价公司帮中国商品灌水的情形最为严重,他们还大量招募日本的中国留学生或想要兼职的日本人帮忙撰写假评价,甚至还说出日本人没有独立思考的能力,任何烂东西只要上一堆好评就能在日本轻松大卖!

日本NHK首先采访了一位专门在家做兼职的36岁日本上班族。这位日本上班族表示,自己平时也靠写假评价赚外快。一般商家会要求他从亚马逊网站购买指定商品,等写好5星评价后,商家会把商品的价钱和评价的报酬一齐返还。



这里还举了一个例子,比如说他胳膊上的这个可以在运动时候装手机的运动臂套。。。。


他给的评价是慢跑的时候可以有效降低负担,不用担心脱落。但是事实上他根本没在运动的时候使用过,买来的商品也都是在评价之后直接在网上转卖。



那没用过咋写?这位大哥表示评价全都是靠想象写出来的~
随后,他还告诉记者在Facebook上就可以找到【在亚马逊写评价】这样的兼职工作,而且发这种招工启事的普遍都是中文名字


于是NHK组成了全部会说中文的採访小组,一一询问这些发布广告的中国人愿不愿意受访……
中文采访小组:「我们是日本NHK电视台」
对方马上就挂掉了!


如果装成应聘者,对方才愿意说下去……
记者:「我听说写评价就可以赚钱?!」
信息发布者:「只要你写好评价并且拍下评价的图片传给我们,两天以内就会退还妳购买商品的钱加上薪水」
信息发布者:「我们不是制造商,是收集评价的中介」


接着记者按照中介指示购买一箱商品,里面有USB线、无线耳机和行动电源全都是中国品牌,而且评价都超级高!


试用这堆产品后,发现无线耳机还没什么问题。但是移动电源却怎么充电都似乎充不满。于是记者就刻意问仲介不满意商品可不可以诚实写。


记者:「我要是给3颗星可以拿到报酬吗?」
中介:「不行,就算去参考其他类似商品的评价也一定要给5颗星!」


记者继续问了尖锐的问题……
记者:「这样做不会有罪恶感吗?」
然后中介就气噗噗了!
中介:「我不知道妳问这什么问题!」
中介:「我都已经大学毕业3年了,还需要妳跟我说吗!」
中介:「有罪恶感又怎么样,跟妳说这些有什么意义!」


在中介这条线断了后,记者决定亲自直接去找这些商品的制造商。而这些制造商的地址全都登录在深圳。


首先,循着登记地址寻找无线耳机的公司,可是这个地址根本不是那间公司!
于是记者打给制造商的电话……
记者:「你们公司不在登记的地址耶」
厂家:「我不清楚」
再次报上NHK的名号对方马上挂断了!


不过那个永远充电充不满的移动电源厂商倒是愿意受访,对方也承认的确有买假评价。
移动电源厂商:「我们其实只算小规模,你们应该去找评价买更兇的大企业」


NHK果真联系到一位大型中国家电厂商的日本分公司员工,某大型中国家电厂的员工匿名受访。
家电厂员工:「这些全都是假评价,评价其实就是不同型态的广告。因为没有评价的话日本人就不会购买。就像是吃饭或买彩券,日本人都喜欢往排队的地方,日本人自己的判断能力很低」


后来记者还假装成制造商,跟贩售假评价的中介接触。

记者:你们有办法一天发500件评价吗?」
刷单中介:「可以喔,我们有操作全世界的亚马逊评价,一件评价是人民币40元,你们远道而来就算你们便宜一点吧!评价被删除也是正常啦,反正再写新的就好了!就算是没用的商品,评价上的多也很好卖哦」


让日本人为之一震的是中国还有这样的全自动评价工厂!?


日本站一直是黑科技卖家的天堂,由于亚马逊对美国站管控要松一些,许多卖家经常将适用于美国站的黑科技直接照搬到日本站来。但经这次电视节目曝光以后,日本亚马逊官方已组成了调查和技术团队,24小时365天删除虚假评价。之后的管控会越来越严,卖家越来越难玩了。

最后小编认为,在亚马逊上混,一味靠刷单是行不通的。要想走的长远,做好产品质量和用户体验,从平台本身算法入手,提高店铺的流量排名才是王道!


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