2019亚马逊迷惑行为大赏:投诉跟卖反变自杀
内容提要
沃尔玛推出“竞争性价格调整计划”,与亚马逊打起价格战!
沃尔玛日前推出了一项计划,暂时降低消费者在其市场网站上购买某些商品的价格。在沃尔玛网站上,第三方供应商向沃尔玛支付费用,才得以在其网站上销售。
不过,根据彭博社向沃尔玛发言人证实,在沃尔玛上销售商品的卖家仍将获得降价前一样的金额,沃尔玛将补贴差价,而且降价不会影响运费。
此举似乎是对亚马逊今年夏天推出的一项计划的回应。在该计划中,亚马逊完全控制第三方产品在其市场上的销售价格,来保证最低支付。
因此亚马逊也受到了审查,因为它越来越多地向供应商施压,要求他们保证自己的产品不会在沃尔玛或任何其他竞争对手的网站上以更低的价格出售。
这场价格战爆发之际,美国联邦贸易委员会开始调查亚马逊的商业行为,并询问供应商,以确定亚马逊是否在利用其影响力扼杀竞争。
数据跟踪公司eMarketer的数据显示,亚马逊控制着美国电子商务市场近40%的份额,预计今年将达到5870亿美元。亚马逊没有透露联邦贸易委员会的任何调查,并反驳说,它只控制了美国零售市场总额的4%。
根据描述,沃尔玛的新战略,被称为“竞争性价格调整计划”,将适用于“选定的卖家和选定的产品”。卖家无法自主申请加入。
通过这个计划,消费者将得到一个短暂的大幅折扣福利,但当价格回到原来的水平时,沃尔玛可能会失去一些消费者。
与此同时,制造商可能会收到消费者的投诉,因为在其他地方消费者以更高的价格购买了一样的商品。
但随着这个假期购物季网上购物大战的升温,沃尔玛决心采取这个措施。
这是沃尔玛对亚马逊的反击
2017年,亚马逊推出了一项名为“亚马逊折扣”的计划,该计划会在限定时间内降低第三方产品的价格,然后向卖家支付折扣后的差价。
几周前,亚马逊推出了“由亚马逊销售”系统,受邀卖家允许亚马逊随意降低产品价格,以换取保证支付,帮助保护自己的利润率。
亚马逊还简化了购买单品的流程,比如不必与其他商品组合来满足最低订购门槛,就可以购买一根除臭剂之类的低价商品。
沃尔玛和亚马逊已经在许多商品上推出了次日送货服务,希望这一额外的便利能吸引购物者,并抵消其给供应链带来的压力。
沃尔玛表示,该公司在其网站上出售约7500万件独特商品,其中大部分是第三方市场商品。
编译/美鸥网 Yuan.