这个消息一出，跨境电商卖家这一成本将涨164%！

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2019-10-15 18:48:06

做泰国站点的卖家注意了

划重点：泰国站点已上线聊聊自动翻译回复功能！

为了提高卖家与买家沟通效率并提升用户体验，Shopee泰国站点已上线聊聊自动翻译回复功能，该功能可实现泰语和英语之间的快速转换，大幅提升卖家回复效率，Shopee将于今天起对泰国站点所有卖家开放该功能。

卖家需要做些什么？（二选一）

1.选择自行安排客服人员

今天起所有卖家不再享有泰国站点人工客服服务，需自行安排客服人员利用聊聊自动翻译回复功能进行客服服务（海外店店铺、SIP店铺以及购买付费客服的店铺除外）。

2.继续使用人工客服服务

可向所属的客户经理申请，但需向Shopee支付每月的服务使用费（相当于平台佣金加2%，收取基数跟平台佣金一致，为上月已完成订单总金额不包括订单运费，并且购买该服务最短时限不得少于6个月)。

除了运营干货，偶尔发布一些官方小讯息，关注然哥，让你做Shopee不迷路，突破瓶颈，早日爆单！

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电商跨境卖家成本消息

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