出海商家新战场？又一跨境社交电商平台冒头

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2019-10-14 15:50:11

高转化率的Listing必须具备的成功要素

一、基本要素

买家找到您的产品后，您需要为他们展示具有吸引力的产品方案、高质量的图片和有效的产品详细信息，诱使买家购买您的产品。

1、清晰且高质量的图片的定义

图片是否清晰？是否采用了白色背景？是否良好展示了您正在销售的产品？

2、优秀的产品详细信息和说明

买家是否获知了必要的信息，使得他们可以满怀信心地从您这里购买该商品？

3、有效的推销

根据您提供的信息，您的产品是否出现在目录的适当区域？

4、定价和发货

相对于竞争对手产品，您的产品定价是否具备竞争力？

如果您的产品是独一无二的商品、收藏家的藏品或设计师的作品，买家是否具备足够的信息来评判价格的合理性？

您能否提供运费优惠来推进交易？

作为卖家，请在后续提供良好的客户服务、卓越的购买体验并因此获得良好的反馈评分。

有效的产品图片可激发买家的想象力并促使他们购买您的产品。根据以下准则评估您的图片质量：

l 图片在尺寸、颜色等方面与产品说明相符。

l 可在图片上识别出产品。

l 图片是照片，而非绘画。

l 图片的拍摄角度突出了产品优点。

l 图片对焦清晰，产品采光效果出色。

l 特写画面不会被高光或阴影所遮蔽。

l 产品至少占据 80% 的图片画面。

l 图片展现了完整的产品。

l 主要的图片必须采用纯白背景。

二、创建产品信息时的标题和品牌准则

1、产品标题应诱使买家购买您的产品。

2、为产品标题和品牌名称采用首字母大写，请勿使用“全部大写”，买家对于杂乱的产品和页面十分敏感。

3、产品标题应仅包含特定于商品的相关信息，送货、促销信息或卖家名字不应包含在产品标题中。

4、如果商品是设计师的作品，“品牌”字段中应包含设计师的名字。如果产品是无品牌的商品，“品牌”字段中应包含卖家的名字。

5、应根据制造商的标准格式输入品牌名称。例如，TAG Heuer。

三、产品功能要点描述

测试表明，精心制作的产品要点可以增加销售额。买家依赖这些产品要点来理解关键的产品功能。

制作产品要点时，请遵守以下准则：

l 突出展示您希望买家考虑的关键特点，比如大小/尺寸、适龄性、产品的理想条件、技能水平、成分含量、原产地等。

l 保持一致的顺序。如果您的第一个产品要点是原产地，那么请为所有的产品保持相同的顺序。

l 重申标题和说明中的重要信息。

l 请在每条要点开头使用大写。

l 请以句段书写，不要在结尾加入标点符号。

l 请勿包含促销和定价信息。

以下要点列表在描述一套雨具时遵照了这些准则：

l 美国制造

l 100% 防水

l 100% 透气

l 可选购卡其色、黄色或绿色

l 退款满意担保

l 产品说明

在介绍您的产品时，您可能希望在产品要点中包含一些关键特性，一份制作精良的产品说明可以帮助买家想象拥有或使用您的产品所带来的体验。

设身处地地为买家着想，他们希望感受、触摸和思考什么？您的产品将如何改善他们的生活方式？包含与您的产品的体验、使用和优势有关的信息有助于激发买家的想象。这就跟创造实体店体验的过程差不多。

避免使用过于简单的说明，如下所示：

“专为音频专业人士打造的、坚固耐用的麦克风。”

“可洗帆布裤，背面带有人造麂皮装饰。”

而是考虑采用以下充实且吸引人的说明：

“秉承 SM58的传统，Beta 58A 动态麦克风早已成为声乐家和巡回演出歌手的首选。Shure Beta 58A 是一款高输出超新型动态声学麦克风，专为专业扩声和项目工作室录音而设计。它在自身的整个频率范围内都保持了真正的超新型模式。这确保了极高的反馈前增益、最大程度地把其他音源隔离以及最低程度的离轴音色。Beta 58A 拥有极为适合人声特写的成形频率响应。即便遭遇粗暴操作，这款麦克风的卓越性能也不会受到影响，因为它那坚固的结构、经得起考验的减震架系统以及加固的钢制网罩有助于抵御各种损伤。Beta 58A 的典型用途包括主唱、和声和演讲。”

“采用运动风格裁剪，这些纯棉帆布裤可能是您穿过最耐磨和舒适的长裤。背面口袋上的可洗人造麂皮装饰和 D 型环增加了耐磨性，延长了穿戴寿命。可选购棕色、绿色、卡其色或石色。可洗。进口。”

四、定价和发货

在研究具备吸引力的价格点时，调查竞争对手的产品，也别忘记将运费成本考虑在内。在决定进行在线购物时，买家始终将运费成本视为主要问题，提供免费送货可以显著增加销售额，尤其要考虑廉价商品，价值 5 到 10 美元的商品却要花费 5 美元的运费，这种价格可不太具有吸引力。

您还需要让客户清楚理解您的送货政策 -- 包括运费和交货时间。使用“您的信息和政策”功能以在“发货设置”中将这些内容添加到您提供的信息中。

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