在上个月,Facebook联合毕马威发布的《2019中国出海品牌50强》白皮书中提到了一些关键的调查结果,其中,报告指出,通过对8个国家2400名消费者进行调查发现:中国品牌知名度很高,总体上呈逐年上升趋势,达到了81.2%。而海外消费者对中国品牌的信任度比2018年平均提高了2.9个百分点,达到了73.7%。
中国品牌知名度逐年上升给中国品牌走向全球提供了信心。在互联网时代,新创品牌在海外市场逆袭传统品牌的机遇巨大,中国品牌出海的风口已经来临。
《2019中国出海品牌50强》的发布以及上榜公司的表现,昭示着我们正进入一个前所未有的、打造中国品牌出海美好前途的未来。与之相对应的是,在品牌向全球扩张时,了解我们的目标消费者的变化也日益重要。在信息爆炸的今天,我们在探讨中国品牌在国际上的认知的时候,不得不对海外消费者进行精确的洞察。如今的消费者比以往任何时候都更加成熟、联系更紧密、信息更丰富。《2019中国出海品牌50强》白皮书指出,消费者对中国产品和品牌体验的认知逐年提高,从2018年到2019年,产品和品牌体验因素的感知平均增幅7.9个百分点,这对中国品牌来说是个利好消息。品牌建设是一个漫长的过程。《2019中国出海品牌50强》白皮书指出,海外消费者对中国电子商务平台的认知,从2018年的77.2%提升至80.6%。商品的质量、价格和用户友好性是影响采购决策的关键因素。
此外,消费者对品牌诚信越来越重视,69.9%的受访者指出,商业诚信会影响他们的购买决定。相比成熟市场,新兴市场的消费者认为,中国品牌更具信誉,他们更容易接受中国的产品。其中,年轻消费者对中国品牌的认知度、信任度和满意度较高。39%的受访者认为,中国品牌是环保的,生态环境的可持续性为中国品牌提供了机遇。毕马威国际全球科技行业主管合伙人Tim Zanni认为,品牌的成功是多方面的,品牌需要对自己的定位采取一种全面的方法,根据市场和人口进行调整,以确保对客户的特定需求和偏好做出响应。在这个客户比以往更容易获得信息的时代,这一点变得前所未有的重要。自有品牌的竞争优势体现在商誉优势、价格优势、特色优势、以及领先优势。品牌是竞争对手无法复制的。以商誉为例,使用自有品牌的企业往往具有更好的声誉和企业形象的优势。在价格方面,相比同类商品质优价廉是自有品牌的优势,在自有品牌的经营中,企业可以利用自身的品牌特色确立准确的市场定位,品牌定位一旦形成,企业的经营特色随之形成,有利于在消费者心中树立独特的品牌形象,加固消费者对品牌的认知。在满足消费者需求方面,自有品牌体现出更强的灵活性,根据消费者的需求特点来进行产品的设计、开发、生产、市场投放,在与竞争对手的博弈中,更容易领先一步,占据有利地位,掌握竞争的主动权。近年来,环球易购持续落实“平台化、本地化、品牌化”策略已取得一定成效,在品牌建设方面,持续加强Gearbest、ZAFUL等重点渠道品牌建设,其中,Gearbest在继续深耕成熟欧美市场的同时,着力进军拉美、北非、东欧等新兴市场,截至2019年半年报发布,已成功上线了23个国家站,注册用户数达4,530万人;ZAFUL作为新兴崛起的全球线上快时尚品牌,新增运动服装、男装等品类,大幅拓宽产品线,截至2019年半年报发布,成功进行20多个国家站的本地化运营,注册用户数达2,822万人。在自有品牌建设方面,环球易购旗下ZAFUL、LANGRIA、Excelvan、FLOUREON、suaoki、iHaper等品牌常年在Amazon、eBay、Wish、WALMART等平台占据相关品类品牌销售额前五位,在欧美拥有大量的忠实消费群体。
中国品牌在海外知名度逐年提升,拥有自己的品牌无疑是正确的选择。产品和服务不断更新迭代,强大而有意义的品牌才能经受得住时间的考验,始终屹立不倒、经久不衰。新兴市场消费者对中国品牌的信任,使得品牌打造新品、推出新服务、开拓新品类,甚至大胆开创新的经营模式成为可能。同样擅长洞察消费者需求的BrandZ™和Google认为,中国品牌出海可以浓缩为三句话:全球化视野、本土化执行、发扬品牌的沟通能力。他们认为,中国品牌能够很好地顾及这三个方面,离实现全球化强品牌和获得丰厚的经济回报的目标将近在咫尺。BrandZ™和Google总结了品牌出海必备的十大要点:
4、在各地市场吸纳优秀的当地人才,挖掘行之有效的当地洞察;公路、铁路和航运网络等基础设施的不断完善,使得中国与世界各地联系更加光杆和紧密,也将助力中国品牌以更加高效的方式将业务拓展到新市场。中国品牌知名度逐年上升,是品牌出海的好时机,也是当下实现中国梦、实现中华民族伟大复兴的有利途径!