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如果你经常使用twitter,应该会注意到,当你随机点赞某条帖子时,点赞按钮可能会以有趣的方式呈现动画效果。
这就是Twitter独有的付费营销玩法——Hashflag。
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Hashflag是什么?
hashflag是指Twitter上带有表情符号的话题标签,通常由Hashtag(主题标签)+符号图案两部分组成。
带有 Hashflags 的帖子
此外,还有文章开头提到的一种特殊的动画 Hashflag,当用户在相关Hashflag帖子下点赞时,它会在动画中弹出 Like 按钮。
2010 年世界杯是第一次记录使用 Hashflag,但直到 2014 年 Twitter 才首次以商业化形式引入Hashflag功能,作为品牌在 Twitter 营销中注入一些乐趣和个性的一种方式。Hashflags 允许像可口可乐这样的大品牌将 Twitter 友好的表情符号整合到标准的 Hashtag 中,以吸引人们对其品牌的关注。
2010年世界杯的Hashflag,主要由hashtag和国旗图案构成
一般而言,Twitter 不允许带有表情符号的主题标签。因此,品牌需要支付高额费用向Twitter 官方定制相关Hashflag。这也意味着用户只有在特定活动或事件(例如品牌周年庆、活动大促),才能使用他们。
例如,当可口可乐在 2015 年推出#ShareaCoke 时(这实际上是第一个付费标签),当 Twitter 用户键入 #shareacoke 时,两个可乐瓶欢呼的表情会自动出现。但活动结束后,可乐瓶表情符号就不再与主题标签相关联。
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Hashflag 是如何工作的?
品牌创建Hashflag后,任何人都可以在他们的帖子中使用当前的 Hashflag。
当用户在使用主题标签时,会弹出与 Hashtag 关联的 Hashflag推荐,我们只需点击便可使用。
同时,就像 Hashtag 一样,单击或点击 Hashflag 还可带您访问所有使用它的帖子。
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使用Hashflag增强活动的最佳实践
三星
三星 推出 Galaxy S7 时,该公司设计并发布了 Gear VR 耳机的定制品牌表情符号,当有人在推特上使用 #TheNextGalaxy主题标签时,耳机图案就会自动出现。
通过开发品牌表情符号,三星#TheNextGalaxy标签的使用量同比增长了 75% 。在发布当天,互动率达到了每分钟 600 条推文的最高水平,并且 99% 的用户情绪是积极或中立的。
原神
原神在去年9月的周年庆典时,为每个可玩角色开发了头像emoji,有些主题标签甚至有多个用于不同别名的Hashflag。例如,Razor 有两个Hashflag - #Razor 和 #WolfBoy。
所有可用的原神Hashflag(图片来自 DevilTakoyaki)
通过对带有角色标签的头像emoji的开发,原神成功利用了角色人气带动相应的话题和emoji在Twitter平台中的传播。
同时,可爱的角色emoji也能吸引更多粉丝进行再创作,这对原神打造角色的魅力和游戏的影响力提供了极大的推动力。
Spotify
当披头士乐队目录在@Spotify和其他八种流媒体服务上推出时,Spotify 开发了一个品牌表情符号来配合他们的#BeatlesOnSpotify主题标签,以尽可能多地接触消费者,并在竞争中脱颖而出。
通过该活动,品牌表情符号的总印象数超过 5000 万,#BeatlesOnSpotify的提及频率是#Beatles主题标签的 4 倍。此外,Spotify 在发布时以 83% 的对话份额击败了竞争对手。这导致披头士乐队目录的前 100 天增加了 650 万听众,这相当于 2,000 年期间在 Spotify 上流式传输的披头士乐队音乐。
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如何用Hashflag玩营销?
以下是帮助您使用品牌表情符号的四项建议:
1)将您的推文集中在表情符号和主题标签上
文案应该简短而引人入胜;
2)鼓励用户发布或转发带有Hashflag的帖子
通过适当激励(比如赠品、优惠活动、奖金等),促使用户使用品牌提供的Hashflag在发布相关内容;
3)告诉您的听众您希望他们如何使用Hashflag
他们应该转发、回答问题,还是您邀请讨论?通过带头激发对话和参与;
4)将您的Hashflag与引人入胜的可共享视频相结合
视频被转发的可能性是照片的六倍,是 GIF 的三倍,因此请结合视频来提升您的预期效果。