断崖式下跌!多类目销量暴跌90%!美国人真的没钱了吗?
作为国货美妆出海的先锋,ZEESEA滋色在2020年就启动了“品牌出海”战略,并将出海首站定为美妆市场竞争更激烈的日本市场,后仅用1年多的时间,日本全渠道销售额达到近百亿日元,成为日本亚马逊销售体量排名TOP1的国货美妆。
ZEESEA滋色市场总监在接受媒体采访时说道,先进入日本市场主要有两个原因:一是日本用户的肤色、体验和喜爱单品和中国市场差不多;二是日本用户对彩妆喜好度和忠诚度都更高。
成功的市场定位让ZEESEA滋色在日本首战告捷,随后又在2021年布局入驻美国市场,仅4个月时间,月销售额平均突破200万元。
面对高度发达的日本、美国美妆市场,ZEESEA滋色凭借独一无二的品牌调性成功出海,离不开其在产品力打造、渠道布局、品牌营销等方面的努力。
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专注打磨产品和研发,提升用户体验
为了促进品牌成功出海,ZEESEA滋色对产品的定位是直接对标国际一线美妆大牌,走国际化品牌路线。且为了保证产品品质,建立了超过100人的研发团队,其中30%的美妆工程师具有20年多年的美妆开发经验,70%彩妆师具有国际品牌从业经验;并和多个国际知名原料供应商建立深度的战略合作,为打造优质产品力提供强大背书。
在产品的研发、设计过程中,ZEESEA滋色还会邀请用户参与,以消费者的角度提供意见,确保每一款产品从品质到包装,都能符合用户真实需求。
此外,面对不同国家市场、不同肤色的消费群体,ZEESEA滋色还成立了单独的产品团队,深入了解消费群体的需求,切实解决消费者的痛点问题。
以用户为中心,且不断创新改革的产品研发准则,使得ZEESEA滋色的产品在推向市场后,迅速获得了消费者的肯定与购买。以日本市场为例,其推出的液体眼影、彩色睫毛膏等产品一度售罄、断货,还在社媒平台中掀起了“中国妆”热点话题讨论。
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线上线下双渠道布局,深度触达海外用户
与一般的出海品牌优先布局线上渠道不同,ZEESEA滋色在品牌出海时,直接布局了线上+线下双渠道,更全面触达海外用户。
在线上,ZEESEA滋色除了入驻多个跨境电商平台,还打造了品牌独立站,进行线上渠道全方位布局。借助各跨境电商平台天然的流量优势,让品牌信息保持高曝光,同时依靠独立站沉淀品牌价值,提升品牌影响力。
值得一提的是,ZEESEA滋色品牌独立站在设计优化中,有很多细节化的考量,可以助力提升站内转化率。如支持多语言和多币种,满足消费者差异化的需求;导航栏中的一级菜单名设置为品牌联名,利用联名IP快速提升品牌知名度。
出海日本时,ZEESEA滋色了解到日本用户有线下消费习惯,于是全面布局了线下渠道,还成为了首个入驻日本最大连锁药妆店松本清的国货彩妆品牌。
数据显示,截至21年底,ZEESEA滋色覆盖了松本清门店近2000家,以及2000多家日本集合店、商超等销售点位,迅速提升了市场占有率。
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内容营销+联名IP,赋能品牌价值最大化
ZEESEA滋色市场总监在采访中提到:国外社交媒体虽然发达,但社交媒体跟电商的结合度非常低,且国外很多社交媒体投放更多只是图文,图也没国内的细致生动。于是团队就把国内做内容营销的方式带到海外,以内容撬动市场,并快速获得了成功。
ZEESEA滋色还会结合不同的市场特征,对广告内容做本土化处理。以在日本投放的产品海报为例,根据日本消费者的阅读习惯,在海报中加入了很多文字介绍内容。
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在社媒运营中,根据日本社交媒体用户对网红有一定依赖度,ZEESEA滋色与相关领域的明星/KOL都进行了合作,深耕品牌口碑营销。
同时,还会创建热点话题,与年轻消费者深度互动。如在推广炫彩睫毛膏产品时,创建了专属“泪妆”话题,引发消费者热烈讨论。
ZEESEA滋色的海外品牌营销还有一大亮点就是联名大IP,先后与英国国家美术馆、大英博物馆、毕加索等世界级文化艺术大IP合作,推出埃及16色眼影、埃及女王粉饼、梵高口红、爱丽丝9色眼影等时尚彩妆单品,赋予品牌文化基因,用文化内涵提升品牌溢价。
在知名品牌林立的海外美妆市场,ZEESEA滋色凭借联名IP的营销玩法,成功树立了个性化、具有艺术气息的品牌形象,并且极大提升了品牌在海外市场的认知度和话题度。
从ZEESEA滋色品牌独立站的流量构成来看,直接访问(41.48%)和品牌搜索(45.83%)是网站流量的主要来源,说明ZEESEA滋色的品牌营销策略极其成功。
当下,有更多中国品牌正在踏上出海征程,纵观成功的品牌经验,大多都是根据海外市场目标用户的细分需求,研发出符合需求的产品,再借助创意性的营销玩法,全渠道布局将产品推广至目标用户聚集的媒体平台。
对中国品牌来说,坚守长期主义,仔细打磨好产品,做好本土化运营与品牌服务,将是制胜海外市场的诀窍。