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经过一年多的准备和测试后,面向中东市场的跨境电商执御日前宣布,未来将打造数字电商生态,建立一站式全服务类平台,包括从自营为主转向POP平台为主,从国内接单、国内发货为主转向海外接单履单、海外备货为主,从铺货、淘货模式转向做精品、创品牌为主的三大战略升级。
无疑,从自营转向开放平台是执御当前的重中之重,也是其品牌战略升级的基础。
据了解,这是执御首次公开其开放平台计划,但早在去年就已开始进行小范围的邀约制入驻,目前其开放平台的卖家及新兴品牌增长势头明显,已上线中国卖家近700家,中东当地卖家逾500家,预计到2019年底全球卖家数量将达1500家。
根据其官方数据,目前,执御开放平台月度GMV环比增幅在50%以上,已成功打造单月GMV15万美金级店铺10个、30万美金级店铺5个。
从“自营”到“开放”的权衡
既“开放”又“品质”的本地化生态布局
综合来看,执御希望把平台提升到既开放又拥有自己品牌质感的模式。在原自营平台的惯性约束下,开放平台带来的是外延式铺展,能使整个供应链端、品牌端多元化,使整个平台及卖家活力上升,最终触及到新的消费群体和市场,找到新的增长点。
而不论是自营还是开放,说到底是品质和效率的提升。杜明皓表示,在其看来,执御之所以能吸引既有卖家和新卖家正是因为自身的平台效应。“作为平台方,要维护和发展自己聚集的平台效应,品质把控尤为重要。”
但其也介绍道,中东是一个多元消费市场,当前一些海湾国家(GCC)是中东最富裕的区域之一,人均GDP达3万美元,电商市场相对较为成熟,消费力强劲,对于品牌也有一定追求。但不能一言以蔽之,中东消费群体仍存在较大差异,也需要性价比产品。所以在开放平台,执御从铺货、淘货升级为做精品、创品牌。
但同时,执御也会确保平台产品的多样性,以保持执御在中东市场的特色优势。未来三年,执御将投入1亿美元重点打造开放平台,围绕时尚服饰、消费电子,互联网服务等中国优势产业,重点打造100个年销售额1-2亿人民币的本土品牌,并且三年内开放平台GMV占比达到50%。
据杜明皓介绍,当前,中东市场远远没有饱和,市场潜力没有完全发掘出来。通过开放平台,新卖家的注入后,执御可以获得更多总体的市场份额。对于执御来说,下一步的走向是把积累多年的更大优势发挥出来。
值得注意的事,执御创始人&CEO李海燕也谈道,执御接下来将会把市场从中东地区(6亿人口)扩张到“一带一路”沿线国家(34亿人口),带动更多中国优质的商品和品牌“走出去”,在构建GCC地区完整的新零售生态的同时,在一带一路多个区域进入电商第一梯队。
所以,在开放平台上,执御也采取了一些新的卖家优惠措施以及扶持计划。接下来三年,执御将对卖家在流量拓展、政策扶持、卖家保障,以及技术改造等四个方面进行支持,包括重点扶持本地商品、免租金、低佣金、物流保险、内外部流量扶持,以及开发更加智能的卖家中心等,还包括其他中东平台所不具备的中文服务。
而在建设开放平台本地化生态的过程中,执御定下了三项计划:
一、开方平台本地货优先计划:对放入执御海外仓的产品,将会进行流量倾斜、搜索加权免仓租、免佣金等;
二、全网流量计划:在站内会提供新品孵化、搜索流量、活动提报、平台大促、店铺引流,在站外会逐步开放给卖家facebook、Instagram等网红推广、社群营销等功能;
三、卖家护航计划:一次入驻执御,可在Jollychic、MarkaVIP、Dealy三平台销售,且同时会为卖家提供包裹逾期赔付、物流丢件赔付、退货二次销售、尾货清仓、中文团队、API接口等。
立足于建设中东的市场格局
与其他平台相比,执御如今在中东市场的定位是经过多年调整后才沉淀下来的。之所以能站稳中东市场,在杜明皓看来,这与其在当地建立的强大合作伙伴关系密不可分。从长远来看,其积累的积极效应和红利都会慢慢体现。
经过多年在中东市场的深耕,如今执御与当地各种利益相关方,包括政府、工商界、社会组织以及媒体渠道间的关系已根深蒂固。比如,其作为一个电商平台跟与沙特部长签署协议,也得到了中东各个国家主管部门的支持。“这也是其他平台所不具备的。利益一致化才能真正做到可持续发展,这需要多方的对平台基本战略的认同。”
中阿友好、中国与所有市场的友好关系、中东对于电商市场的重视,是执御在该市场发展的大背景。杜明皓认为,执御现在所做的战略调整,不仅是自身在品质和效率上的提升和转型,也是在生态构建过程中帮助当地市场做数字经济转型,包括执御正在建设的执御支付、物流网络等全链条的涉及当地经济面貌的行动。
杜明皓表示,在沙特电商法推出后,很多国家都在酝酿和探索电商的发展。 而中东这些国家要发展的经济多元化、数字化也是其与中国进行双边合作、经贸投资合作的重要一环。“执御要在这样的战略大背景下,发挥出自己的作用,而不仅仅是为了赚钱,这是执御要的格局和战略。”
“执御作为一个市场主体,要坚持自己的价值观,开放平台的意义不仅是关注业务本身,而是要以对当地市场开放的心态,构建中东本地化的伙伴关系和生态,来改变当地人生活品质、促进当地经济面貌的改变,以及当地国家国民经济的转型。”
他谈到,支付、物流、数据是执御想要构建的生态的基础,而执御发展的前提是依托于当地市场的基础设施,包括道路、通信等,也包括新兴领域,如线上支付、智慧物流等。
根据公开数据显示,如今的中东北非电商市场规模已达600亿美元的规模,在2016-2020年,平均年复合增长率达21%;该地区约有3.9亿互联网用户;智能手机渗透率在GCC地区高达70%,在MENA地区也高于50%。
此外,比如阿联酋、沙特地区的公路设施良好,执御要进行物流网络建设,实现O2O配送等,都已经有了先决条件。
“执御所做的生态不是空中楼阁,而是稳健发展战略。只不过要规模化的步入无现金社会、多元化的生活服务生态,中东市场还需要一定的时间去适应。”杜明皓表示,每个地区的生长条件和速度不同。横向来看,中东有很好的电商基础、年轻的人口、消费力,以及良好的经贸往来,“所以未来电商发展势头一定很好”。