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茶余饭后
侃侃跨境电商人的故事
“人的一生中,有80%的重大决定是在35岁之前做完的;刚进入职场的前10年将会严重影响将来你能拥有多少财富;大多数人会在30岁之前寻找到共度一生的伴侣……如果你想要自我改变,那么20几岁的年纪是最适合的时机”
——TED
01 亚马逊运营的中年危机
很多人在中年时候会开始思考一些比较富有哲理性的问题,这些问题本身带有一定的颠覆性,并且似乎是没有准确答案的,比如:“我存在的价值?!”。这样的这些问题也就是我们常说的中年危机,如果没能很好地被处理掉,甚至可能会给自身带来负面影响。尤其是在职场上拼搏奋斗了半辈子的人,更容易被外界的环境影响产生不好的情绪。
上世纪90年代末亚马逊开始兴起,那时候中国对于网络上的生意一律持怀疑态度,从事跨境行业的人寥寥无几,马爸爸就是最好的佐证。
假如我们暂定从09年开始亚马逊从业人员增加,也就是第一批亚马逊从业人员。以20岁为阶段点,从业至今,算下来就是31岁,再往前推4年也不过35岁。往后皆为20岁左右。
也就是说,现在的亚马逊从业运营人员不是正在经历中年危机,就是在不知不觉中等待着中年危机的到来!
除开咱们运营人员,亚马逊平台本身也正在经历着某种不明的转变,有人说亚马逊不行了,也有人说亚马逊变得与正常生意更相符了。
那么,在两种危机同时出现的时候,身为一名亚马逊运营在职场中应该怎样去处理好这些问题呢?
02 亚马逊人的职场心防
你是亚马逊老板,或者你是亚马逊运营人员,也可能你只是一名从事着与亚马逊有关工作的人,只要你与亚马逊有一丝关联,就不难发现亚马逊的变化。
更国际化、更规范化、更烧钱、更坑人……不同的人有不同的感受。但是我们有共同的感受就是,似乎越来越心有余而力不足。
以前,亚马逊任何问题咱们都可以自己捣鼓捣鼓就轻松解决了,不管什么行业,遇到问题是老生常谈,但,不影响!咱一样能把钱赚了。
现如今,做亚马逊就是把脑袋栓在裤腰带上,可能一个小问题就能要了一个账户的命,对于卖家来说得不偿失,所以不管你是老板还是运营,朋圈里漫山遍野都是服务商,收的就是咱们的危机税!年龄一直在长,学习能力不进还反退了。
收款服务、赶跟卖服务、清库存服务、选品服务、留评服务、物流服务、站外流量服务……侃妹相信,总有一个正在吸你的血!
侃妹也相信,跨境支付问题、库存问题、选品问题、差评问题、跟卖问题、客户邮件问题、侵权问题……也总有一个能让你崩溃。
有很多朋友告诉侃妹,说我一个做亚马逊的,什么大风大浪没有见过,心防的强大程度不是你侃妹能够想象的。侃妹想说,再强大的心里防线,也能被亚马逊那四个商务理念:“重推荐,轻广告”、“重展示,轻客服”、“重产品,轻店铺”、“重客户、轻卖家”一步步推倒。
所以侃妹敢说:总有一个夜晚,深圳某栋大楼里,一名职业亚马逊运营崩溃得静悄悄。
感觉身体被掏空,亚马逊职场生涯该如何继续下去?亚马逊运营该怎么存活?
03 亚马逊职场回血必备技能
上班第一天我们所有人都能元气满满,以为自己很能打,但要是十年下来,谁又能保证不掉血呢。或许不用十年,年轻的亚马逊运营只需要一年就足够了。
如何才能够保证我们亚马逊职场双重危机下始终坚定如一,甚至找寻到自己的价值问题答案,侃妹结合生活和工作等方面总结了几个技能。
技能一 远离Sang文化
在我们的生活中,各种文化良莠不齐。我们接受文化的渠道和方式也更加多元化了。
朋友圈里面的朋友、家人、领导、同事,他们的动态我们很方便就能获取,其中不乏很多在朋友圈传递丧文化的人。
侃妹以前在一家亚马逊公司待过,记得某次早会末尾,行政经理(女)和大家闲聊的时候讲到了职业,其老公(运营副总)也在会上,其余都是运营人员。行政经理说,要是换回十年前他不会选择结婚,不会选择生孩子,也不会选择行政行业,并鼓吹在场女性不要生孩子,孩子就是吸血鬼,耽误了她太多,压抑了她太久!信誓旦旦、情真意切。
后来侃妹便决定离开这家公司,一名管理层岗位的经理能当着员工的面,一名妻子能当着丈夫的面传递出这样的文化,侃妹觉得很可怕。
这些丧文化如果没能被很好地消化排出的话,将会间接地影响到尤其是正在经历双重危机的亚马逊人。
技能二 打造亚马逊铁饭碗
亚马逊铁饭碗的意思不是说一名运营在一家公司能吃一辈子的饭,而是一名亚马逊运营走到中国的大江南北,无论哪家亚马逊公司都有饭吃。
A
选品技能提升
就一个成功的亚马逊选品而言,其实最重要有两个部分:
其中之一是运营端的考量——也就是我们通常说的如何进行数据化选品。
另一个部分就是供应链和工厂的打通——两者合并在一起才是一个非常成功的亚马逊选品的全过程。
技能详情请参考《这场雨一下,亚马逊这个产品是不是又要火了?》
B
打跟卖技能提升
很多小伙伴眼睁睁的看着自己listing堆满了跟卖狗,就像看着自己的孩子脸上紧紧的贴着几条蚂蟥一样,任凭他们吮吸自己孩子的鲜血,心中感到悲痛万分却无能为力。
跟卖赶不走,亚马逊运营工作即使做得再好也是在给别人做嫁衣。各位小伙伴有没有想过其实要论自身能力是不错的,一直以来的运营工作也做的很出色,但为什么自己的提成就是不高?根本原因就是跟卖把自己的流量抢走了,每个月的出单量老是少那么点,提成也就老是低一个阶层。
技能详情请参考《前线抗过枪,亚马逊卖过粮,跟卖群里称过王》
C
库存起死回生技能提升
亚马逊FBA卖不出去一直压着是对资金的一种占用,刚好FBA就是卖家们压着的身家性命,有种一荣俱荣一损俱损的感觉。
下面文章中采用真实卖家库存起死回生的真实案例为各位讲解库存滞销库存三步走处理方式,直冲榜单第一名。
技能详情请参考《亚马逊自发货+滞销产品=爆款?》
D
运营效率技能提升
在深圳,很多亚马逊公司的运营每天的工作都非常机械化,而且没有技术含量,简称就是“搬砖”,运营们始终都在日复一日地重复昨天的工作,按部就班,没有创新,效率低下。
在咱们侃侃的很多卖家社群里,侃妹看到有很多人喜欢聊天吹水,经常一吹就是一下午,还有论坛里面,侃妹也见过不少。一般聊天吹水的分为两类人:一类是各种服务商,另一类就是亚马逊运营。服务商吹水是他们的职责。运营吹水可并不是学习的同时拓展同行人脉。别在误区打转。
技能详情请参考《Moss:低效能亚马逊运营的七个习惯》
E
精细化运营给新品埋下爆款基因
很多运营觉得新品上架就完事儿了,第一个月不出单也完全没关系,就放着等着数据慢慢沉淀。一个月两个月也就那么点单量,数据是沉淀了,但这还算是一个好的数据吗?亚马逊算法已经将它作为一个普通产品进行了数据抓取。有没有觉得这个产品后期运营起来很费劲?
为新品埋下爆款基因的种子,结合资源有节奏地运营产品数据,孩子要赢在起跑线,产品也要赢在起跑线。
磨刀不误砍柴功,亚马逊运营想要不被淘汰,不受双重危机困扰,走遍天下都有饭吃,就需要不断更新自己,提升自己技能,至于吃怎样的饭,就要看身为亚马逊运营人员的你为自己打造的到底是银饭碗还是金饭碗了。
中年危机老男人想要亚马逊职场回血快?必须得大补!想要获取更多技能?请大喊“侃妹最美”,侃妹还能考虑考虑!
完