昕锐社:海外独立站营销前期不赚钱才是真相
近日,多家海外媒体报道,亚马逊对其搜索算法做过调整。搜索算法调整,就是亚马逊对A9搜索规则进行了调整,消费者在搜索时,搜索引擎会变得更倾向于向他们推荐对亚马逊来说利润更高的产品。
A9其实是一种排序算法,它综合了单位销售额、搜索词相关性、点击转化率、满意度、运输速度,买家对产品的排名、特定产品最近销量等100
多个变量,根据一定的规则进行加权,展示给用户。
简单的来说:即从亚马逊琳琅满目的产品类目中里挑选出客户搜索最相关的产品,并且根据相关性排序展示给客户。
A9此前一直优先展示最相关或最畅销的产品,如今有限推荐利润高的产品,这和A9算法多年的原则不一样,它违背了姐夫一直强调的“顾客至上”的原则。
亚马逊卖家都清楚,亚马逊搜索引擎是亚马逊电商平台上最大的流量入口,大多数的购买来自搜索结果的前三页,其中搜索排名首页尤为重要,有机构做过研究,几乎三分之二的产品点击来自亚马逊搜索结果页面的第一页。A9的算法调整可以直接决定某个产品的生死成败。
亚马逊对A9搜索规则的调整,将会更加偏向利润率更高的产品,包括自有品牌产品,也正是因此亚马逊又被推向了风口浪尖,引来了许多歪果仁卖家吐槽。
卖家表示:“考虑到第三方卖家占亚马逊销售额的50%以上,如果这是真的,那肯定会影响每个人的销售”。
还有人调侃道:“这是不是意味着以后搜索车库工具的时候婴儿尿布可能会出现在结果当中”。
搜索排名确实对产品起着至关重要的作用,搜索结果的前几页往往占据了大部分的点击率。“现在算法若是调整为优先展示高利润产品及亚马逊自营产品,这对我们便不再友好,许多主打产品低价的卖家也不再占优势”有卖家对此表示担心。
所以卖家们也不要过于恐慌,但也要提前做好准备,不论是亚马逊自有品牌的竞争还是第三方卖家的竞争,在未来只会越来越激烈。除此之外,亚马逊近期这些事件也要值得注意了。
很多卖家朋友们发现,亚马逊评价的前台展示页面变了。简单点说就是将评价数量和平均星级的位置调换了一下。调换的同时你会发现平均分也有了变化,这意味着review权重算法也升级了,真实的买家评价权重更高了。
聪明的你,应该从这些变化中看出:亚马逊在有意弱化“评价数量”而突出“评价质量”,那么低权重大数量的刷单玩法将会是第一个牺牲品。这同时意味着许多喜欢测评的卖家朋友们将重新制定自己的运营策略。
但任何变动都是有人欢喜有人忧!还有一批卖家对此拍手称快!因为他们的评价都是来自高权重的真实购买客户。
FBA卖家应该都知道亚马逊有一项“重新包装”服务,将客户退回的产品重新包装,这样就可以作为新产品销售出去,减少不必要的损失。
除此之外,亚马逊还推出翻新设置,该项目是可禁止的,会根据不同的产品,FBA可以重新打包、粘贴和装订;去除多余的胶带、非产品标签和贴纸,并重新包装有品牌和无品牌瓦楞纸箱。
但是如果没有处理好就送到卖家手里,就很容易被投诉为售卖二手产品,卖家们就可能会更大可能性面临账号被暂停销售权限的风险。
以前亚马逊留评很麻烦,不仅要填写评论标题,还要写一大堆评价才可以发布。很多买家觉得麻烦都将其忽略,为了鼓励那些没有时间、精力或兴趣写评论的人仍然分享他们对该产品的看法,亚马逊正在测试简化版“一键留评”。
该留评方式大大简化了流程,买家只要择星级评分,然后会看绿色的确认标志。然而,并不是每个用户都能看到这一测试按钮和功能。因为亚马逊表示,这仍然是一项实验,而没有全面发布。
该留评方式将会使卖家得到更多的真实和准确的评论,从而减少虚假评论误导用户的现象,这对卖家来说还是有不少好处的。
亚马逊政策与规则总是多变,卖家们可要时刻关注一些动态与趋势,来做好相应的调整和充足的准备,避免因为不知情造成不必要损失,特别是下半年旺季在即,可要步步小心了。