刚过完团团圆圆的中秋,各位卖家们是不是已经开始准备黑(huan)五(du)旺(guo)季(qing)了。这段时间,大部分卖家的销量应该也如同心情一样开始嗨皮了,当然,跟卖也慢慢多了,半夜起来上厕所可能也要打开电脑看看账号,毕竟想做一个与世无争的垃圾不是那么容易的。
而在亚马逊上的产品多种多样,有的好评如潮,有的差评连连,有的物美价廉,有的频出问题……买过问题产品的买家变得更加谨慎了,最近有关亚马逊销售不安全产品的报道更是刺激到了买家,势必要练就火眼金睛。
外国媒体在爆料不安全产品之后,也开始“教育”消费者如何甄别亚马逊上的“垃圾产品”,那你的产品现在是卖家中的“垃圾”了吗?比如以下7种:
被召回的产品基本上都是出过问题的,不仅肯定有缺陷,而且可能有危险。尤其是那些儿童相关的产品,外国人的要求都很高,一些中国卖家觉得无所谓的问题,在外国人眼里就有着各种风险。
美国消费品安全委员会网站上有已被召回的产品清单,最近被召回的有:QuickStand Lite workstations(工作站)、DIANA® Stormrider Gen 2 Air Rifles(气枪)、Children’s loungewear(儿童家居服)等。
即使有些产品没有被召回,可能也不符合某些安全标准。根据品类的不同,有些产品需要正确的认证,比如:在美国销售安全头盔必须获得消费品安全委员会的认证;3岁以下儿童使用的产品必须符合小零部件法规等等。
如果产品缺少该有的认证,就会被一些有经验的买家判定产品质量低,没有安全保证。
真实的评论和评分最能看出产品的好坏,尤其是一些评论还会有图片或视频,差评多的、评分低的产品根本就不在买家的考虑范围之内了。
亚马逊上产品评论的真实性和准确性已经受到了媒体、消费者机构甚至国会议员的关注和质疑,也有不少买家反映,产品和评论驴头不对马嘴,甚至在耳机适配器的listing上看到了对女靴和精华液的评论。
Consumer Reports建议买家仔细阅读评论,有时候一款劣质产品可能不仅有上千条好评,还有Amazon's Choice标签。
外媒指出,买家下了订单但是被延迟发货或者一直没收到,这是一个危险信号,可能产品不像卖家宣传的那样。
Business Insider指出,有的卖家在发货前不需要经过亚马逊的验证,建议买家跳过第三方卖家,这是避免潜在问题商品的一个万无一失的方法。
物美价廉确实很吸引人,但是在不确定“物美”的情况下,产品价格过低就让人犹豫了。亚马逊前高管James Thomson警告称,低价是劣质或假冒商品的最重要指标。
“人们购买问题产品几乎都是为了图便宜,但这些产品便宜的原因是它们没有经过测试和认证。”
虽然亚马逊上有各种家喻户晓的品牌,但更多的是不知名品牌的产品。外媒指出,没有品牌本身就是垃圾产品的一个关键指标,买家应该对这类产品及卖家保持警惕,尤其是科技产品,即使它们拥有不错的评价。
Kiplinger报告称,非品牌电子产品没有名牌产品所具有的声誉和可靠性。这样一来,你就有可能买到质量差、寿命短的产品。还有化妆品,最好去当地药店、制造商网站或授权零售商那购买。