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2019-09-20 13:28:00

亚马逊在2016年开通了墨西哥站，如果卖家希望进行国际扩张，墨西哥站提供了新的市场机会。

在进入墨西哥站之前，卖家需要提前了解相关的市场信息和费用成本，以及可能会遇到的问题并如何解决。

亚马逊墨西哥站概况

2017年亚马逊在墨西哥推出了Prime会员计划，提供免费送货、视频等服务。亚马逊在墨西哥提供Prime一日和两日达配送，但是仅限于特定城市，比如墨西哥城。

虽然亚马逊墨西哥站的访问量不如美国站，但消费潜力不可忽视。

运输情况

卖家可以选择从美国发货至墨西哥。FBA卖家设置国际运输，就能发货到墨西哥了。亚马逊还提供Buy Shipping Services服务，让美国卖家可以选择当地的第三方快递服务。

虽然卖家也可以通过美国站接触到墨西哥的消费者，但是数量要比墨西哥站更少。要接触到墨西哥消费者，需要入驻墨西哥站，当地消费者更少访问美国站。

卖家要注意的是，配送距离越远，包裹损坏或者遗失的概率就越高。所以从美国配送至墨西哥容易出现配送延误或者丢包。有些人就利用没有收到包裹等借口进行欺诈，这是卖家不想遇到的情况。

另外退货和换货容易提高风险。没有墨西哥地址接受退货，就只能接受高额的国际配送费用，或者直接退款不退货，卖家损失比较高。不过使用亚马逊FBA可以避免退换货问题。

语言

语言是卖家要克服的一个问题。西班牙语是墨西哥的官方语言，你的listing需要支持当地的语言。如果listing翻译不准确，买家就不能清楚了解产品信息，会阻碍他们下单。

客户服务也需要提供当地语言的支持，否则服务体验不好，消费者不会信任卖家。沟通有障碍，销量就没有保证。

成本

采用国际物流商配送至墨西哥的成本更高，配送时间也更长。国际订单有汇损、关税和税费等其他费用。卖家需要将这些成本计入售价，才能有利润。

文化

除了语言之外，要想在墨西哥市场取得成功，你还要了解当地文化，满足消费者的需求。这一点适用于任何国际市场的扩张。

比如付款方式，银行账户在墨西哥不常见，手机支付是比较通用的付款方式。如果卖家不支持这个付款方式，可能会失去用户。

如果卖家能确定解决以上问题，那么可以开通墨西哥站了。

创建亚马逊墨西哥站账号

和创建加拿大账号一样，要开通墨西哥账号，卖家需要有一个北美联合账户。如果是新卖家，可以查看自己是否已经自动注册了北美联合账户，语言如果可以切换为加拿大和墨西哥，说明已经注册了北美联合账户。

如果还没有，可以自己进行申请：

·首先检查自己的账户运行状况，确保表现良好。

·联系亚马逊卖家支持中心，申请联合账户。申请前，如果你已经注册了品牌，需要单独申请墨西哥和加拿大站的权限。

·根据亚马逊要求更新库存，SKU必须满足全球标准

·利用Build International Listing创建listing，然后选择发货平台

获得北美联合账户后，你就可以在墨西哥站上销售了。

如果你想在亚马逊墨西哥站获得更多销量，可以采用FBA，它能减少配送成本，同时也更加方便。除了降低成本以外，还不用担心其他问题，同时绩效指标也更高。

如果你想获得高收益的扩张，国际配送可能不是你的最佳选择，它比较适合用于测试墨西哥站的销售情况。

总而言之，如果墨西哥没有发展前景，亚马逊也就不会推出墨西哥站了。卖家可以先测试一些产品在墨西哥站的情况，当确定它能为你带来更高的收入时，就可以投入更多精力了。

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文✎ 玛丽/卖方通

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