昕锐社:出海印度跨境电商上演神仙打架,最后究竟谁主沉浮?
中东本土轻工业不发达,极为依赖进口,对于中国商品的接受度很高,中国已经连续四年在阿联酋主要贸易伙伴排名中位居榜首,预计2020年中阿贸易总额会达到500亿美元。
同时自2011年起,中国已成为沙特最大贸易伙伴。2018年两国贸易额达614亿美元。
目前亚马逊中东站注册渠道已在官网的上线,为更多中国卖家打开了进军中东市场的大门。
神秘又独具魅力的中东
中东地区有23个国家,人口近5亿,这么多的国家和人数,既有共性也有特性。
其中人口众多的国家例如埃及、土耳其等国家的互联网渗透率并不高,而海湾地区的阿联酋、卡塔尔的互联网普及率就非常高,对电商的接受程度也更高,因此海湾国家也是不少外来电商瞄准的第一站。
不过,人口众多则是土耳其和埃及的优势,因此也具有相应的挖掘价值。
不仅如此,中东的消费者也不是一个模子刻出来的,不同地区的消费者对在线购物的看法不同,对产品的需求也不同。大部分消费者都看中价格,但阿联酋消费者对电商的接受程度高,对品牌的要求也更高。
阿拉伯国家的人民普遍还有着以下的特征:
家庭观念强:中东的阿拉伯家庭有不少是一夫多妻,整个家族体系非常庞大,每个家庭有6-7个小孩很普遍,同时阿拉伯人的家庭观念很强,购物时一般都会为多个亲朋好友买礼物,购物需求很大,这都意味着母婴、玩具等产品会有不小的市场。
消费能力强:中东地区尤其是海湾国家的富有举世皆知,这些阿拉伯家庭的收入基本都很高,消费能力强,生活比较悠闲。而在中东国家,女性一般不用工作,就业率很低,通常待在家里,因而网购成为她们重要的休闲及消费方式。
日用商品资源稀缺:中东国家资源比较稀缺,生产力较弱、日用物资短缺,各类商品基本靠进口,而其地广人稀的特性导致实体店铺比较分散,购物并不方便,所以近年来可以提供全品类商品的电商平台很受欢迎。
电商高速发展的中东
中东地区零售总额到2021年预计将突破3千亿美金,年增长率为4.57%。中东地区电商零售规模到2021年预计将接近500亿美元,平均年增长率为20.3%。
在中东地区的网购用户中,女性用户占比较大,男性购物群体占比呈现逐步增长态势,其中以18-24岁、25-34岁的年轻用户为主力人群。
中东消费者线下购物的日常用品物价并没有特别昂贵,以H&M线下店为例,有关产品的定价还是在正常范围之内。
中东消费者对于金色的热爱非比寻常,基本上在美妆、配饰、家居类目都比较偏爱金色系或大地色系的产品。
美妆、饰品、母婴、家居……
具有诸多选品机会的中东市场
时尚用品:中东女性推动的巨大市场
在中东地区,女性网购的占比较大,消费力也相当高,而女性在时尚品类上的花费,自然是占到了大头。
其实阿拉伯女性非常爱美,即使被头纱和长袍遮盖,也能通过眼睛和鞋子窥见她们精致的妆容和衣着。
阿拉伯女性热衷美甲、美肤烫发和画眉,伊斯兰的化妆品市场排名全球第四,海湾女性们每年在化妆品上的花费,是法国女性的六倍,是德国女性的四倍(德国是欧洲最大的化妆品市场)。
虔诚的穆斯林女性在每天五次祷告之前都会卸妆,香水、彩妆、护肤、美体产品都非常受中东女性欢迎,但需要注意的是除化妆工具外,液体、粉状、膏状产品需提供MSDS认证或SFDA认证。
在中东地区宗教色彩浓厚,在公共场所需要穿袍子,所以传统及改良版的阿拉伯服饰很受欢迎,中东女性喜欢的服饰元素主要有刺绣、印花、蕾丝等。
同时大码(Plus size) 一直是中东电商网站的高频搜索词,因为当地的肥胖人群占比较高,大码服装的市场需求大,同时畅销款的特征主要是: 长裙、性感、印花。
阿拉伯女性非常热衷时尚的产品,对于市场的手包、鞋子及配饰都非常喜欢,同时偏爱款式夸张和风格百变的产品,欧美系和日韩风也颇受中东女性消费者青睐。
母婴用品:全球最大的市场
母婴产品在中东很受欢迎,中东的阿拉伯家庭都有很多小孩,中东的家庭十分注重传统家庭氛围,对妻子和孩子不能偏心,所以母婴和玩具产品只要买,每个孩子都要有。
其中打磨时间的玩具、必要的婴儿用品都是中东母婴市场非常需要的产品,还有日常节日派对需要的饰品和礼物都有不错的市场。
家居用品:一切皆有可能
中东市场的90%的家居产品依赖进口,其中收纳类产品占比较高,家纺类产品的需求量大,中东消费者喜欢风格多样的装饰类产品,同时餐厨类产品有不小的空间,其中稀缺材料的商品物价较高。
其中厨具和餐饮具比较热门,主要产品为平底锅/西式锅、饮具/水杯/冰杯、运动水壶、五金工具、餐厨配件。
中东市场上灯具产品也颇受欢迎,中东灯具产品与国内差异化的点在于灯带、夜灯、户外灯具,儿童灯具的设计款式。
园艺用品:生活总要带点绿
中东地区是全世界森林覆盖率最低的国家,年平均降水不超过200mm。
以沙特阿拉伯为例,70%的国土面积为半干旱荒地或低级草地,可耕地面积仅占国土面积的1.6%,永久性草地占国土面积的1.9%。森林覆盖率很低,林地面积只占全部土地的1.4%
所以在中东国家对于绿色植物非常向往,大部分中东国家国旗中都带有绿色或者植物,比如说沙特阿拉伯的国旗就带有一颗椰枣树。
阿拉伯国家的国旗大多带有绿色
但是在沙特,一颗椰枣树一年的养护费用为6000美金,所以中东国家庭院中植物的多少是身份、地位、阶级的象征,说白了就是炫富利器。
因此在中东庭院中经常需要使用到的园艺修建工具、花园铲、浇水长水管,装饰庭院的LED小灯串、户外秋千和桌椅,以及户外烧烤用到的BBQ工具、便携小冰箱都非常有需要。
宠物用品:更喜欢猫
在中东地区铲屎官中,养猫的比例远远大于狗,主要也是因为部分宗教原因。
在中东地区对于宠物用品的调查中,超过半数的受访者会在线上购买宠物用品,他们认为线上产品选择多、促销活动多。线上人群会选择在线上购买服装饰品、玩具、宠物寝具。
大部分沙特用户每月在宠物上的花费在75美金以上,玩具与喂食工具的需求最大。
亚马逊中东站下半年销售旺季
11月 双十一促销(11.11 Sale)
不单单中国有“双11”,其实,亚马逊中东站的前身Souq从2016年就引入了“双十一”购物狂欢节,上线了超过5000件“买一送一”的促销产品,打造了具有中东范儿独特“双十一”。相信今年双11持续3天的全品类折扣会吸引大量消费者打开钱包。
11月 白色星期五(White Friday)
“白色星期五”源于美国传统的感恩节大促“黑色星期五”。因为中东大部分居民信仰伊斯兰教,所以改为“白色星期五”。
2014年Souq引入“黑色星期五”概念时将其更名为“白色星期五”。经过5年的发展,“白色星期五”已经成为中东电商消费者翘首以盼的购物狂欢节。
白色星期五一般在每年的11月下旬举行,覆盖所有品类,折扣力度最高达70%。2018年受邀入驻中东站的卖家在白色星期五当天的出单量和销售额均达到了平日的5倍。
电子产品、服饰、美妆、家居装饰等是这期间比较热销的类目,各位卖家一定要提前做好旺季准备。
中东市场相较其他海外电商市场无疑更加具有机会,目前中东市场与亚马逊中东站都在快速发展,想要掘金中东市场的卖家们必须马上行动!