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9月18日,以“全球联动,赢在双11”为主题的阿里巴巴全球速卖通2019双11巡回发布会,首站在杭州启动。
目前,整个跨境电商行业正在经历一场新消费革命,货品生态逐渐丰富,运营效率大幅释放,精细化的服务方式被渗透,流量渠道选择更加多元。
今年的双11, 速卖通将在包含市场营销、流量、社交、物流等在内的多个平台侧功能和服务进行大幅提升,以帮助商家开拓新的市场机遇和商业机会。
速卖通平台营销总监朱吉朗介绍,和往年相比,今年速卖通双11玩法最大的不同,是从单品导购转向内容导购,通过短视频、直播、图文等内容方式呈现多个主题专区,重构好货。
此外,速卖通也将联动更多的生态合作伙伴一起共建,如物流、支付合作伙伴、银行、线下零售合作伙伴、当地优势互联网app等,将首次实现真正的全民、全生态参与双11。
为保障此次速卖通双11货通全球,菜鸟将提供多元化的物流解决方案。菜鸟在发布会上宣布,已经启动国内最大规模的包机行动,使用超百架次航班保障双11国际物流时效,确保双11国际物流时效相较去年提升10%。
据菜鸟国际干线负责人谢志宇介绍,为了迎接速卖通双11,菜鸟在原有全球包裹网络的基础之上,额外新增包机,开通新的洲际航线、国际班列,并大规模上线新的智能产品,确保整个双11国际物流不涨价,物流时效显著提升。
此外,菜鸟部署在西班牙、波兰和法国等欧洲国家的仓库,也已经启动商家备货计划,为跨境商家提供“一盘货”解决方案。商家将商品存储在菜鸟仓库之后,可以面向多个平台消费者发货,让欧洲消费者持续享受到海淘当日达服务。
今年以来,速卖通开始构建全新的海外社交电商生态,通过整合网红经济、提效群友之间的链接,以及赋能内容社交,构建了一个生态繁荣、渠道多样的社交电商生态。今年6月,速卖通在俄罗斯成立合资公司,其中会和合资伙伴之一俄罗斯最大的网络和IT公司mail.ru旗下的俄罗斯最大社交平台VK合作,共同发展社交电商。今年的双11也将是俄罗斯合资公司成立以后第一次参与这一全球购物狂欢节,速卖通将与mail.ru深度合作。速卖通在社交电商生态的全面投入和升级,将在今年双11为速卖通商家提供全新的商业机会和销售渠道。
速卖通在过去一年迎来高速发展期。不仅在传统强势市场俄罗斯继续稳坐第一大电商平台的交椅,在西班牙,法国等欧洲发达市场保持持续增长,而且在东欧、中东、非洲等“一带一路”新兴市场呈现出强劲的增长势头。
速卖通总经理王明强曾表示,海外市场空间依旧非常大,极其庞大的的用户等待中国商家去开拓。新市场带来的是新用户,包括更年轻的新兴国家的用户,过去一年,速卖通的新用户增长实现翻番。速卖通将为商家提供更多的工具和系统,帮助商家做好私域的运营和用户的运营,让这些用户不仅是速卖通的用户,更是商家的用户。
杭州之后,速卖通2019双11巡回发布会将在一周内于金华、深圳和广州三地陆续举行。