日本电商大事件:雅虎日本收购ZOZO
今天,广告点击费用越来越高。每次点击成本高意味着我们必须在利润和流量之间找到平衡点。
更高的每次点击费用当然可以吸引更多的用户流量网站,但同时会损害 ROI。而出价过低,广告又无法更好地展示。
到了节日期间,找到平衡变得更加困难。
如果你在平日也很难维持良好的投产比,那到了节日旺季可能你会有更大的困难。
在本文中,我将介绍如何在检查谷歌广告 CPC 每次点击费用,以及如何优化这些高点击费用!
Google 广告的成本不断提高,相信已不是什么秘密了:
请注意,图表显示三个变量(广告费用 Ad Spend,Clicks 点击量,CPC 每次点击费用)都在增长,斜率表明速度有多快。
为什么每次点击费用会上涨?
谷歌广告和 Facebook 等广告平台使用的是竞价形式投放广告。而谷歌广告的资源是有限的。
最初,投放广告的人少,因而有大量可用空间来展示广告。但多年来,随着越来越多人开始使用 Google 广告,广告版位就那么多,慢慢变得僧多粥少。
和任何拍卖竞价一样,更多参与者意味着更高的价格(在这种情况下,每次点击的成本更高),价高者得。
这使得 Google 广告费用逐年攀升。
每次点击支付的费用越多,客户获取成本就越高,这意味着利润越低。
通过一个例子来说明:
比如:
客户获取成本 CAC:12 美元
每次点击费用:0.4 美元
公式:
点击次数* CPC = CAC
X * $ 0.4 = $ 12
X =需要 30 次点击才能卖出(转化率为 3%)
在 12 美元的 CAC,现在只是收支平衡。
但如果在节日期间每次点击费用上涨 30%,获客成本 CAC 也将上涨这个比例。
假日季节 CAC:15.6 美元
因此,如果 12 美元一次转化是收支平衡点,多投就是倒贴钱。
但是你也不能因此放弃在旺季的销量吧!
在我们考虑降低每次点击费用的几种方法之前,需要了解 Google 广告背后的原理。
谷歌后台有数据展示如何提高出价以进入第一页:
(如果你出价低于建议出价,你的广告很可能就不会显示在第一页了)
之前提到,Google 广告的功能就像拍卖竞价一样。
但与常规拍卖不同,它不仅考虑了人们愿意支付的金额(最高每次点击费用),还会考虑广告的相关性 。
这称为质量得分。
点击帐户中特定关键字的状态,则可以看到得分:
要确定搜索结果上广告的顺序,Google 会将此质量得分与其乘以最高每次点击费用。
这意味着高质量的分数可以弥补较低的出价。并且低质量的分数需要高的最高 CPC 才能参与竞争。
有人(本人)认为,7/10 的质量得分是一个基准。低于 7,需要支付更贵的点击,高于 7,你的点击变得便宜一点(只是经验之谈)。
影响谷歌广告质量得分的三个最重要因素是:
预期的点击率
广告相关性
登陆页面体验
其实所有的优化策略、方法技巧,基本都是围绕这三点去展开
下面介绍下四个降低广告费用的方法:
这次查看广告组中的关键字,而不是关注实际费用。
我们必须查看关键字,了解他们所暗示的搜索意图,这些广告需要契合搜索背后的意图。
我自己的一个广告系列的示例:
这些是与这些关键字一起使用的广告:
这些非常具体。基本上只会把最相似的关键词放在同一个广告组,确保关键词能最好地契合广告语。
一个很好的做法是确保广告组内含有少于 20 个关键字,并撰写能体现这些关键字的广告。
因为如果关键词数量过大,很难保证广告词能和关键词搭配。
Google 会使用你的关键字将其与用户搜索查询相匹配。这些搜索字词与关键字的匹配程度取决于匹配类型的设置。
如果使用广泛匹配(Board Match),通过真实搜索进来的字词和你设置的关键词可能会有很大差异。所以选择正确的关键字匹配类型对降低广告费用有明显的帮助!
可以先打开搜索字词报告以查看实际搜索字词:
选择广告系列>关键字>搜索字词(Search Term)
现在再看一下你的广告词——它们能搭配报告中的搜索吗?
这是我设置的:
不能说这些广告不符合搜索词,但肯定不是最相关的。
因此,在这种情况下,我可能需要创建一个新的广告组,以定位不搭配这些广告的搜索词。
比如,我会多制作一/几组广告,广告语搭配与“nasa exoplanet posters”或“nasa lunar orbit rendezvous poster”。
如果某些搜索词实在和自己的产品或服务不相关,直接把它们添加到否定关键词组就好。
你还需要为每个广告组制作多个广告。
因为即使是多有经验的广告优化师,也无法预测广告的效果。因此,我建议大家为每个广告组至少制作 2-3 个广告,让 Google 自动测试哪个广告获得了更好的反响。
另外,需要在广告系列设置中选择“优化”作为广告轮播:
之后你就能看到那个广告效果比较好,然后根据该广告的文案写法、着陆页等,制作类似的广告。
着陆页体验是质量得分的重要因素。
因此,将客户带到最好的、最相关的着陆页至关重要。
如果你使用主页作为所有广告的着陆页面,也许是时候考虑额外的页面了。
查看是否真的需要更换着陆页的一个好方法是查看 Google Analytics 中所有 Google 广告着陆页的跳出率:
你可以看到数字变化很大:16-86%。
但你的 GA 数字可能看起来不同,但请先查看最高数字。
例如,在第 4 行,可以看到我吸引了 474 名访客来到该页面,但其中 86%的人立即离开。
由此可以推理:可能我设置的关键词、广告语和着陆页之间存在不匹配,或者不是最相关的。
再配合上面三个方法检查和优化着陆页(检查关键词是否匹配、关键词匹配类型是否设置正确、测试多个广告效果、考虑是否需要更换着陆页),能帮我们降低每次点击费用,提高转化率。
当然,作为卖家、或者电子营销者,关键决策之一是你选择的哪些产品或服务值得在 Google 搜索引擎上上投放广告。
然后,当广告系列开始投放后,需要检查搜索查询、广告关键词匹配类型、制作多个广告和目标着陆页,以确保最佳的用户体验。
这将提高广告的质量得分,并帮助我们降低每次点击费用。
Peace Out