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卖家注意!亚马逊新功能测试中,你的星级评分要小心了

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2019-09-16 19:47:59
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亚马逊目前在测试一键评分留产品评论的功能。


亚马逊一位发言人表示:“我们正在测试一项功能,该功能可以让买家轻松留下评论,同时帮助他们从更广泛的消费者群体中获得真实产品评论。


该功能是如何操作的?


据了解,使用这个新的功能,卖家可以不添加文字或者图片等,只需要选择星级,然后他们会看到一个绿色的复选框来确认提交。



即买家则只需点击一次就可以在任何产品上留下他们的星级评分。


但只有那些通过认证购买的一键评级才会对该产品的整体星级评级产生影响。


当然如果卖家在之后有空或者是有新的体验时,他们还可以在以后添加文字、照片或视频来补充评论。


该功能的目的?


随着大家网购的东西越来越多,很多的人都不愿意写评论,更不用说是花时间和精力去写一大段文字或者拍图片了。


而现在测试这样的一键评分留评,可以在很大程度上收集更多买家的评论。


不仅可以用来帮助平衡评分还可以获得真实买家的购物体验,毕竟现在平台上有很多的评价都受到激励或付费留下的评价。


时代在变,行业在变,亚马逊的政策也会不定时发生变化,但是在政策正式敲定之前,一般会有一个测试的阶段,亚马逊这次也不例外。


亚马逊官方说,此功能暂时还在测试中,并且不是所有买家都能访问这个功能,因为一些买家将在变量组中测试。



评价是对商品或服务的第一印象,尤其是对于电商运营而言。


消费者无法接触到实物,只能通过图片、评论等环节获得产品的相关信息以及感受与体验。


借亚马逊测试一键生成评论的机会,今天小编就来跟大家说一下亚马逊的几大评论。


亚马逊的评论有以下几种:直评、普评、VP评论、VN绿标评价。


一、直评


直评,就是买家不用购买东西,直接对商品留下评价!


这个评论的权重以前很高,很多的卖家都会选择上一些这样的评价,价格成本低,而且效果也不错。


但是后面玩的人多了,亚马逊生气了,一下严禁卖家用号来刷大量评论,结果 被贬成低权重,没人气,亚马逊删评的靶子。

  

二、普评


普评就是普通评论,有文字,图片和视频三种形式。


其中,视频评论的权重最高,图片评论次之,最后是文字评论。


但绝大多数卖家为了追求评价数量,留下的评论90%是文字评价。


毕竟传视频和图片有点麻烦,收费也会很高。


普通评论最接地气,是现今最广泛的一种评论模式。


三、VP评论


VP,全称为Verified Purchase。这种评论通常带有红色的字体标志。


拥有VP标志的评论权重最高,它一般都会优先排在前面。


VP Review是真实购买后留下来的评论,它的真实度和可信度非常高。


卖家们想获取更多VP评论的话,应当多引导买家留下真实评价,增加获得VP评价的几率。


四、VN绿标评论


VN绿标评论是亚马逊官方组织Vine Voice弄的一个项目产品标志。


受邀参加该项目的产品,将由供应商提供给亚马逊,然后再由Amazon官方将产品免费送给Vine评论员,要求他们撰写评论。这类评论都带有小绿标


带有小绿标的评论的权重绝对是最高的,毕竟这是通过亚马逊平台官方审核过的产品,买家有意购买某产品时看到了这个VN的标志,都会毫不犹豫的买下。


更重要的是它的评论不会被亚马逊轻易删除。


但想获得这类评论,首先得有优秀的review ranker,这是加入Amazon Vine项目的基础。


总而言之,亚马逊Review监管越来越严,卖家想要提升索评效果就需要提升消费者的购物体验,优化好每个环节,尽量给消费者更好的体验......

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