eBay新卖家操作手册：全球8大站点该如何选择？
茶余饭后
侃侃跨境电商人的故事
在开始今天的话题之前，侃妹想给大家讲个故事：
说乌鸦是个贪吃的家伙，它总是想着可以不用劳动，就能得到各种丰富的食物，渐渐的它失去了一个乌鸦该有的生存技巧，每天只知道偷盗。
一个孩子手中拿着香喷喷的豆饼，乌鸦闻到了香味，它飞到孩子的头上，用力的啄孩子的头，孩子被啄伤，无暇顾及手中的豆饼，扔到了地上。
乌鸦高兴的拾起地上的豆饼，美滋滋的吃了起来，不久，乌鸦伤人的事件便传了开来，人们决定对这只乌鸦采取措施，乌鸦的同伴们都劝阻它说不要再去偷取食物，可是乌鸦不听，因为它懒的自力更生。
在一次偷取食物的时候，乌鸦被猎枪打中，最终失去了生命。
侃妹只想通过上面这个故事表明，一切有关类似于剽窃、偷盗他人劳动成果的行为都是可耻的，害人又害己，甚至还可能要把自己的小命都给赔进去。
今天侃妹想和大家聊一聊有关亚马逊跟卖的事情。很多小伙伴眼睁睁的看着自己listing堆满了跟卖狗，就像看着自己的孩子脸上紧紧的贴着几条蚂蟥一样，任凭他们吮吸自己孩子的鲜血，心中感到悲痛万分却无能为力。
多数时候通过一些原始的基础的方法，还是赶不走跟卖，无奈只能捶头顿足，茶也不思，饭也不想，着急上火头发都掉了好多。
（图片来自网络）
卖家们被跟卖后的结果肯定不言而喻：
第一点就是购物车不再属于自己一个人独有；
多个卖家打价格战，利润被稀释到用“毛”、“角”、“分”来作为计量单位；
跟卖者价格过低会影响参加秒杀活动时系统要求的价格，破坏卖家运营计划；
最可恶的就是，做生意最重要的就是名声，如果跟卖者的质量烂到不行，货不对等，会导致卖家listing的整体表现。
相信各位在被跟卖方面比侃妹更有经验，也更有发言权，所以侃妹就不再赘述了。
跟卖狗需要承担的风险：
最大的可怕之处就是会被有授权或者有品牌备案的卖家所投诉导致账号被封。
跟卖Listing被修改而造成发错货：亚马逊会根据销售情况和账号表现等因素，把Buy Box让渡于这条Listing下表现好的卖家，这些卖家就有了相应的Listing的修改权限。如果该卖家对产品进行修改，作为跟卖方，没有注意到，没及时做出调整，就可能出现发错货的情况。
尺寸数量或者颜色跟原卖家不一致：因为不细心看产品详情。
等等等等，总之跟卖的风险多了去了。
对于跟卖狗，侃妹很想说：偷个鸡蛋吃不饱，一个罪名背到老，这又是何必呢？
甚至有的跟卖狗作出了前无古人后无来者的让人唾弃的行为——恶意搞人家的Listing，恶意攻击竞争对手！
（图片来自网络）
踏踏实实勤勤恳恳堂堂正正兢兢业业地做好自己的亚马逊不行吗，非要浑浑噩噩战战兢兢慌慌张张地搞事情！
所以侃妹希望大家在不跟卖别人的同时也能轻松打跑自己身后的跟卖狗。
这些年下来，好多朋友和侃妹聊过跟卖的事情，有人对此深恶痛绝，有的被跟卖搞得妻离子散，侃妹总结了一下，绝大多数的跟卖可以分为以下三种：
第一种，店铺里跟卖数量杂乱，不过都是以高价格跟卖。一般这种情况，跟卖者的目标并不是Buy Box，也不指望能出单，他们只是为了测数据，看看这个产品值不值得入手。
第二种，店铺里跟卖数量不多，也有自己的listing，跟卖价格和原卖家差不多或者略低。这种情况，一般是想要分流引流，因为他也有类似的产品，所以想通过跟卖出到一定的订单。这种情况，一般也没有很恶意，你可以警告对方，晓之以理即可。
第三种，店铺里大量跟卖，有成千上万条的跟卖listing。这种情况就是职业跟卖，你给他发警告信，一般来说他都不会理你，有些猖狂的跟卖甚至还会跟你对骂。
想要把跟买狗治得服服帖帖，卖家们不得不学习一些打跟卖的技巧、各类黑帽白帽的玩儿法，当然现在是法制社会，儒家思想也已经有几千年的传播历史，所以咱还是先用一些比较温柔的方法吧。
白帽玩儿法一：投诉
这个就属于最基础的方法了。肯定是没有后面告诉大家的方法犀利。但总体还是有效果的。
亚马逊针对于intellectual property rights这一块，有一个专门的投诉页面，任何涉及到知识产权这一块的投诉都可以在这个页面进行。简单来说，知识产权分为三块:
●1.外观专利 （design patent）
●2.商标 （trademark）
●3.版权（copywrite）
跟卖这一块就属于trademark商标侵权。 这个投诉页面的网址是：
https://www.amazon.com/report/infringement
具体可以看看下图：
白帽玩儿法二：警告信
Hi,
We noticed that you are not authorized online retailer for XXXX brand products and you have listed the particular item(s) ASIN: XXXXXXXXX, which is sold exclusively by XXXX authorized retailers.
As you may be aware, the unauthorized selling of XXXX products is an illegal action that seriously infringes Trademark Law. As the Trademark owner we did not sell you, nor authorize you to sell, any XXXX branded products. Also you are against Amazon's policy.
We kindly request that you follow our instructions:
a) Remove your offers from all XXXX product pages >http://amazon.com within 24 hours, and do not list items on
XXXX’s product pages in the future.
b) Send us confirmation after you have removed the previously stated products and listings. If you don't comply with these demands, we'll have no choice but to file an official claim with the http://amazon.com Seller Performance Department, which will seriously impact your Amazon performance.
Here is a link of the product in question
"We have received your U.S. Trademark Application and assigned serial number ‘ 99887766' to your submission." An official notification to you!
如果对方不走，一封不行就十封，十封不行……嘿嘿，当然你也可以在信中暗示跟卖狗，如果再不走，我们将采用一些非常规手段。如果你是个爱大碗吃肉大碗喝酒的人，你也可以直接了当的告诉他，我将用自己的方式或者寻找服务商搞死你的账号。
在写信方面，我们有一个常用的必杀技，可以说十拿九稳（个别要跟你玩儿命的除外）：
亚马逊buyer账户不买东西我们也可以直接给seller发邮件，比如我们平时收到的骚扰邮件，比如前几年广东一带非常流行的伪基站工具，给方圆十里的人短信、电话骚扰（不清楚的自行百度伪基站）。
这么说可能大家就明白了，买几个黑号，或者自己注册，不要求质量，反正用于写信，然后可以套用程序，心情好也可以自己写，原理类似"呼死你"，夺命连环call那种，你拿去疯狂发邮件给这个跟卖的seller， 可能一个小时或者一夜之间给他发400-500封buyer messages。
这里Moss老师曾给大家划过重点：
敲重点
如果你只是想威胁一下他，警告一下的话， 你就发一些不疼不痒的内容即可。一般跟卖的seller估计就怂了，都会怕，你想想光点都要把人累死。
如果你想要搞死搞残他，每封邮件的内容，嵌入一些敏感词：比如 counterfeit 比如 fake product 比如 broken， 比如 explode 等等这些敏感词被亚马逊机器人抓取以后， 一般小账户轻则警告， 重则封号。 不过，这个尽量少用，凡事到这一步可能就是你死我活了， 没有余地了， 做人还是留三分，日后好相见！
怎么样，是不是信心百增，能分分钟拿下对方了？
白帽玩儿法三：Test Buy
这个方法在网上已经有很多人在说了，但往往都是些粗略的操作方法。这里有一个小技巧：很多小伙伴没有国外的地址，拍不了照，那还怎么Test Buy呀？
其实我们可以先随便填写一个地址，然后去自己仓库拿个一样的产品。给他弄坏，或者找一点小瑕疵。然后用手机拍下来就可以拿着Order No.去投诉了。如果一次不行，那就多弄几个账号嘛，咱们亚马逊人有的是不抛弃不放弃的精神。
零计划一共三大功能：加入该计划是免费的，前两个功能也是免费的，如果你用了第三个功能是需要收费的，现在是按照 $0.01 – 0.05 每个产品来收费的，具体数值取决于你的店铺规模。
1.Automated Protections
2.Self-service Counterfeit Removal
3.Product Serialization
很多小伙伴和侃妹反映，不靠服务商自己动手秒删跟卖，简直不要太爽。
目前零计划是邀请制只有接受到要邀请的卖家才有加入零计划的权限和资格。当然了，必须是完成了品牌备案2.0的卖家，才有被邀请的资格。
如果已经完成备案的卖家可以根据以下亚马逊专门链接进行申请，进入进入零计划waitlist等待申请审核：
https://brandservices.amazon.com/projectzero/waitlist
想了解更详细操作流程步骤的卖家请参考《不靠服务商你自己也能铡掉跟卖狗的狗头！》
侃妹知道，除此之外，各位小伙伴肯定还会有其他的一些打跟卖的方法。如果有愿意将自己方法分享出来的小伙伴，那自然是更好。
对于跟卖这个问题，侃妹之前就已经表态了，好比辛辛苦苦的劳动成果被别人偷走，又像寄生虫寄生在自己孩子的身上。
巴尔扎克曾言，谁自重,谁就会得到尊重。又如深圳龙华城中村创业的那对儿情侣所说，都是中国卖家，何必呢。
希望各位卖家小伙伴都能找到一本属于自己的《葵花宝典之打跟卖大法》习得盖世武功，打得跟卖不敢出头。
我们建了一个亚马逊卖家交流群，里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”，拉你进群。
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