• 搜索
官方微信群 扫码添加,拉你进群
订阅号
服务号
跨境资讯

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

精选今日跨境电商头条资讯

延迟放款、罚钱、封店……大卖也要退出Wish了?

网商动力
(eceky.cn)实用跨境电商导航工具,致力打造集全球开店服务、 !。
2019-09-06 16:03:25
57


家好,我是派大星Patrick,目前在杭州一家创业公司负责海外推广运营工作。目前公司三四十人,涉及的业务有单页COD,Shopify,APP等,主要市场目前是中东。


本来想分享一些小的方面比如广告优化,选品啥的,没成想吴老板给了个这么大的“命题作文”。那只能尽我所能分享一些经验和得到的教训。


参考下图,这是今天会涉及到的一些内容。


一、市场分析和调查


市场分析是不管进入哪个市场这块都要做的。


(1)这是来自fb和凯恩咨询的中东市场报告,这种权威性的报告出来要读懂,看明白,然后充分利用融入到业务当中。


比如购物时间,地区人员构成,增长最快的一些类目等等都对选品和投放有着很强的指导作用。甚至,员工上班工作内容的安排也要根据市场调研报告来调整。


比如沙特比国内晚5个小时,上午基本没多少订单,所以上午做系统调整,素材优化,上品等,到了转化高峰期的时候确保广告都已经投出去了。(完整的中东市场数据报告我会发在最后)


(2)保持对行业,对市场的敏感度是非常重要的。


因此我们也会监控一些知名的当地新闻网站,名人大V,网红的动态,通过Google Alert监测一些关键词,对获得最新资讯,获得本土化素材都有一定作用。


(3)介绍下我很喜欢的一个Facebook分析工具-Facebook Insight:



可以分析目标国家市场的某个兴趣受众的人数,感兴趣的主页,语言,设备等等,对广告投放是一个很好的辅助作用,而不是想当然的去投放。


拓展新市场的时候会经常用到这个工具。


至于Google Trends,大家也都经常用,但是对于中东阿语世界来说,我觉得不是那么好用,阿语世界的内容太少了,经常显示不出来搜索量。


当然这某种程度上也是一个机会,这不?中东的知乎https://mawdoo3.com/又融了几千万美金,个人觉得批量内容小语种站是个可以尝试的方向


其他的调查方式,比如问卷,电话采访收集意见等都是不错的方式,着重在用户把时间花在了具体哪些流量入口上面,我们要找到信息接触受众的媒介,用最佳的方式。


(4)市场分析和调查结束,觉得做这个市场有优势,能做,则进行快速测试,看用户反馈,把流程跑通再优化各个环节,完成比完美重要。


二、获客渠道


目前主要是通过Facebook广告,这块也费了很大精力去做优化做测试。


如图选了一部分账户数据。因为中东市场的特殊性,要用货到付款COD的模式,所以7月的订单,基本要到9月才能核算出来7月的签收和营收。


基本上来说,沙特千展2-3美金,阿联酋3-4美金,COD的话做沙特需要把ROAS做到7以上。



至于Tiktok,4月份刚开放中东地区投放竞价白名单的时候,我们进入了,但是测试发现对cod的模式支持一般。


后来投放APP方面,Tiktok表现还可以吧,能达到平均获客水平,主要受众人群还是太年轻了,消费能力不足,而且对素材创意能力要求高。


Snapchat在中东很受欢迎,研究了很多Snapchat 的视频玩法,尤其是广告方面,测试出来的结果也不如Facebook好。


用来投放单页的卡点在于其对落地页的要求非常高,延迟超过一定时间,广告投出去很可能用户打不开。对落地页有视频有多图的就需要多优化lP了。

Snapchat投放App下载获客听同行说还是很靠谱的,0.5-0.6美金一个下载。


总之,Facebook的视频思路和Tiktok,Snapchat还是有很大不同的。后两者受众更年轻化,更着重素材创意,直接转化家居购物类商品,比较难。


沙特,阿联酋的ASM这块,获客比较便宜,基本能做到0.5到0.7美金一个下载。


短信做了尝试,但是运营商的触达率很低,而且对发送链接有限制。如果有靠谱的运营商,欢迎合作。


这块获客成本,不管是单页还是APP,都比广告费用便宜。文案方面用点心就好,不知怎么写文案,看看平常我们收到的垃圾短信找灵感。


群控方面有做,但是也是一个算半失败的尝试吧。才养了100多个号,就由于代理问题各种被ban。多账号用来刷广告前期评论其实效果不错的。


ASO方面,做APP的时候研究了中东竞品的ASO,发现竞品其实并没有做的很好啊,到极致的那种。很多肉眼可见的优化点。也许ASO这块凉了吧。


所以这块研究了几个星期做好了一版,就放在上面不咋更新了。


值得注意的是,版本更新介绍个人觉得就写点bug fix 之类的,他们也会感觉像是开发人员写出来的内容。版本更新内容个人觉得很少有人注意,但是确实是应用商店首先展示的。运营人员可以多注意。


至于线下的部分,目前并没有做很多的尝试。主要是你需要有当地的资源。但是现在线上流量这么贵,竞争这么激烈,线下我认为是一个机会,把国内的一些线下的模式搬过去,未必不能成功。


三、数据监测和再营销


(1)因为渠道推广比较分散,用了Appsflyer进行渠道推广监测。


最看重的一部分,本来以为AF对接了各大平台的SDK,延迟深度链接这块和Facebook对接好了,没成想后面才发现搞延迟深度链接必须要单独再去接Facebook的SDK,这里是个坑


所以导致APP的Facebook推广延后。


我个人给的建议是,小团队进行推广的时候,着重一两个渠道就好了,多渠道不是一开始需要考虑的事情


(2)再营销这方面,用的Facebook的视频类似,网页购买类似,因为COD走的还是良心的普货路线,一开始确定的品牌路线,所以通过对已有订单用户的类似,等等类似出来的效果都还不错。


(3)DPA广告只做了一点点尝试,因为我们的M站初版觉得效果一般,没做过多尝试。不过Facebook的Shop,和INS的Shop建议开起来,对运营是有非常大的好处的。


如果是Shopify或者其他开源系统,有插件可以直接对接,比较方便,如果是移动应用,就需要对接SDK了,自建站的话,那就只能从数据库里用SQL捞数据套模板了。



(4)做自建站去绑定各个平台的Pixel,真的需要一个懂前端又懂广告的人去设置,最好是通过GTM去布置,埋点像素,尤其是匹配自己的站,还是需要不断测试和调整的。


(5)GA对于分析COD单页每个产品的流量,转化率啥的特别有帮助。


以上,是对我们涉及中东市场的一些浅显总结。


对于拓客,对于广告,我的理解是信息的制造,传达,用户的接收,转化。再分情况分模式看是否要留存复购。


我们只需要把用户和信息的每个接触点都列出来,看下同行怎么做的,然后根据媒介规则优化每个接触点的信息传达率,转化率,做的比别人好就可以了。




《完》


二维码
我们建了一个亚马逊卖家交流群,里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”,拉你进群。
目前30万+人已关注加入我们
声明:此文章来源于网络,不代表网商动力立场。如有侵权,请联系我们。
快给朋友分享吧!
0 赞
最新
跨境电商入门指南:如何入驻Mercadolibre平台全解析
跨境电商入门指南:如何入驻Mercadolibre平台全解析
跨境电商入门指南:如何入驻Mercadolibre平台全解析 正文: 在全球化的大背景下,越来越多的国内卖家开始寻求跨境电商的机会。Mercadolibre作为拉丁美洲最大的电子商...
Ozon平台合法性解析:探究Ozon跨境电商业务的可行性与合规性
Ozon平台合法性解析:探究Ozon跨境电商业务的可行性与合规性
Ozon平台运营规范:揭秘Ozon跨境电商平台的规则与标准 在跨境电商日益繁荣的当下,Ozon平台凭借其良好的口碑和优质的服务,吸引了众多商家和消费者的关注。为了确保平...
Shein平台入驻揭秘:深入了解Shein入驻模式和注册流程要点
Shein平台入驻揭秘:深入了解Shein入驻模式和注册流程要点
Shein注册指南:轻松上手:Shein详细注册流程全攻略 在追求时尚与便捷购物的时代,Shein作为一家领先的时尚购物网站,不仅提供了丰富的潮流服饰和配饰,还支持全球快速发...
gmarket官网新用户注册攻略:一步步教你完成注册流程
gmarket官网新用户注册攻略:一步步教你完成注册流程
Gemini交易平台注册全攻略:松创建账户+身份验证流程详解 在全球数字货币交易领域,Gemini平台以其安全可靠和合规性著称。想要加入Gemini进行数字货币交易?本文将为您...
2024年Ozon跨境电商市场新机遇:卖家现状与运营策略解析
2024年Ozon跨境电商市场新机遇:卖家现状与运营策略解析
2024年Ozon跨境电商市场新机遇:卖家现状与运营策略解析 随着跨境电商的蓬勃发展,Ozon平台作为俄罗斯最大的在线购物平台之一,吸引了全球众多卖家的目光。面对2024年...
亚马逊官网登录入口:快速链接及详细登录步骤
亚马逊官网登录入口:快速链接及详细登录步骤
亚马逊全解析:深度揭秘平台优势与全球站点运营策略 摘要:亚马逊,作为全球最大的电子商务平台之一,以其卓越的平台优势和多站点布局吸引了无数卖家。本文将对亚马逊的...
Copyright ? 2016-2022 ? ? 亚马逊卖家导航? ? 晋ICP备20005961号-2 声明:网站上的服务均为第三方提供,与网商动力无关。请用户注意甄别服务质量,避免上当受骗。