干货 | 国外卖家的建议!新手使用亚马逊FBA要注意哪些问题?
什么!?又有人惦记上亚马逊卖家账号里的钱!
是什么让亚马逊卖家主动交出账号密码?
是什么让卖家一次性上架一万多个跟卖?!
又是什么让卖家账户的40多万资金不翼而飞?!!
没错!这一切都是因为——亚马逊的钓鱼邮件。
近日,在美鸥网亚马逊卖家交流群和论坛上不断有人反映自己收到了疑似亚马逊官方发来的邮件,要求卖家通过邮件中的链接更新账户信息。
发件邮箱是seller-notification@amazon-eur.com,邮件内容也和亚马逊经常使用的模板非常近似,不少买家认为应该是官方邮件想都不想就点了进去。
这一点,辛辛苦苦钻营的账号拱手送人了
用血汗换来的钱也白白打水漂了
你说心痛不心痛!
辛苦运营好几年,一点回到解放前!
据美鸥网了解,骗子经常使用以下套路:
通常被盯上的卖家会收到一封notification,说账户信息有问题,骗子要求卖家必须更新账户信息,不然将会被关闭账户。看到这里,有一部分卖家的心理防线就已经被轻易攻破了……
在邮件的结尾还附上了一个超链让卖家点击登录填写,从邮件点击进去后,又让卖家重新输入邮箱密码等,最后登进去后,就出现了三秒钟的页面,页面就无法显示了。
整个过程甚至不到3分钟,骗子便轻松得逞了!
骗子不仅可以直接访问到你的亚马逊账户,并且将你的店铺占为己有,还可以利用你的账户做一些不可描述的事情:就在前不久,就有一位卖家朋友向美鸥网求助,正是因为不小心点进了邮件中的超链,自己的卖家账号就被盗了,上架了10000多个跟卖!
不仅如此,收款账户里面的钱一个搞不好还会分分钟被骗子提空,这对卖家来说可谓是致命打击。
很多卖家注册亚马逊平台几乎都是用邮箱,所以黑客就利用这个渠道来设法盗窃卖家的账户信息,这种情况下,亚马逊卖家应该如何进行防范呢?
其实,钓鱼邮件基本上都会有一些隐藏的漏洞,卖家只要仔细阅读和认真识别就能避免被钓。
钓鱼邮件主要特征
1、高仿亚马逊官方邮箱账号,卖家很容易看花眼;
2、邮件主题多为标题党,邮件内容也过于简单,故意描述得模糊不清;
3、邮件内容很多是带有威胁性质,如涉及卖家账号安全、暂停卖家的账号等;
4、邮件内含附带跳转链接,往往都会让卖家点击一些链接来查看和处理问题。
如果不小心点了链接并提交了相关信息,怎么破?
1、立马找亚马逊投诉反馈,进行备案;
2、提前准备各项证明账户是自己的证据资料;
3、查看账户公司注册资料、收款账户、listing、订单等是否被修改;
4、查看后台邮件,检查黑客有没有发送诈骗信息给买家。
另外,美鸥网小编也要提醒各位小伙伴,亚马逊不会要求卖家通过邮件让卖家点击超链来更新账号信息的,特别是涉及到账号安全的问题,朋友们一定要多留个心眼,谨防上当受骗!
文/美鸥网 Yuan.