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随着亚马逊平台上第三方卖家的数量增加,恶性竞争也随之愈发严重,良性竞争能够促进良好的发展,但恶性竞争只会促使平台的卖家水平下降。
亚马逊成为受害者
一直以来,合并listing这种事情只发生在第三方卖家身上,不少卖家通过合并listing提高销量,以达到转化率高,增加评论,减少费用支出的目的。
虽说亚马逊一直以自营品牌占据了第三方卖家的大多市场,但这次谁也想不到,居然会有人把亚马逊自营品牌的listing给合并了,瞬间将亚马逊打造成了一个受害者。
据悉,将亚马逊listing合并的是来自中国深圳的一款产品,还被加上了Amazon Basics标签。
就是下图中的这款电缆,而且这条listing中居然有5000多条评价,且星级平均保持在4.6星,着实令人震惊。
亚马逊自营品牌被合并的listing是两个不同的闹钟,一个是能够显示时间日期的7级可调节亮度Warmhoming 2019更新木制数字闹钟,另一个则是显示缺货的白色唤醒闹钟。
评论中还有望远镜的评论,让你可以看到650英尺之外的面孔,一个闹钟可以做到吗?明显是不能的。
这并不是亚马逊上的个例
虽然亚马逊已经删除了该listing,但这并不是亚马逊上的个例。因为合并的很好的listing,其实并不容易被发现。
据亚马逊上其他卖家反应,他发现,自己有些已经很久没用的僵尸listing,突然间会被合并变成销售其他品牌的产品。
除此之外,有款“用于iPhone的iPhone X耳机插孔音频充电器耳机分离器Dongle的耳机适配器”的评论中也出现了上图中那款电缆的图片,这实在是令消费者感到困惑,而且这个listing的评论也有高达3000多条,平均星级在4.3星。
还有款刀具合并了以上那款电缆的listing,不仅出现在Chef's Knives的排名中,还出现在了电子产品的排名中。
亚马逊这是自食其果吗?
亚马逊会成为如今混乱的局面,正是因为招募了太多的卖家入驻,至今已有200多万的卖家在其平台上瓜分利润。
两百多万的卖家又创建了20多亿的listing,只要不被亚马逊删除或下架,即使产品停产后,listing依然存在。
因此被一些不良卖家利用合并来提高销量,是亚马逊平台上很常见的事。
发生这些事情后,亚马逊也很直接删除了listing,并且表示:
“我们有明确的指导方针,关于何时将产品组合在一起,并且我们设有护栏以防止产品因人为错误或滥用而被错误分组。”
虽然亚马逊一直都在维持其中秩序,但总是会有漏网之鱼。
好在亚马逊并没有忽视该问题,相信不需要多久就会出台相应的政策应对,之后的合并listing也会更加严格,卖家们只需要做好自己,合理运营就能够被亚马逊善待。