卖家注意!亚马逊正在严查此类认证,没有就下架Listing!
当你浏览像亚马逊这样种类繁多的在线平台时,买家很难决定要购买什么产品。
正因为如此,他们经常参考产品的评论部分。不过随着虚假评论和付费评论的增多,这些评论并不总是可信的。
为了明确辨别产品评论的真假,本文为大家推荐8种发现亚马逊虚假评论的方法。
01 查看评论发布时间
真正的评论在收货后一两天内出现是不正常的。在大多数情况下,产品评论是在几周、几个月甚至几年之后发布的。
所以,下次当你阅读产品评论时,检查一下它们发布的时间和日期。
02 调查留评用户的评论历史
如果想要验证产品评审是否来自真实买家,你可以点开留评者的个人主页并查看他们的留评历史。
如果某位买家对许多不同产品的评价都是五星好评,并且对产品都留下了近乎完美的评价,那么这些评价很可能是假的。
03 留意评论长度
许多虚假评论长度过短,没有提供任何真实的产品信息,如‘very good’或‘this is the best product’。”
一些有真实评论的产品也会有相当数量的简短评论,但真实的评论更有可能是详细的。真正的评价应该包含关于产品的特定细节,如质量、功能,以及收货时产品是否处于良好状态等内容。
04 检查评论拼写和语法
许多亚马逊的虚假评论被外包给了专门撰写假评的机构,要么是用蹩脚的英语写的,要么不是由真正的消费者表达产品意见的方式撰写的。
正因为如此,错误的拼写是识别假评的一种简单方法。
05 查看购买是否为“Verified”
业内人士表示:“验证亚马逊上的评论是否来自可信客户的方法之一,是查看经过验证的购买评论旁边的‘verified’橙色标志。”
但不幸的是,许多不良卖家已经学会了如何耍花招。卖家通常会利用奖励来吸引买家购买他们的产品,所以即使评论是真实的,仍然有可能是付费好评。
06 检查“early reviewer rewards”标志
另一个需要寻找的验证标志是“early reviewer rewards(早期评论员奖励)”标志,这意味着留评者留下评价后会得到小额奖励(1-3美元)。
早期的评论是真实的评论,但可能不是完全准确的,因为留评者受到了奖励。
07 使用ReviewMeta
ReviewMeta是一个分析评论数据的服务,它向用户报告评论是真实的还是虚假的。ReviewMeta会扫描评论部分,在忽略可疑评论的星级评级后,给你一个调整后的评级。
08 寻找有个性的评论
如果评论没有个性或没有真情实感,它可能是亚马逊网站上常见的虚假评论之一。
真实的留评者在评论时可能感到满意、沮丧甚至想要报复卖家,带有幽默或真实使用例子的评论大部分是真实的,不能用计算机生成。
(文章来源:雨果网)
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