周三 | 飞特跨境电商资讯快报
最近亚马逊真是不太平，侵权事件屡屡发生，上个礼拜就有无数个卖家因为侵权问题账号被冻结，对于中国卖家来说，一不留神就要挂掉，真真是宝宝的心脏病都要出来了！！
而最近，亚马逊另一侵权事件的主角就是一款汽车品牌——沃尔沃（Volvo），无数卖家也为之纷纷而挂。
如果你以为该品牌只是涉猎了汽车方面，而侥幸自己没有卖汽车相关品类，那你就危险了，该品牌不仅在汽车领域小有成就，更是踏足了时尚领域，光是太阳眼镜就是注册了9类，珠宝钟表14类、箱包18类、服饰25类，只要是衣服帽子、甚至是钥匙扣上面印有该品牌名称的，也视为国际商标侵权。
常见的侵权有以下几种：
专利侵权、版权侵权、商标侵权。
专利侵权
专利涉及的方面就广泛了，有发明专利、外观专利和实用专利。像截图中涉及的就是发明专利和实用专利，大家也看到了一旦涉及侵权，就是卖家们要大出血的时候，不管是对方协商要赔的费用还是店铺被关重新再开一个，那都是一笔不小的费用，对于小卖来说，那真的是老婆本都要倒贴进去还不够呢！
为了能让卖家小伙伴们在备货前避免踩坑，小编在这里为大家搜集了部分可以查询专利的网站，如果对方提供了专利号，卖家们可自己查询下产品到底侵权哪里了。
美国USPTO: http://www.uspto.gov/patent
日本JPO: http://www.jpo.go.jp/
香港HK: http://www.ipd.gov.hk/
版权侵权
商标侵权
最常见的例子——跟卖。觉得别人的listing好，盲目跟卖，谁能想到对方是注册了商标的，好家伙！！一跟就把自己给送上天了！
被投诉侵权后怎么做？
千万不要用咱们国人的思想去想亚马逊侵权的这个事情，既然有人举报你了，那就淡定一点，想想怎样才能证明自己没有侵权，或者把损失降到最低！！
一、确认是否侵权
首先确定自己的产品是哪里侵权了，是版权还是外观设计还是专利？
二、怎么确认？
与投诉方确认
一般亚马逊发的邮件会有投诉方的联系方式，态度真诚一点，发邮件向对方询问到底是哪里侵权了。不过很多时候，邮件都是石沉大海，无人理会，特别是对方故意想要弄你的时候。
开case与客服确认
具体怎么操作，大家都应该清楚，询问投诉的具体原因。
专利查询
自己到专利专利网站上去查相关的专利（参考上文的专利网站），有三种查询方式：简单搜索、高级搜索（运用简单的搜索语句）、专利号搜索（当对方告诉你专利号时候）。
三、解决
通过一番的调查，此时心里亚马逊大致清楚自己是否有侵权。
如果确定没有侵权，或者已经取得了相关的授权书，那就准备资料申述，证明自己没有侵权。
如果因为对方的投诉而被移除了销售权，与亚马逊沟通时候也要注意几个点：
主动承认错误，分析问题（可以抄一下亚马逊销售细则对应的条款）；
表明自己的处理态度（比如已经删除了产品信息，并且保证不会再上架）；
说下自己店铺优良的绩效（质量优、服务好，无差评）；
具体描述后期销售计划（至少4-5条）；
我们建了一个亚马逊卖家交流群，里面不乏很多大卖家。
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