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旺季引流大法,亚马逊店铺装修起来!

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2019-08-27 21:56:08
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美国站和欧洲站的卖家们!


你们是否已经去卖家平台查看过最新的FBA库存绩效指标(IPI)?本周公布 IPI 分数很重要,它将会影响大家Q4旺季的库容!


尤其提醒欧洲站卖家,IPI考核无限库容的政策将从2019年10月1日起第一次生效!


IPI的含义和好处


目前,美国站、欧洲各站都为 FBA 卖家们设立了库存绩效指标(Inventory Performance Index;),来衡量卖家的亚马逊物流业务绩效。


每个季度结束前的第6周和最后1周, 亚马逊会检查卖家的 IPI 分数,以此作为调整下个季度仓储容量的基础。


只要两次中有一次评分获得350以上,你的 Q4 旺季就能享受无限库容!如果你发现第33周的库存绩效不达标,9月底(第39周)还有一次机会。


IPI的构成主要有4个影响因素:


  1. 冗余库存百分比

  2. 亚马逊物流售出率

  3. 无在售的亚马逊库存百分比

  4. 亚马逊物流存货率



今天,我们还邀请了三位经验丰富的卖家,来分享他们是如何利用 IPI 实现业绩步步攀升的!


 卖家CC

运营亚马逊美国站3年,主营手机配件类产品


如果目前你的IPI分数低于350,卖家该如何在一个月里快速达标?这位“大神级别”的高分卖家CC为你细说妙招!


先来看看他们目前的IPI绩效现状:



综合下来,CC的IPI绩效已达到720分!


CC坦言接手账号前,IPI分数虽然达标,但一直在400上下——为了远离“危险区”,他亲自带领团队从各项指标下手,花了数月就把IPI绩效维持在700分以上。


影响IPI绩效考核有几个方面:


01
 冗余库存百分比 


01  及时止损,快速促销清库存


一旦发现某种产品市场销售反馈不太好,造成冗余库存积压,CC会快速通过站内+站外的短期促销活动将这部分产品销售出去,促销清库存还能同时缓解冗余库存和售出率,一举两得。从长远来看,该产品不可再次入仓,避免冗余的循环。


02  移仓后,等待重新进仓


这是短期内快速降低冗余库存百分比的有效方法,把冗余库存移出来,等待一段时间(一般需要等待90天) 再进仓上线销售。


这种做法的成本可能会比其他方法略高,因为租赁海外仓的成本会比 FBA 仓储费高一些,只有短期内非常急需提升指标,才会这样做。


03  继续存放,主攻优化其他库存指标


这种做法属于长期战术,在日后寻找合适的机会去消化库存,可以避免因移仓和重新入仓而产生的费用。


02
 亚马逊物流售出率:推新品,快速提升 


对于提升亚马逊物流售出率,CC有着别出心裁的心得,就是推出新品,带动整体。


售出的商品数量是衡量售出率的一个重要因素。


在 IPI 绩效还维持在400分时,CC上新了两款产品,通过小批量测试获得不错反响后,加大补货量和推广力度,很快售出率就翻倍,从0.6%提升到了1.5%以上。


CC表示,还会继续提升售出率,做到至少2.5甚至3以上,才比较安全。如果新品在所有产品库存量占比较高的话,短期内售出率增长会非常快。


而针对新品推广,CC也给出了短期内快速推起来的方法:


短期促销,站内广告火力全开是基础打法。然后,短、快、小量地配合优惠券推广,大概每个星期持续一两天,这样新品销量增长的速度是比较快的


而关于优化无在售信息库存比,CC表示这项指标比较容易提升,当商品因为描述不当列入无在售信息范畴时,根据后台提示修改Listing,重新上架销售即可。


 卖家张总

运营亚马逊美国站3年,主营大件家用健身产品


做传统外贸出身的张总,在2015年9月就入驻了亚马逊美国站。作为主营健身器材等超大型产品的卖家,他们却坚定地选择了FBA进行配送。


张总说:


同行里的大公司一般在海外有自建仓,他们用海外仓的成本可能会比 FBA 的成本低。


但像我们这样没有能力自建海外仓的,综合考虑长期租赁海外仓、存储、打包和配送等成本,对比之下还是 FB A比较划算。


更重要的一点,选择时效性高、有专业保障的FBA,也让他们比同类产品更受当地消费者青睐。


张总坦言,大件商品的头程运输费用和FBA仓储费的优化确实有难度。


对于头程,张总称为了节省费用,目前基本走海运整柜的模式。特别在旺季备货时,由于无法用空运补发,备货数量的预估、发货节奏的把控尤为重要。


2017年Q4时,由于运营经验不足,对销量预估不准确,造成当年旺季冗余库存高居不下 —— 这直接导致他们在2017年Q4旺季的平均月仓储费高达2万美金!



销售所获利润基本又消耗在了库存成本上。


没有IPI各项指标之前,我们并不知道该从何下手优化物流及库存管理,在 IPI 指标发布后,我们开始按照细分的绩效考核因素,逐步优化物流和库存管理。



首先是坚持海运和整柜运输的方式,优化头程物流的成本。


其次,有了 IPI 分数的指导和各项指标的提醒,可以更有章法地根据库存和销量,调整发货量以及合理分配补货时间间隔。


比如如果预估10天这个整柜的货会卖完,到第七、八天张总就会确保下一批货可以到仓。


这样第一保证库存量不会多,冗余库存自然也就比较少,同时售出率也会比较高,还能避免发生断货的情况。



2018年同期,他们的月度仓储费降至6千美金,足足减少了200%。


更重要的是,仓储费的节省意味着利润的增加,现金流的流畅也让公司的资金支出变得更加健康了。库存管理优化的同时也提高了产品售价定价的灵活性。


 卖家Mike

运营亚马逊4年,北美、欧洲、日本站均有销售,主营厨房和美妆小家电产品


IPI绩效达标后,Q4获得了无限库容,那么接下来就是旺季备货啦!


主营厨房和美妆小家电的卖家Mike,以自己的四年实战经验作背书,分享他在欧美站点的旺季备货时间线。


01
 9月上中旬 


开始生产,并小批量入仓。


Mike说:


与平日不同,以一周平均单日销量为基准,这个时候需要备足40天的货等待上架开始销售。


此外,我们一般还会在这个时期提前备好1倍的原材料,以应对后期销量的变化。长期合作的工厂,需要提前沟通,多备材料。


02
 9月下旬至10月初 


即使尚未确定是否能够参加旺季活动,也建议适当加大备货量,走海运/陆运等较低成本方式。


一般来讲,在不参加任何旺季秒杀的情况下,我们旺季的备货量也会是平时的3倍。


  1. 美国站我们会选择快船海运,一般28天抵仓。

  2. 欧洲站走铁路—中欧班列,时间较长,大概需要35~38天。

  3. 日本站快船一般10天就能到。


旺季繁忙,一定要提前规划好发货节点。


同时,欧洲站目的国较多,可以先把产品运至某个国家的仓库,最好是头程运输供应商有优惠合作的目的国,可以节省一部分成本,然后再由该国补往其他国家,以降低头程的分散跨国运输费。


03
 11月 


如果发现销售超过预期,再用空运补货。


Mike:


紧盯销售变化是这时的重中之重,自有工厂的卖家在赶货时较有优势,在需要加大补货量时加班生产即可。


若是合作工厂的,卖家可以提前和厂家打好招唿,预留赶货时间。


如果旺季销售不如前期预估的好,怎么办?


Mike也有自己的方法论:


01  最直接的就是降价促销


一般来说旺季的销量表现肯定是优于平日几倍以上的,但市场的未知性是客观存在的。既然产品已经发过去了,降价促销是收回成本的主要方法。


02  将产品移至海外合作仓,通过线下分销的方式消耗一部分库存。


外贸资源积累在这时会给到一定的帮助,我们一般会先降价,看销量表现再决定是否进入线下模式,总之是要把库存消化掉。


靠谱头程物流供应商鉴定表


做跨境电商,做好境外物流库存管理的前提是什么?找到靠谱的头程物流供应商!


3位卖家共同制作了一张“靠谱鉴定表”:



此外,为了确保头程物流的稳定性,几位卖家都建议一般手上应有4家以上的供应商做备选。


而在选择新的头程物流供应商时,一开始可以小量合作,将前5次的货物运输作为考核期,综合鉴定其靠谱指数,再决定是否深入合作。


总结以上


  1. IPI分数可以有效帮助优化物流成本结构,需要卖家根据实际情况进行调整。

  2. 快速提高IPI,可以考虑主攻亚马逊物流售出率,不仅可以提升售出率还能降低冗余库存比。

  3. 旺季备货量较平时大很多,无限库容可以免去后顾之忧,但供应链的各个环节都要提前规划。

  4. 靠谱的头程物流供应商是后期进行管理优化的基础,学会鉴别、做好备选会轻松不少。



看完这些实操经验你是不是已经多了几分自信?马上登录卖家平台,查看你的IPI分数,发现问题及时调整,为了 Q4 的无限库容,赶紧行动起来吧!


(文章来源:亚马逊全球开店

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