Amazon产品突然搜不到? 被标记为成人用品的解决办法

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2019-08-27 08:30:55

最新调查报导显示，亚马逊已经主动或被动地放弃了对网站销售商品的有效监管，这导致了数以千计的已被禁止、不安全或标签错误的产品在其网站上被销售。

《华尔街日报》（Wall Street Journal）近日发表了一篇调查报告说，在每天在亚马逊（Amazon）网站上购物的数以百万计的人中，有许多人都把它看作是一家美国大卖场，一家值得信任的零售商，他们认为Amazon上的商品对顾客来说足够安全。

但实际上，亚马逊越来越像一个跳蚤市场。它仅仅对数百万的第三方卖家列出的商品行使有限的监督，其中许多卖家甚至是匿名的，还有些卖家提供的商家信息很少。

调查发现，亚马逊公司网站上销售的4152种商品已被联邦机构宣布为不安全，或被贴上了欺骗性的标签标识，或被联邦监管机构禁止销售。按照美国针对大型零售商的政策，这些商品应被禁止上架。在这些物品中，至少有2000种玩具和药品清单没有提醒儿童健康风险。

《华尔街日报》找到了已经被亚马逊禁止销售的至少157种商品，其中包括美国食品药品监督管理局已经发布警告的、可能导致婴儿窒息的睡垫。

《华尔街日报》委托测试了在亚马逊上购买的10种儿童产品，其中许多被标识为“亚马逊的选择”（意为推荐商品）。根据检测公司的检测结果，有四项检测没有达到美国联邦安全标准，其中一个儿童产品的含铅量超过了联邦标准。

在《华尔街日报》确认的4152种“非法”产品中，有46%的商品被列为直接自亚马逊仓库发货。

在《华尔街日报》的报导引起亚马逊的注意之后，在这个4152种商品的列表中，已经有57%的商品的介绍内容被修改或删除。亚马逊表示，它审查并处理了《华尔街日报》所提供的列表，公司的政策要求所有产品必须遵守法律法规。

在亚马逊删除或修改了《华尔街日报》所发现的第一批有问题商品的清单后的两周内，至少有130件违反相同安全政策的商品重新出现在网上，其中一些是由《华尔街日报》之前发现的同一家供应商以不同的货品名销售的。亚马逊对此表示说，之后会“删除这些商品并改进我们的工具，以防止他们的商品继续在我们的网上被列出。”

亚马逊在谈到违反其网站商品安全政策的产品时说：“有不良分子试图逃避我们的系统。”它还补充说，“如果有人漏掉了，我们会迅速对卖家采取行动，保护顾客。”

报导称，亚马逊在维护其网站及商品安全方面的努力进一步证明，这个美国的科技巨头已经失去了对其庞大平台的控制，或者主动放弃了对这些网购平台的控制。这正成为这些公司面临的最大挑战之一。

（整编自：epochtimes.com）

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成人用品标记突然不到办法

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