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网商动力
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2019-08-26 20:08:57
11

本文将从以下三个方面全面分析法国跨境消费市场:

<1>消费者主体及需求趋势

<2>消费者购物偏好及选择

<3>法国各电商平台特点及用户群体特征


数据来源:谷歌趋势(Google trends)、谷歌全球商机洞察(Google globalmarket finder)、中国知网(CNKI)最新的商业期刊及论文、法国电子商务和远程销售联合会(FEVAD)、站长之家(Alexa.com)
01
法国消费者主体及需求趋势
1

<法国消费者主体>

据FEVAD统计,2018年法国电商销售额926亿欧元,同比增加13.4%。预计2019年法国电商销售额会突破1000亿欧元消费者的年均支出预计将达到2346欧元,同比增加10%以上。


预计2019年会有75%以上的法国人口在网上购物——5000万这其中26-38岁人群为消费主体,其次是26岁以下人群,接着是39-59岁人群,最少的是60岁以上的人群。大体而言男女比例四六开。

但是客单价却延续了17年的下降趋势——只有60欧元因为法国消费者越来越频繁在网上购买日常用品,网购频率更高了,同比增幅为20.7%,总订单数超过了15亿笔。


2
<消费者需求及趋势>

根据法国排名前五的电商平台数据显示,近5年来法国最受欢迎的电商产品主要是服饰类、食品保健品、数码3C、时尚/媒体类,然后是家居园艺、电器类等产品。


时尚服装是其中最大的细分市场。法国网购消费者相对其他欧洲消费者,更倾向于购买保健、美容产品——76%以上的消费者有购买经历。

相关机构的问卷调查显示,度假为法国人每年例行的生活习惯,加之发达旅游业的推动,有59%的人都会购买和旅游、休闲相关的文创类产品。


法国人崇尚自由、个性,并不迷恋奢侈品,而是对产品设计、审美、流行趋势和用途更加看重。


02
消费者购物偏好及选择

1
<购物考虑因素>

据问卷调查显示,约69%更注重电商平台的表现,约16%更注重商品的原产地。此外法国人并不会因为距离因素放宽时效要求,物流一直是主要的被投诉对象


据Digitals Lbi数据显示,法国消费者从非欧盟国家购物量持续增加,从2016年的15%上升到2017年的17%,这其中有74%的包裹来自中国,18年数据未出,想必不会低于上述数字。


2
<购物时间节点>

法国购物旺季主要包括传统的圣诞假、新年假、11月黑五大促,以及冬、夏两次打折季。同时法国其他主要节日促销活动也越来越多,如2月六国橄榄球锦标赛、3月巴黎时装周、7月环法自行车赛、法国国庆、9月巴黎时装周、10月万圣节等。


据FEVAD报告显示,全年20%以上的消费产生于假期期间。法国消费者购物具有较强的季节性,受重要时节影响明显。在2017年整个817亿欧元的市场份额中,有165亿欧元的消费发生在假期期间,相比于2017年,假期消费规模增长了17.5%。


尤其是每年最后两个月,法国消费者会从全球其他地方网购。根据谷歌趋势和全球商机洞察显示,通常在圣诞节期间(11月-12月)和情人节前后(2月份)法国电商销售额会有显著提高。据问卷调查显示约72%的法国消费者有在冬夏打折季购物的习惯,约83%的人知道中国的双十一全球购物节。


3
<线上购物习惯>

根据问卷调查显示,目前使用电脑网购的占比(65%)超过移动端(35%),使用网站网页(68%)的占比超过使用APP(23%),但使用移动端APP的比重随着年龄的降低而增加。


85%的消费者称下单前会先去浏览产品评价,他们中有78%认为产品评价会增加可信度,65%的消费者会在浏览超过5条评论以上之后下单


数据显示法国社交网站访问情况:手机端:Google>Facebook>YouTube;PC端:Google>Facebook>YouTube>Microsoft>Orange>Leboncoin>Skype

18年法国社交网站使用情况及用户画像如下:



03
法国电商平台特点及用户群体特征
      

根据Mediametrie最新数据显示,2018年法国电商网站排名第一的是Amazon, 紧随其后的是Cdiscount、Aliexpress、Fnac【类似苏宁易购】、Vente privee【类似唯品会】、eBay等。前15名中还有专业直营类电商,如家居生活类Leroy Merlin,3C电子类Darty和服饰类La Redoute。


      但是一年过去了,发生了辣么多的事儿,M站却并没有更新19年的数据(⊙﹏⊙无奈),而且有很多是专注线下的网站,并不适合跨境卖家。小编只好继续自己动手丰衣足食,汇总了比较靠谱的网站最新的数据供大家一观。
1
<法国电商平台浏览量排名>

     此外,乐天法国站【Rakuten France】的表现惊人,19年5月份流量暴涨40%一举超过了Wish。Fnac的流量自进入2019年之后一直在缓慢下跌,但是用户的忠诚度很高,具体分析请看下表。
2
<本土平台及用户属性>

3
<跨国电商平台属性表>


看完是不是觉得略有收获呢?━━( ̄ー ̄*|||━━

以后CNE会坚持搜集最新的趋势数据进行分析并不定期推文的!

CNE专注欧洲市场十余年,拥有极其丰富的法国物流资源以及极具性价比的专线小包价格,请多多关注我们,谢谢!

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