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2022-09-16 17:40:27
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7月10日平台已发布《全球速卖通上网率规则及权益政策进展公告》,7月上网率纳入平台搜索排序,本次公告将对规则进行重申提醒,并向商家朋友介绍商家后台相关查询路径。


一、上网率纳入平台搜索排序规则重申及查询路径


1、平台已全量上线搜推激励政策,更快的发货时效将令您的商品在原自然搜索排序基础上取得更高权重的排名优势。商品上网率越高,平台将对商品进行流量加权,其中24h>48h>72h。


2、商品72小时上网率指标显著低于同行业水平,平台将对商品进行流量降权,规则已在北京时间2022年7月19日起正式生效,将在北京时间2022年9月15日正式执行。


1)商家朋友可以在速卖通商家后台【商品】-【商品诊断】腰封位置-【搜索诊断】查询72小时上网率低的商品标题及ID,您可以点击【操作】下的【单品分析】跳转后直接查询对应商品上网率数据值、下载商品不达标订单明细;


2)页面示例如下,具体以产品页面显示为准:



二、FAQ


Q:商品因为上网率低被流量降权周期是多久?

A:如您的商品通过经营改善提升上网率,平台将在次日生效不对商品进行搜推流量降权。

延伸



  一、72小时上网率利与弊  

72小时上网率指标将被应用于搜索排序、金银牌准入、营销报名、合单报名等场景。上网率优秀卖家,更有机会优先获得搜索推荐、金银牌准入和营销报名机会。

发货时效优秀的:

1、搜索排序正向影响:优选仓&海外仓发 >24小时上网率>48小时上网率>72小时上网率,更快的发货时效将令您的商品在原自然搜索排序基础上取得更高权重的排名优势。

2、跨境合单/极速达等:平台将对72小时上网率符合条件的商品,提供额外的打标、曝光及专属营销场域等权益。

发货时效慢的:

1、平台营销活动准入:上网率纳入到平台营销活动门槛,不达标商品将无法参加平台活动。

2、店铺服务考核:指标纳入商家服务分,平台将定义商家服务分中上网率考核标准,如远低于行业标准,可能会面临搜索排序靠后。

  二、72小时上网率已成为多项考核门槛之一  

(一)72小时上网率作为金银牌准入门槛之一


店铺近90天的72小时上网率≥90%,作为金牌商家及银牌商家基础准入条件之一(特殊类目会有调整)。考核经营数据周期是季度末最后一天,往前考核90天(美国时间为准)。新金银牌权益于7月开始逐步生效。


您可以登录商家后台【店铺】-【店铺表现】-【金银牌权益中心】,查询店铺当前层级身份、权益、指标情况;


(二)72小时上网率作为营销报名门槛之一


1、22年618大促招商校验商品72小时上网率>80% ,828大促也将继续校验商品72小时上网率,指标要求请参考后续活动报名为准;


2、平台营销活动商品报名标准逐步升级为72小时上网率,不达标商品将无法参加平台活动,具体活动及报名标准请参考【营销活动】-【平台活动】活动报名页面为准或关注平台通知。


  三、72小时上网率查询  


1、您可以登录商家后台【店铺】-【我的店铺】-【卖家服务分】,查询店铺维度的上网率数据值、下载单个商品的不达标订单明细;


2、您可以登录商家后台【生意参谋】-【单品分析】,输入商品ID,查询单个商品的上网率数据值、下载单个商品的不达标订单明细;


3、您可以登录商家后台【生意参谋】-【物流概况】,下载店铺中商品的48小时&72小时&5天上网率数据明细;


  四、上网率FAQ  


Q:上网率中物流上网时间具体是指什么时间?

答:物流上网时间以物流商提供的首条信息为准,线上发货一般是仓库订单发货/派送服务商揽收订单/目的国派送等,具体以实际发货方式为准。


Q:同一笔交易订单填写多个物流运单号,上网时间参考哪一个物流运单的时间?

答:一个交易单下有单个或多款商品时,每款商品需填写对应发货通知运单号,且所有运单号都在24小时/48小时/72小时/5天内有物流上网信息,才能作为24小时/48小时/72小时/5天内上网订单,建议准确填写商品对应运单号。


Q:商品所属类目可设置>7天备货期,订单考核是以商品实际设置的备货期为准,还是以商品所在类目的备货期为准?

答:以商品实际设置的备货期为准,若您实际设置的商品备货期设置≤7天,您的订单也会正常参与考核,若达标会享受权益。


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