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惨!卖家催评催来亚马逊警告信,正确的索评操作只需这三步

网商动力
网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2019-08-23 16:50:50
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随着跨境电商的蓬勃快速发展,近年来,一些跨境电商新兴市场开始不断涌现。例如,东南亚电商市场就备受热捧,其未来发展潜力正吸引越来越多的大公司争相投资。


亚马逊东南亚站点或将开启内测


作为电商的鼻祖的亚马逊,近日也有消息传来,亚马逊开始布局东南亚,未来不久,东南亚站点或可能上线。


关于这一消息来源于卖家收到的一封邮件,船长BI获悉,前几日有卖家表示自己收到了亚马逊全球开店招商经理发送的邮件,详情内容如下图:

(图源卖家收到的邮件)


通过邮件主题就可以看出是关于东南亚市场的测试邀请,同时,邮件内容也说明了卖家已被亚马逊选中参与到新商机测试,通过参与亚马逊东南亚站点测试,将有机会先人一步,在新站点拓展新业务。


不过,船长BI了解到,目前只看到极个别卖家收到了类似的邮件。关于亚马逊已经开始布局东南市场,并上线东南亚站点的消息,官方还没有正式全面对外公布。卖家可以先观望,了解一下东南亚市场可以给你带来哪些新商机,并随时关注亚马逊的通知。


东南亚市场值得期待的新商机


其实,在过去的3年里,亚马逊一直在布局东南亚市场,早在2016年,亚马逊先是计划在印尼发展电商业务,而后2017年在新加坡推出Prime送货服务。


然而,亚马逊在东南亚市场的扩张过程中,并非一帆风顺,一方面可能是在观察这个市场的潜力;另一方面原因是看到阿里巴巴及其投资的Lazada;还有shopee为代表的平台正在东南亚市场崛起,或面临很大的竞争。


虽然,现在有不少卖家对于东南亚市场并不看好,主要原因是因为该市场销售产品的价格很低,想要从中收获高利润太难。但也有很多卖家仍然对东南亚市场报以希望,因为在东南亚地区11个国家中,有些国家还是备受卖家期待的,比如新加坡。不过,哪些站点将首先试水,目前还未获悉。


以下这些新商机卖家可以先做个了解:

1、购物方式


主要流量来自移动端,有研究显示,移动端流量占东南亚所有电商流量的70%以上。


2、购物需求


主要是低价产品,性价比和质量是他们最先考虑的。东南亚各国消费者的需求都不同,据Priceza平台调查数据显示,时尚服装和电子设备是消费者最感兴趣的品类。


3、购物时间


一般在上午9点到下午5点之间最高,也有的国家高峰时段出现在晚上。


4、支付方式


主要是银行卡支付,信用卡目前使用率相对较低,但这并不影响当地消费者在线购物。


5、配送速度


东南亚离中国相对较近,发货上可以争取更多的时间,配送速度优势很大(比如新加坡)。


但以下2个因素或可能影响卖家发展:

1、岛屿国家网络支付和配送


东南亚一些岛屿国家地势复杂,最后一英里配送可能会比较慢;并且,网络支付还不是很普及。


2、电商增值税


东南亚部分国家未来可能会对电商征收增值税。例如,本周一(8月26日)就有消息,泰国拟于明年对电子商务征收增值税,目标是每年收取30亿泰铢至40亿泰铢(约合9800万美元至1.31亿美元)的税收,这也将提高卖家的成本。

未来几年东南亚市场将实现强劲增长


船长BI获悉,据谷歌(Google)和淡马锡(Temasck)发布联合发布《东南亚电子商务报告》报告显示,到2025年,东南亚电商市场规模将达到1020亿美元。由此可见,该市场的潜力还是不可小觑的。


 (图源Google/Temasck)


除了东南亚开启内测邀请的消息外,近期,亚马逊还宣布了一项大计划——为扶持卖家更好地推动销售,亚马逊将花费150亿美元应用于各领域


亚马逊投资150亿美元助力中小卖家发展


上周,亚马逊宣布,2019年将在基础设施、工具、服务、人员和项目上投资超过150亿美元,助力第三方卖家发展,当然,当第三方卖家获得成功的同时,亚马逊营收也会得到提升。据知情人士透露,这项投入包括在全球范围内的支出。

(图源Amazonblog)


亚马逊最近推出的工具和服务包括:

1、履行和库存工具


帮助卖家更好地了解他们的FBA库存。


2、Appstore和第三方工具


帮助卖家识别可信的第三方应用程序,并帮助他们简化业务操作。


3、定价管理工具


通过自动定价帮卖家节省时间并增加销售额。


4、业务报告和分析工具


该工具基于业务分析和数据生成定制的报告,帮助卖家找到与他们想要的业务增长相匹配的新产品机会。


5、卖家大学


提供有关其他销售计划和功能的个性化指导,帮助卖家快速成长。


卖家们在做好运营工作的同时,有时间也可以多关注一下亚马逊最新的一些新动作,对你未来的发展还是有很大帮助的。


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