旺季即将来临,跨境电商卖家如何备战欧洲市场?
2019年圣诞旺季即将来临,据报告欧洲网购群体和线上消费额在2018圣诞季保持持续上扬的势头,本期eu君给大家揭秘欧洲圣诞季消费市场数据,分析+图解,干货满满,助你备战2019圣诞季商战!
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乐观的欧洲消费者促生圣诞季购物狂潮
从宏观来看,超过半数的欧洲消费者认为将来的欧洲经济形势会持续增长,西班牙人更为乐观,比欧洲平均数字还要高出十个百分点,面对即将来到的2019年圣诞购物季,西班牙、德国、比利时、波兰等欧洲国家均认为2019年将持续增高消费力度,仅有意大利和俄罗斯认为这一数字会降低。
这不仅是欧洲市场经济持续走高的依据——乐观的消费者更愿意“消费”——也为下一轮圣诞购物季传来了利好消息。
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“圣诞季”遇上“黑五”
购物狂欢从11月就开始了!
圣诞购物季期间由于“黑五”购物节的加持,欧洲消费者们的购物热情高涨,2018年的购买浪潮从11月开始,整个购买热情持续到1月才结束。实际上11月已经成为越过12月份的销售黄金月,虽然12月仍是欧洲消费者喜欢的购买月,但值得注意的是:去年(2018年)11月的销售额达到了33.1%,这是第一次超过了12月(30.3%)。这要感谢“黑五”吸引来的消费浪潮:65%的欧洲消费者会在“黑五”这天进行采购,有11.3%的消费者选择在“黑五”期间购买大部分礼物,而这一数字在2017年只有8.7%。
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欧洲市场圣诞季消费水平持续增长!
2018年圣诞季欧洲家庭消费平均额增长到456欧(2017年为449欧),在欧洲各国家庭平均消费排名中,英国消费额达到646欧,随之而来的第二名:西班牙达到601欧,第三名则是意大利:541欧。其中礼物购买量是各类别消费中最高,欧洲家庭礼物购买的平均消费为197欧,西班牙的礼物购买量更是达到241欧。
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揭秘欧洲消费者们的
【愿望清单】和【购买清单】
对于欧洲消费者们来说,
圣诞季更想要的礼物是:
服饰鞋类 钱 书 旅游 香水化妆品;
对于女生来说更想要得到:
衣服 书 钱 旅游 化妆品;
对于男生来说更想要得到的是:
钱 衣服 旅游 书 智能手机。
对于欧洲消费者们来说,
圣诞季买的最多的礼物是:
服装鞋类 书 香水化妆品 巧克力 钱;
以下是对于不同消费者来说,
买的更多的产品:
女生:服装 书 香水和化妆品 巧克力 包
男生:书 服装 香水和化妆品 钱 游戏机
小孩:教育益智类玩具 搭建类积木玩具 服装鞋类 书 玩具娃娃
青少年:游戏机 书 服装鞋类 钱 运动衣
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网购方式越来越受消费者欢迎
2018年,网购的增幅已经超越实体店购物的增幅,这说明消费者的购买模式开始往网购这一边倾倒。数据显示,线下消费金额增长0.6%,而线上消费金额增长了3.6%。相比之下西班牙消费者更喜欢网购,其增长量达到5.8%,而实体店的增长仅为1.6%。
2017年欧洲圣诞季的礼物销售已经显示了线上购买的实力,消费者们在购买礼物时,有30%的消费者会通过网购的方式,而2018年比之前增高3个百分点,达到了33%。
不同的产品都分别在哪里购买?
更倾向在实体店购买的产品有:
饮食 时尚 运动;
更倾向在网站购买的产品有:
休闲 3C 音乐电影;
更倾向在移动端购买的产品有:
休闲 3C 音乐电影。
网购消费者最重要的信息获取来源是线上网店
网购信息来源渠道中【线上网店】已变成最主要的渠道,社会网络失去了对消费者的影响力,从2017年的18%下降到2018年的略低于3%,这在很大程度上是由于线上网店本身已经吸收了其他消费者的反馈和意见。
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消费者心理:对网购的认知
为什么越来越多的消费者选择开始渠道来源获得产品信息和购买支付呢?来看一下线上购买和线下购买他们的优势分别是什么: