社交电商迎来茁壮成长新春天

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2019-08-21 18:41:41

最近，亚马逊又悄悄测试一个新的标签“Top Brand”。

这个标签是根据用户的搜索词出现的类似于推荐的标签。

看到相关的标签的用户表示，如果你搜索“swimming goggles”时，Speedo的产品获得了这个标签，如果你搜索“running shorts”，那么New Balance的产品上有这个标签，如果是“t-shirt”，那么就是Under Armour和Fruit of the Loom这两个牌子。搜索“sneaker”出现的是Adidas：

并且这个标签在APP端也有展示，在产品图片的左上方，可谓相当显眼：

✦亚马逊此举是回应质疑还是意图挤压无名品牌生存空间

从上面的搜索结果和亚马逊发言人的言辞中都能得出，这些亚马逊专门为了“顶尖品牌”，就是消费者们所熟知的大牌们设置的标签，这个标签的诞生，试图帮助知名品牌从数百万品牌中脱颖而出。

但对于亚马逊而言，这个标签更像是在回应之前之前的“Amazon’s Choice”风波。不少消费者和美国议员质疑亚马逊在利用这个标签为自营产品谋利，欺压其他的品牌产品。

亚马逊对此至今没能有准确的说法，公布他们是如何挑选产品标上“Amazon’s Choice”标签的，即使是大牌产品，也只能被分到一个很偏门的搜索词。

而客户对于亚马逊的标签信任度极高，有75%的客户第一次看到“便充满好感”，有超过83%的客户认为有亚马逊标签，不管是Best Seller或者Amazon’s Choice都会觉得更好更便宜。

如今看来，这个标签更像是亚马逊为了缓和与平台上大牌的关系，安抚品牌而设立的，用来让消费者区分熟知的品牌和普通品牌产品，冲淡亚马逊自营利用优势抢占客户的谣言。

但同时，这个标签的存在也让知名度不高的品牌生存环境更加艰难。据了解，亚马逊上拥有接近200万的品牌，不知名的品牌占了绝大多数。

本来买家们在亚马逊购物中对于品牌的在意度并不高，客户更在意的是亚马逊的平台背书，然而现在亚马逊直接搞个标签，告诉买家们，来看啊，这个品牌比较出名哦，产品比较好哦。肯定会影响买家们的购买决策。

而那些本来就被头部产品抢走大部分流量的不知名品牌产品，生存环境只能是更加艰难。亚马逊平台的竞争直接从品牌创造跳跃到品牌建设上。

✦亚马逊竞争转移，从品牌创造到品牌建设

亚马逊的品牌备案其实由来已久，老外老早就有品牌意识，所以一开始在亚马逊上有品牌的都是以老外经营的店铺为主。

但是对于国内的大多数卖家来说，注重品牌这件事情，可能是2017年才开始的，而且是在亚马逊政策开始向品牌倾斜，出现种种好处之后才兴起的。

2017年以来，亚马逊推出了品牌备案2.0，随后很多政策和服务都向品牌卖家倾斜。从赶跟卖的侵权投诉入口，透明计划都需要品牌备案的支持，到后来品牌旗舰店的兴起为卖家们提供了新的流量入口，到品牌广告让卖家可以以品牌到产品。

再到今年推出的品牌分析数据，让卖家们能够窥探到更多的用户信息，Project Zero（零容忍计划），更多特权下放到品牌商身上，让他们自行处置仿品和假冒产品。

中国卖家们更像是被推动着去注册了商标，准备了品牌。很多卖家都希望转铺货为精品，转精品为品牌，但是多数情况都是注册了个品牌，拿着品牌当护身符。

而亚马逊此番操作，让很多卖家变得慌张，光有品牌是远远不够的，还需要是个家喻户晓的品牌才能受到政策倾斜。

并且这仅仅只是一个开始，亚马逊发言人在最新的采访中指出，今后将推出更多对品牌有利的措施。

但是即使是不知名的品牌，卖家们也不必感到十分惊慌。因为卖家们的客群和顶尖大牌还是区别挺大，重叠的部分并不多。多数卖家还是希望搭建一个小而美的品牌旗舰店，吸引一些中产阶级以下的客户。

虽然说现在开始品牌建设可能仍然难以与成熟品牌们竞争，但是也为时未晚，仍然有机会创出自己的一片小天地。

✦建设品牌的三个小技巧

这里向卖家介绍建设品牌的几个小技巧，供卖家参考：

品牌名称最好与主打品类有联系

比如说下面这个小卖家：

这是一个小而美的品牌店铺，运营的整个阶段都是好评，产品不多，只有五款，同属于宠物大类，有两款产品还属于可以捆绑使用的产品。

这个卖家的品牌的名称与产品类目挂钩，属于人家一看就知道的那种。

由于品牌一般会被放在标题的最前面，如果品牌名与产品有联系，更容易让买家感兴趣，一眼知道你卖的是什么，或者产生相应的印象。产品都属于同一类，不会产生杂货铺的感觉，并且给人专业感。

这个卖家凭借名称上的优势在小类目里的获得头筹，当然也有很多运营得当的功劳。

以产品带品牌，放大竞争优势

这个自不用说，产品的差异性意味着卖家可以网罗需求不同的客户群，比如说你是个灯泡的品牌，别人的都是普通灯泡，你却是个wifi控制的，或者别人只能有300种颜色，你却能有360种，这都是很好的宣传点。

在产品身上加大品牌的投射，以产品的优点去带动品牌的认知，包装，售后服务卡，产品本身都有品牌的烙印，当你的一个产品足够出名的时候，品牌自然也就被人提及。

如果实在没有，那么做品类里价格最实惠的那个，估计也能网罗一批忠实的回头客。

从亚马逊站外渠道打造品牌

曾经看过有个卖家建立自己的Facebook，专门分享各种使用品牌产品的买家秀，网罗了接近2万粉丝。

站内的品牌竞争非常激烈，是转化的竞争。而对于站外而言，卖家可以潜移默化在各个渠道放送关于自己的内容，不一定销售，而是让人家记住你。

毕竟，大牌也是花费很长的时间和精力才建立起买家的认知和信任的，这是件任重道远的事情。

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