亚马逊又有大动作?删评风暴一触即发
在第三方平台开店,有平台背书、自带流量,选品也比较有方向;那自己做独立站,选品该注意哪些?
做电商,最怕触碰品类的“红线”,如象牙,药品、火药、枪支不建议做;假冒伪劣、无品牌授权的高仿品,不建议做。选品时,重点避开这些“雷区”。
爆品刺激品类,品类带动品牌,品牌为独立站带来销量和溢价。想从万千品类中甄选出爆品,要挖掘这三方面的大数据。
查找相关行业的全球进口数据,了解各个地区的市场需求度;
查询中国相关行业的出口数据,掌握中国地区的资源;
查询谷歌的搜索量、关键字的差异,来挖掘暗藏在大数据下的市场机会;
除此之外,各地的征税情况、支付手段,物流的快慢,都会影响选品,也需要加入考虑。
根据大数据挑出可能的“黑马”,确定该品类处于上升期,然后借助常见的B2B采购平台来搜寻货源信息,确定单价、货物的数量,进而预估一个大概成本,接着估算前期(首月或者前几个月)的广告投入产出比。
每个阶段,任务明确,层次分明,弄清了自己的选品策略,独立站也就有了明确的定位。
选品方向确定,独立站建站又该注意哪些?在这一环节,很多卖家缺乏经验和认知,忽略细节。
独立站模式不外乎这几种:综合性电商、垂直电商、经营品牌官网、自营类的综合电商,卖家根据自己的条件和成本,做好独立站的定位,是把控独立站发展不跑偏的必要条件。
广告和商品实际价格有出入;上传图片含有促销字样;商品库存显示不明确;网站没有退换货说明等行为,都会影响用户对独立站的评价,建议参考第三方电商平台的listing界面,把库存、退货换政策、计费模式、客服联系方式等信息展示清楚。
据统计,超过5成访问者会在加载时间超过3秒的情况下关闭网页;亚马逊在2012年发布过一项数据,网页加载慢1秒,年销售额就少160亿美元;Google加载慢0.5秒,下降20%流量。网页加载慢,直接影响独立站的成交金额。卖家可以压缩上传图片,将相似的资源(JS、CSS、小型图片)进行组合,或者借势谷歌的AMP项目,提升网速,缩短网页加载时间。
据数据显示,52%买家会因为网站不美观而放弃访问。关于Ui设计,可以从主页、产品类别、产品列表、产品界面四个维度来优化。
另,优化UI可以借用工具:UI设计工具:www.canva.com;在线调色板:colorhunt.co;谷歌浏览器插件whatfont。
Shopify2019年第一季度财报显示:独立站商家79%流量和69%的订单来自于移动设备。独立站卖家可以采用响应式网页,让网页环境可以根据用户行为和设备进行适配、优化;搜索功能放在显眼的位置,主推产品占据大版面,常规菜单通过汉堡包按钮弹出,文字尽量简短;在子界面可以通过logo轻松返回主页;输入数字时,全键盘切换为数字键盘。
付款步骤超过5步,就会有许多买家放弃购买。因此独立站的付款环节很重要,建议付款界面清晰透明,无隐藏费用,注明邮费和税费;不需注册也可购买,或提供最简单的注册方式(社媒账号登录);提供付款进度条;物流和付款模式,提供多样化选择;利用权威机构的认证,为网站的安全、可靠性进行背书。
引流的本质是拉新,激活,转化,通过客户口口相传,建立品牌流量池,促进转化和复购率,实现流量的反复循环。那独立站该如何高效引流?
引流过程涉及素材制作,受众定向,竞价,广告呈现,客户下单,再营销。
素材制作:通过文字/图像/视频/产品feed制作有号召性的广告创意;
受众定向:触及新用户,运营老用户,扩大相似用户;
广告呈现:通过相关渠道投放广告;
到达独立站:实现客户购买下单;
再营销:让有想法的用户下单,让已购物的用户再次下单。
引流不只是SEM,还可以活用谷歌的影响力,如谷歌的GDN覆盖全球90%互联网人群,和300万网站/APP,再加上chrome浏览器、谷歌地图,Google play、Gmail、安卓系统等几大产品线,善加利用这些资源,推送搜索广告,展示广告,智能购物广告等多种类型广告,获取巨大的流量。
引流后,该如何引导变现?首先,卖家得检查在广告上投的钱是否有切实的回报;再者,独立站的站内流程设计、界面内容、受众营销、自动竞价等是否都已经做好了优化;接着针对广告的标题结构、产品介绍、图片品质和推荐属性等细则内容进行优化,以购物广告为例:
要打造一个好的独立站,绝非易事,但是如果活用资源,建立了一个成熟、稳定的独立平台,能够获得的收益也是远远超出想像的。
——以上内容来自第29期极客营 | 从0到爆单,独立站出海自由之路