Shopify推出聊天功能，吸引千禧一代购物者

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2019-08-16 19:26:21

8月15日晚，阿里巴巴集团公布截至2019年6月30日止季度业绩，以持续强劲增长开启新财年。本季度，阿里巴巴集团收入达人民币1149.24亿元，同比增长42%，超过分析师预期。

财报显示，东南亚市场增长强劲，4-6月Lazada订单同比增长超100%。在加强第三方平台业务、管理团队和技术基础设施后，Lazada在这一季展现出稳健的营运提升，这是连续第三个季度实现订单超100%同比增长。

本季度Lazada继续专注于保持强劲的用户增长和用户互动，施行了有效的获客计划，移动日活跃用户同比翻番。根据第三方机构App Annie统计显示，Lazada已连续6个季度，月活跃用户数在东南亚消费平台排名保持第一。

图像搜索功能、顾客互动游戏、直播视频等多项技术创新，不仅让Lazada成为东南亚地区唯一集“看、买、玩”于一体的购物娱乐平台，也成为东南亚消费者日常生活不可或缺的移动应用。

今年4月Lazada推出LazGame，联合130多个品牌发布定制游戏，目前已经吸引300多万用户。同时通过直播进一步提高用户互动和留存，其中在年中大促推出的直播秀节目《Guessit》引发700万消费者观看和互动。

用户黏性和购买频率的稳健提升，带来了这一季度商家入驻的突破性进展，今年4-6月Lazada旗下专注品牌合作的LazMall进驻商家数环比增长400%。以雅诗兰黛集团的芭比波朗Bobbi Brown、爱茉莉集团的雪花秀Sulwhasoo、欧莱雅集团旗下品牌为代表的高端美妆品牌不断涌入，服务印尼、马来西亚、新加坡、泰国和越南东南亚市场的消费者。

值得关注的是，国货出海在这一季发展迅猛，新入驻Lazada的商家数量同比增长超220%，并迅速打开东南亚市场实现业绩增长，其中交易环比增长超150%的新商家就多达1000个。

尤其是对顺德小家电、义乌小商品、成都女鞋等特色产业带的拓展，加速了中国源头好货出海的进程。

基于阿里巴巴全球生态持续赋能，Lazada获得持续快速成长。在平台升级、运算能力、营销创新和物流支持等方面进步显著，在平台流量、成交量、销售额等方面建立领先优势，全面超越当地其他仅能提供交易为主的跨境电商平台。

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