近日,小K收到小白卖家反馈:开店一个月,每天勤勤恳恳、认认真真上新商品,定价合理,每天有1000+的访客量,为什么就是没有转化呢?买家在犹豫什么?怎样才能让买家看到商品马上下单?
实际上,只要用对方法,爆单根本不是事儿。小K结合以下四点快速出单,提高转化!
———— 店铺信息与装修 ————
店铺账号信息,店铺类目,SEO主关键词信息是一家店铺所必须具备的主要信息。新开的店铺,一定要先把门面做好,优化店铺形象,才能吸引顾客的注意。Shop Settings 店铺设置及装修:可设置店铺LOGO,横幅,广告幻灯片,首页推荐等;Shop Category 店铺商品分类:须自行设置并添加商品;Shop Navigation 导航列表:可设置优势类目或单品;Brand Application 品牌申请:可将品牌设为店铺LOGO
(某3C数码店铺装修)
———— 商品详情页优化 ————
文本描述
若文本是从其他地方复制过来,必须清除格式,在商品描述页面须使用系统预制的文本格式。
超过三行的文本必须分段,段落与段落之间必须有一行空行;段落标题须用加粗字体,商品重要属性描述须用加粗字体或斜体;文字描述须超过100字数(不得出现与商品无关的文字描述),不得出现Kilimall之外其他购物网站链接或提示,同时也不允许出现商家自己的客服、销售、售后电话;商品详情页面出现的文字不得侵犯其他第三方版权。
(某女鞋详情页文字描述)
文本描述要求:A. 商品概述为必填项;B. 商品关键属性为必填项;C. 商品其他重要功能或属性须尽可能的完善。
(某假发详情页商品属性)
商品标题要求:A.字符数量应控制在100个字符以内;B.首字母应大写;C.商品标题规则:[Brand] + [Product name] + [Description](若有品牌的话)例如“MYBRAND Cell Phone Case for iPhone5”
商品标识价格须与商品详情页面内描述出现的价格保持一致。
图片展示
至少应有一张照片,照片必须清晰,照片不得使用图片框,照片尺寸不超过500KB;商品详情编辑框内的照片尺寸应为960 × (高度可选) 像素以下;所有商品详情页面的照片应该添加图片描述;不能添加水印。
(某假发详情页的图片描述)
所有商品详情页面的照片均应居中显示,除特殊品类例如假发,内衣以外,照片内的模特应该为自然人且形象良好,不允许使用假人。商品详情页面出现的照片不得侵犯其他第三方版权。
Kilimal平台会根据以上要求进行审查评分,得分越高的商品在搜索排名页面越靠前。(商城首页展示的商品及在Kilimall促销活动页面展示的商品,得分必须在80分以上。)
添加视频
非洲人喜欢用Youtube视频播放器,而不是国内通用的其他视频播放器,所以建议卖家先将视频源文件上传到Youtube视频播放器中。
进入链接:https://www.youtube.com/?gl=KE(复制链接访问,访问需要网络翻墙,不然无法访问);有账号注册账号,无账号申请注册一个。
三、在Kilimall卖家后台编辑商品,添加视频网址
1、编辑完成后,不要点击“自动播放”按钮,因为非洲流量比较昂贵,有些买家手机流量比较少。3、添加视频只能在商品详情页中添加,无法在5张主图中添加。
———— 买家评价 ————
相信大家在淘宝购物的时候,除了看清楚卖家展示的商品主图、商品规格以及详情页以外,还会从已购买商品的买家对于产品描述,发货和服务三方面对店铺和商品进行的评价来决定是否购买。
众所周知,已购买用户评价可直接影响买家购买决心,而商品好评率在搜索排序中所占权重也很高;除此之外,一个商品的好评率,会影响店铺参与平台活动的资格。
所以,卖家要实施一些措施维护用户对于商品的优质评价,解决用户对于商品的负面评价。卖家在店铺后台“Order—Feedback”中卖家可以管理来自买家的评价,对评价进行回复,如图所示:
———— 参与平台活动 ————
点击进入2019年下半年 Kilimall 活动预告
卖家可自行运用平台促销功能,主要促销活动模块(Promotion模块)如下:
频道介绍:Flash deals每天4场,每场展示2小时,卖家可报名时间为4个时间段,10:00,12:00,16:00和20:00。
1.价格门槛:折扣率不得低于日常售价的20%,30天最低价;
2.商品条件:单个SKU库存不低于5;最多报名10个商品;除情趣类用品不能报名外,其他均可报名;
3.图片要求:图片像素800*800,长宽比1:1,展示主图为截图中红框标识的小图,如果左侧主图修改,相应小图也需修改。
进入商家后台Promotion-Flash Sales-join,选择报名的商品,填好库存和价格,点击join提交,该商品进入待审核状态。
由于报秒杀的商品多,秒杀频道工作人员会择优选取商品,请商家选择物美价优的商品报名。若七天内没有通过秒杀,卖家可在后台取消,重新设置合理的价格再报。
除了以上提到的一些运营干货,平时还要注意关键词、定价、引流、赠品、性价比等小细节,冰冻三尺非一日之寒,一步登天不可能发生在任何人身上,祝各位卖家早日爆单!
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