• 搜索
官方微信群 扫码添加,拉你进群
订阅号
服务号
跨境资讯

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

精选今日跨境电商头条资讯

速卖通的俄罗斯新机遇——社交电商来临!

网商动力
网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2019-08-09 10:36:14
21

作为Facebook专业的数据洞察工具,此次Facebook IQ将目光投诸零售/电商类跨境购物领域。立足于专业数据与分析,FBIQ对零售/电商类跨境购物的市场前景、消费者购买的商品类型和方式、消费者的关注面、购物旅程中的阻碍因素以及跨境购物营销攻略等作出了浅析,旨在为相关行业营销人员提供市场洞察与前瞻。

市场前景展望,消费内容与方式剖析

随着互联网时代的高速发展,人们获取信息包括购物的方式早已发生天翻地覆的变化。“网购”甚至“跨境网购”已渗入人们的日常生活,成为街头巷尾津津乐道的话题。零售/电商类跨境购物是时代的产物,它迅速兴起并正以蓬勃的趋势发展着。在为相关营销人员提供营销攻略前,我们相信对该市场进行前瞻与现状分析是十分有必要的。


基于专业数据与调查,Facebook IQ认为零售/电商类跨境购物市场前景广阔:

预计到2020年,全球跨境网购消费金额将达1万亿美元(较2018年增长近50%);

无论是发达国家亦或是新兴市场,全球多数购物者都有过跨境购物经历;

发达市场中,跨境购物者较之整体零售类购物者更年轻,新兴市场中该差异不明显(见下图);

美国、英国和德国是跨境购物者的主要目的国(该调查不包含中国)。

相信大家一定对消费者所购买的商品品类以及购物方式感到很好奇,这两个方面对于商家进行出海营销方案的制定也是异常关键的。我们发现,服装和鞋类是跨境购物者最热衷购买的商品类别。基于对美国、加拿大、英国、法国、德国、澳大利亚、印度、印尼和巴西等9大国家的调研,其中从别国/地区购买服装最多的是德国消费者,达49%;而从其他国家/地区购买鞋类最多的是印度,占33%(见下图)。整体而言,多数跨境购物者的消费金额均低于50欧元。

论起消费者的跨境购物方式,有趣的是,全球绝大多数跨境网购者皆为Facebook旗下应用的活跃用户,周活跃度最高的是巴西消费者,占97%。虽然用户使用Facebook旗下应用并不一定直接产生购物行为,但是用户会因Facebook而产生购物灵感。从设备来看,电脑是消费者进行跨境购物的主要设备,而在新兴市场和美国,移动设备则扮演着更为重要的角色(见下图)。但是无论基于哪种设备,跨境购物者普遍希望获得流畅无缝的移动购物体验是毋庸置疑的。

跨境购物之痛点解析,营销攻略大奉送

在对消费者心仪的商品种类与跨境购物方式有了初步印象之后,我们必须弄清目前国际消费者在进行跨境网购时的关注点以及面临到的阻碍。如此才能有的放矢,对痛点逐个击破!全球消费者对跨境购物的哪些方面最为关注?让我们来一探究竟— —

在大多数市场,价格是跨境购物最主要的推动因素,印度和印尼则更注重商品质量;

跨境购物者希望商品价格完全透明化,包括运费等;

个性化推荐能促使购物者下单,新兴市场中尤为如此;

不同国家/地区的购物者对个性化推荐类型有不同偏好(见下图);

及时的客户服务受到消费者重视;

☑ 语言和货币问题会成为重大阻碍因素;

配送速度是关键因素;

消费者对快捷流畅的退货政策有所期望。

基于消费者对跨境购物旅程的关注点与现状调查,我们基本能对零售/电商类跨境购物领域所面临的痛点作出总结:发达市场的购物者倾向于购买本地商品,新兴市场购物者则对运费和安全性的顾虑较多。虽说全球不同国家/地区消费者在跨境购物旅程中会遇到形形色色的阻碍,别担心,Facebook IQ为大家制定的营销攻略定能击破几大主要痛点,助您提升营销表现(见下图)!

全球零售/电商类跨境购物市场前景广阔却也繁复错杂,消费者心里与表现会随着科技的一次次变革而发生改变。唯有立足数据,对市场进行前瞻,对痛点进行分门别类地剖析,才能不被时代的“大浪”刷下去。



二维码
我们建了一个亚马逊卖家交流群,里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”,拉你进群。
目前30万+人已关注加入我们
声明:此文章来源于网络,不代表网商动力立场。如有侵权,请联系我们。
快给朋友分享吧!
0 赞
最新
跨境电商现状解析:当前行情走势与可行性分析
跨境电商现状解析:当前行情走势与可行性分析
跨境电商在当前全球经济环境中展现出强劲的增长势头,其发展态势受到多重因素的推动。以下是对跨境电商现状的行情走势与可行性分析: 一、当前行情走势 1. 市场规...
东南亚跨境电商市场现状深度解析:当前状况与未来展望
东南亚跨境电商市场现状深度解析:当前状况与未来展望
东南亚跨境电商市场分析报告:洞察行业现状与发展前景 随着数字化时代的加速发展,跨境电商市场已成为全球商业领域最具活力和增长潜力的板块之一。东南亚市场,作为全...
TikTok薪资待遇揭秘:运营岗位薪酬水平一览
TikTok薪资待遇揭秘:运营岗位薪酬水平一览
TikTok薪资待遇揭秘:运营岗位薪酬水平一览 在当今社交媒体蓬勃发展的时代,TikTok作为全球最受欢迎的短视频平台之一,吸引了无数年轻人投身其中,尤其是那些对内容创作...
OZON跨境电商平台分析:了解其可靠性和入驻条件
OZON跨境电商平台分析:了解其可靠性和入驻条件
ozon跨境电商可靠吗?ozon平台入驻条件及流程 OZON是俄罗斯最大的电商平台,成立于1998年,总部位于莫斯科。它被称为“俄罗斯的亚马逊”,近年来在跨境电商领...
揭秘跨境电商热门商品:哪些产品更受国外消费者喜爱
揭秘跨境电商热门商品:哪些产品更受国外消费者喜爱
揭秘跨境电商热门商品:哪些产品更受国外消费者喜爱 随着全球化的不断推进和电子商务的迅猛发展,跨境电商已经成为连接世界各地消费者与商品的桥梁。对于跨境电商...
跨境电商海外仓详解:深入了解其运作模式与利弊分析
跨境电商海外仓详解:深入了解其运作模式与利弊分析
海外仓的介绍 海外仓是指在国外设立的仓库,主要用于存储和管理进出口商品。随着跨境电商的兴起和发展,海外仓成为了越来越多电商企业的选择,以便更好地服务全球消费...
Copyright ? 2016-2022 ? ? 亚马逊卖家导航? ? 晋ICP备20005961号-2 声明:网站上的服务均为第三方提供,与网商动力无关。请用户注意甄别服务质量,避免上当受骗。