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2019-08-01 14:21:08
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首先,我们看一组调查

79%的买家信任线上商品评论如同相信个人的推荐

85%的买家会浏览当地企业的线上商品评论

73%的买家认为正面商品评论有利于企业的信任度


众所周知,好的亚马逊评论在促进销售方面起着关键作用。好评如潮可以促进销量上升,差评满天飞会让消费者对您的产品敬而远之。‍





为何商品评论如此重要?


事实上,都是需求决定了评论的存在。



从卖家角度说

产品是否可靠的凭证


在亚马逊平台,评论的重要性不言而喻,良好的反馈评级与足够的反馈数量代表着店铺的荣誉,也更容易获得客户的信任,还能能确保顾客品质,具有口碑效应


很多买家购买产品前都会看一眼评论,比较下同类产品的买家口碑,真实有效且大量的好评能够使犹豫不决的买家下定决心购买



事实证明口碑是所有行销工具中最具有影响力的效果。即使是在观点多元化的网络时代,我们还是会倾向于聆听他人的想法。自古就有“三人成虎”的故事,可见群众心态的现象一直存在,我们仍然是参考其他人的意见来决定自己的选择,当我们看到或听到多数人说:您一定要拥有,我们大多数也会认同是必要的。



从买家角度说

消费者下单的动力


评论的存在,赐予买家一个评判产品好坏的机会,评论区成了买家评论的平台。


很多买家买到好产品后,会乐于分享给身边的人;同样的如果买到不好的产品,则想着提醒他人不要入坑。这对于热心的国外购物者而言非常有意义,毕竟他们都那么乐于助人。


另一方面,对于潜在买家来说,只看到卖家的“自卖自夸”并不能让他们感觉安心。他们会认为,只有购买并留评的买家才是同一战线的可靠伙伴,更愿意倾听留评人的意见。并且由于从众心理作祟,人们总是更偏向于评价高、评论多的产品。



没错,商品好评越多越好!


社会认同度具有强大的影响力,获得越多人的认同就意味着越有说服力。


被10个人评比4.5颗星的商品绝不会比被300个人评比4颗星的商品来得有信服力。拥有越多的好评越有说服力,同时也能让您的商品在亚马逊上具有更高的曝光度。 



如何取得合理真实的评论?

提高好评率?


评论是产品是否可靠的凭证,是消费者下单的动力。梦想是美好的,现实是骨感的。


如何让消费者写评论让卖家非常头疼,必须要用具体的行动才能解决这个问题。


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