Shopee跨境账号可否用第三方海外仓?| 你问我答第三期
大家碰到亚马逊账户二审的情况,不要慌
亚马逊一审就是账号注册,提交资料等待审核通过;一般在卖家经营过一段时间之后,亚马逊会给卖家发来邮件要求卖家提供新的资料,个就被称之为二审,二审是亚马逊系统自动抓取的结果
亚马逊二审十分严格,那么当卖家收到审查邮件后,该怎么办呢?
首先呢,卖家在收到二审邮件之后可以先去找招商经理确认一下是否为二审,如果是的话,卖家们可以先试着去申诉一下
正常情况下,在亚马逊二次审核邮件里会将卖家们需要提供到的资料,详细的写上,看上图的邮件,就可以看到亚马逊要求卖家提供:
1、length of
time you have been in business 进行外贸的时间
2、sources of your amazon
inventory,include invoice from past 6
months,6个月内的采购发票,用于证明你的采购渠道,发票上需要包含供应商的地址,名称电话等信息
3、storage location of
inventory 当地的库存位置,这个地方可以填写公司的地址
4、Addresses of any retail locations
当地实体店面地址,也可以填写公司地址
5、link to business website 商品网站
6、links to other
websites that you actively sell
on,你的产品其他销售的网站,一般填写ebay,速卖通等其他外贸站点,如果没有就不要写
7、tracking information for
recently shipped orders if applicable,found on the Manage Orders page in Seller
Central 最近发货的订单信息
8、tax id or dun brastresst number
国外税号,中国卖家没有
在亚马逊二次审核提交的发票上,其实亚马逊给到了较为严格的要求:
1、必须使用机打增值税发票或普票,如果卖家使用的是采购订单,出货单,合同等其他文件都是不可以的
2、发票上的产品必须为卖家已经上架了的产品,如果产品不对应那就尴尬了
3、开发票的日期要早于产品在亚马逊上上架的时间,这点很重要,当然很多卖家是后期补开的发票,那就要记得在发票上注明是补开的
4、每个sku的数量要大于上架时的数量
5、采购方的公司抬头,地址,都需要和亚马逊账户上注册的公司保持一致
6、有条件的卖家可以3-5个sku一张发票
7、如果亚马逊要求提供英文版的发票,卖家可以直接在晚上下载模板来做,然后记得盖上公章,把中文的增值税发票和英文版的一起提交
卖家们一定要注意账单的问题,账单不是发票,而且是公共事业单位(如国家电网出具的、盖章的);当然,卖家们如果可以把水电账单、信用卡账单、公司地址、法人地址证明同时提交通过率会更高的
提交一次后如果不通过,建议把资料都准备好后,再次提交,后台小红旗那个地方点进去,进到绩效管理里,有个“申诉”的按钮,从这个地方申诉,申诉一次不过,就多申诉几次,这个是亚马逊的人工审核 ,所以态度要好
另外,很重要的是把后台里“设置-账户信息-付费方式”点开,点击“管理”,添加一个地址,先检查这个地址是否和你的信用卡地址一致,如果不一样,新添加一个地址,要和你的信用卡对账单 地址一致(添加同样一个卡号就行,只是地址改了一下)
一般情况下,卖家们按照亚马逊二次审核邮件里提到的资料进行提交就能通过亚马逊的审核,但是一定不能造假。如果无法提供的,要想亚马逊说明情况;当然有的卖家在提交了资料后,收到了审核未通过的邮件:
如果卖家们收到了这封邮件那意思就是如邮件中写道的,亚马逊不会再回复你的任何邮件,很不幸你的账号挂了
面对这样的邮件,我们只能说节哀,但是你可以重新准备一套资料准备上一套设备,重新注册用新账号来进行运营