速卖通828大促的招商安排
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相信很多小白卖家初投广告时,掉进过不少坑。连本都没捞着,更有甚者还搭上了自己的房子车子和老婆孩子。
今天就让我们一起来看看卖家在投放广告时,究竟有哪些常犯的错误。
1、未根据广告目标投放广告
1、未根据广告目标投放广告
如果你的广告目标是为了获得大众关注,拓宽品牌认知度。那么你就可以创建主页贴文互动广告(engagement ad)。
如下图例子中所示,Deluxe Letter Board品牌想要获得更多曝光度,所以创建了以曝光度为目标的广告以每次点击2美分的价格,获得了1.2k的点赞。
但是,当它创建转化广告时,使用了一样的广告,却没有产生任何销量,因为这个广告贴的目标是提高互动。而且Facebook像素也没有收集到足够的哪些用户可能会购买产品的数据。
所以目标是互动的广告是无法带来任何销量的,即使内容再受欢迎。
2、受众定位不够广泛
有些卖家认为,Facebook广告的Audience Definition(受众定位)指标保持在正中间位置最好(如下图所示)。这就导致有些卖家每创建广告一个时,把在页面上看到“Your audience is defined”字样为目标。但是,实际上表现得最好的广告,受众范围较为广泛。也就是说,指标在绿色区域稍微偏右一点,广告表现才最好。
3、将流量引到Homepage
如果你店铺中只有一个产品,或者引流到的页面是着陆页,那没事。
例如Shopify的Add to Cart按钮在产品页面的位置十分明显,然而在首页买家必须下滑页面才看到这个按钮。客户寻找Add to Cart按钮所需的时间越长,他们进行购买的可能性就越小。
因此,卖家要确保消费者在点击你的广告之后,能够无缝支付,以提高转化率。
4)没有考虑到利润
卖家投放广告而获得的利润不多,最大的一个问题就是没有吸取之前广告失败的教训,而这正好是影响广告所带来的利润的因素之一。有许多新卖家在广告上投入了上千美元,但是一个订单也没有。
另外,在产品定价之前,要充分考虑广告成本,这很重要。有很多新手卖家,在投放广告时一个劲地竞价,但是没有想过最后的竞价是否能够带来效益。
卖家可以使用亚马逊联盟营销计划来减少广告支出。它能为卖家带来流量和销量,只从销售额中抽取一定的佣金。
当给产品定价时,保持在市场价格内。如果你是销售女式上衣的卖家,你发现竞争对手的定价为40美元,那么你也可以这样进行定价。不要盲目竞价,这样最容易亏损。
5)产品图索然无趣
实践表明,转化率最高的产品图中包含一些大咖或者网红的图片。你可以通过Instagram寻找并私信一些符合你的利基产品创意的网红,和她们进行合作。
建议卖家最好上传这样的产品图:
展示出产品性能和优势
详细说明文字或图片
包含产品的不同角度
与主题不同的配色,突出产品(如下图所示)
6)添加Pixel代码之前,没有进行付款测试
新手卖家在添加Pixel代码,追踪用户数据之前,常常忘记检测付款流程。卖家在自测的过程中,有时会发现用户界面跟卖家界面根本不一样。如果你是销售按需打印产品的卖家,你要检查一下用户界面付款的运费是多少。这样可以挽救许多不必要被丢弃的购物车。
建议卖家在网站中添加pixel代码之前,先预定一个测试样本,这样Facebook就不会抓取网站数据,不会以你为基础建立相似受众,因为你自己很有可能不是你的产品的理想客户。
下了测试广告之后,创建广告之前,在网站上添加Facebook pixel或者其他广告平台的 pixel代码,以抓取用户数据,从而建立相似受众。这样产品的转化率才能提高。
7)不清楚Pinterest广告
使用Pinterest投放广告,新手最容易犯的错误之一,就是误认为发帖推广即在Pinterest上投放广告。大概是因为Pinterest的推广功能再pin(分享)到别的网站之后可见,而且有时的确有人通过点击帖子,进入到店铺,所以卖家很容易造成误会。
除此之外,甚至有卖家还用个人账户发帖。那么看到你的广告的人就局限于粉丝而已,而当你意识到这一问题时,广告预算已经花光了。
实际上,Pinterest有它自己的广告平台。Pinterest的Pins广告是需要付费才能使用的,像Facebook 广告一样,你可以从中细分受众,筛选出理想客户。
如果你的广告目标是集中提高转化率,建议卖家不要使用个人账户做广告,即使你的账户上有很多粉丝,最好使用企业账户。
8)没有引入相关流量
有很重要的一点,几乎有很多卖家忽略了,那就是,创建Facebook广告的目的,大多卖家的目的是为了给店铺带来精准流量。
示例:有一位销售瑜伽垫的卖家,在撰写了一篇瑜伽的文章之后,店铺销量暴涨了2倍。她是怎么做到的呢?原来,她的文章围绕一位知名瑜伽网红,分享一些瑜伽干货,从而引进大量相关流量。然后她在网站中放上Facebook pixel代码抓取用户数据,创建重定向广告。
接着,她还在社交媒体上联系了那位网红,告知在文章中提到了她。通过该网红的分享,这位卖家的店铺获得了不少的相关流量,以及进一步获得不少销量。而这些销量反过来又促进广告的效果,形成良性循环。
9)没有考虑到不同文化
全球有数十亿人口,大家有着不同的信仰、价值观、性格特点和个人癖好。作为卖家,在投放广告之前你要注意到这一点,不要无意之间冒犯到潜在客户。
举例来说,假如你销售的是服饰,那么在穿衣相对保守的国家,你要留意人们可以露出多少皮肤。
曾有人在广告中带了一张“punk rock grandma”的图片,最终冒犯了许多欧洲人。(注:图中该手势表示侮辱)
因此,在创建广告时,一定要细分受众,要考虑到你所定位的国家的文化及价值观。
10)没有尽早设置重定向广告
有的卖家已经在网上开了好几家店铺,但是没有早点设置重定向广告,白白浪费广告成本。重定向广告通常投资回报更高,在表现排名前十的广告中,大多可以看见重定向广告的影子。
重定向广告的魅力在于,它可以获得大量第一次购买的客户,要知道并不是每个访问店铺的消费者都带着一定想买点什么的心态。
尽快创建重定向广告可以节省许多广告预算。
要想挽救丢弃购物车,比起给客户发送电子邮件,重定向add to carts按钮更加有效;重定向博客流量,如上例中销售瑜伽垫的卖家一样,可以增加产品销量。
总结
要想在广告上取得成功,你必须先经历失败和挫折。如果你的前几个广告都失败了,不要气馁,就当做花钱买教训。从每个失败的广告中,学会吸取血泪教训。然后再复盘,在下一个广告中避免再犯相同错误。
最后但同样重要的是:Never give up.
文✎ 玛丽/卖方通
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