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2019-07-26 23:56:11
29

190726-亚马逊店铺被封Listing下架相关主题线上交流活动内容小结


上个月的时候,由于自己遇到了店铺被封以及Listing下架审核的问题,于是就想着组织一场线上交流活动,希望能够从其他人的分享中,获得一些思路。


上期讨论小结记录:


190628-关于商标品牌店铺Listing下架侵权方面的主题交流小结


将近一个月的时间过去,我的Listing和店铺目前也都恢复了,不过现在又面临了新的问题,就是Lisitng是可售了,但是居然连开广告的资格都没有,前台任何渠道都搜索不到,目前也正在通过各种方式了解可以解决该问题的方法。


如果有店铺被封过,Listing后来的操作,我测评了一周,但是明显感觉Listing有被关进小黑屋一样。大家有快速操作上来的方法,非常感谢能够通过微信告知我。


上次的探讨,其实主要是收集了一些问题,因为关于这些问题的答案,由于卖家小伙伴们,都不太专业,顶多能够分享的,就是自己的小小成功经验。


 于是我就想到,可以邀请,专业的,能够解决这类问题的专业的服务商朋友,比如律师对吧,这样肯定能非常快速的解决这类问题,于是在上期讨论快结束的时候,想到了加了微信号好几年专门做跨境律师这一块的Cherish ,邀请她进群为大家答疑。


关于商标专利方面,方信的浩杰之前一直都帮忙解决各种相关的问题,于是也将收集到的问题给到了他们。他们都花了时间做了很详细的解答。


其中Cherish还将主要的几十个问题,分成了6个板块,今天晚上才知道,原来Cherish准备了PPT的内容,希望能够为大家做一个非常详细的解决,非常感谢Cherish 抽出的时间了。


今晚Cherish为大家分享的主要内容:



1
产品真实性投诉



相关政策

– Amazon Anti-Counterfeiting Policy (https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201165970)– Policies and Agreements (https://sellercentral.amazon.com/gp/help/521)


PS:我自己因为这样的一个投诉,店铺被封了,耗时54天才回来,店铺申诉的思路:


亚马逊店铺申诉复盘以及Listing被要求提供欧洲符合性声明解决思路总结


发票模板




行动计划POA




POA的框架,包含上图5个部分的框架,然后再去想办法填充内容。





02
安全认证问题



做产品之前,可以了解下产品需要哪些方面的认证。


亚马逊的链接,值得Mark一下:


https://services.amazon.com/selling/benefits.htm/ref=asus_soa_hnav


03
如何赶走跟卖



其中,发现如果能够产品测试+律所持有律师函去投诉到平台,是最狠的。


04
版权侵权申诉





  


05
商标侵权申诉


如果是商标侵权申诉,那么改了Listing,再进行申诉,成功的概率更大一些。



这里Cherish建议大家能够自己拍图片,自己注册版权,国内注册的版权只需要几百块前,还可以自己去官方注册,并且在欧美,日本,澳大利亚都是有效的。


06
专利侵权申诉



专利侵权的申诉,一般专利的话分为两种,一种是外观专利,另外一种是发明传发发明实用专利,那外观专利其实大家都知道,如果长得像的话,改一下就好了,但如果说发明实用专利侵权的话,其实非常难申诉,而且对于律师来讲,想要去做这个产品,分析图写律师函的话,都会不容易,因为百分之八九十就是真的侵权了,然后侵权了,就可能真的不能够卖那个产品了,不能够卖那个产品的话,那就。可能。就很难申诉回来。


PS:这个去年就遇到过有人有发明专利,没法申诉,最后只能选择弃置剩下的库存了。





最后想分享下统计结果,也许是未来都会遇到,因为在调查的时候,基本上会发现,一年以上的卖家,都遇到过店铺被封的情况




基本上各种原因都有。合规经营,才是长久的发展道路。



 (来源  公众号:Sunny行世界

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