6个被证明可提升40%回复率的Follow-Up(跟进)邮件案例
美国!加拿大!法国!英国!德国!中东欧!……美欧已经准备热卖了,在紧张备货的时候,你是不是忘了什么?比如其他充满机遇的庞大市场~
Wish已经替你注意到啦!南美洲一直是一个充满机遇的大陆,巴西已经跃居Wish十大国家市场之一,而狭长的智利作为南美洲第一个OECD国家,人均GDP已经达到了1.6万美元以上,妥妥的准发达国家!高度的城市化,让智利在人口素质、互联网接入比率在南美独领风骚,以社交媒体为代表的互联网文化深入到了智利的方方面面,网购也成为了智利人生活的一部分,但是物流问题一直困扰着各路来智利淘金的商户~
Wish也已经为你做好了物流准备:北京时间2019年7月26日早10时起,期待已久的A+物流计划智利路向正式全面上线!
A+物流计划是Wish全新推出的物流解决方案,为Wish商户带来更高效省心的物流体验。
更具性价比的物流
2019年7月26日10时起,A+物流计划将向所有中国商户开放,所有由中国大陆地区直发的智利路向订单都将被纳入A+物流计划中,相关订单将会在商户后台显示“A+物流计划订单”(“Advanced Logistics Program Order ”)的标志,商户需要使用指定的WishPost物流渠道:安速派经济、安速派标准,进行履行。
如果订单需满足“确认妥投政策”要求,商户需选择WishPost的安速派标准渠道履行订单。
(安速派标准物流渠道价格表)
如果订单并不需要满足“确认妥投政策”要求,商户可以选择WishPost的安速派经济和安速派标准渠道之一来履行订单。
(安速派经济物流渠道价格表)
*Wish还在不断提升A+物流计划,物流渠道价格未来可能会做相应调整,请及时关注WishPost的相关公告信息等。
相比于现有的其他平邮渠道,A+物流计划的物流价格更具竞争优势!无论是安速派经济,还是安速派标准都是全程可追踪的、可确认妥投的物流渠道,而安速派经济物流渠道的价格相比市面上主流的平邮渠道也更加优惠,满足了绝大多数商户的物流需求。
物流有保障、价格更优惠,A+物流计划的性价比看得见!
70%的物流保险
南美市场因为路途遥远,物流较长,退款率一直是商户们比较头疼的问题。
使用A+物流计划履行智利路向的订单,商户遵守相关政策,并按时将订单送达A+物流计划仓库后,还可以申请一笔物流保险,该保险可以覆盖物流原因导致的退款的最高70%的订单退款金额。*退款有保险,智利路向的发展也自然更有保障!
*因物流原因所致的退款保险款项将会自动审核并在45天内支付给商户。若合规订单未在45天内收到保险款项,商户可联系WishPost客服咨询。
揽收、自送都可以
选择了适合的物流渠道后,商户需在A+物流计划订单释放后的168个小时(7个自然日)内将订单送至相应的仓库。目前,燕文、万色、顺友三家物流商将提供A+物流计划包裹的上门揽收服务,你也可以选择自行将包裹寄送至指定仓库。
在正式开始使用A+物流计划前,还有有两个关键的细节,小编要特别提醒:
1 支持特殊品、敏感品配送
A+物流计划目前支持哪些特殊产品、敏感产品的配送呢?
A+物流计划中的特殊产品是指有内置电池的产品;
敏感产品则是指下列表格中除了有内置电池的产品外的其他产品:
*特殊产品、敏感产品内容将会及时更新,请各位商户及时关注WishPost相关信息内容。
如果商户没有在WishPost中对敏感产品、特殊产品做出申报,该产品配送至A+物流计划仓库后,商户将被额外收取每个包裹1元的敏感产品处理费。
2 包裹尺寸、重量有限制
各个物流渠道对于产品包裹的尺寸、重量都有不同程度的要求,A+物流计划使用的物流渠道也不例外~
在综合比较了其他智利路向物流渠道的包裹尺寸、重量要求,以及商户们的需求后,A+物流计划对包裹做出了如下需求,如果产品包裹超出了尺寸、重量要求,你可以联系WishPost在线客服备案后再行配送。
14厘米≤单边长度≤60厘米 宽度≥9厘米 长+宽+高≤90厘米 最大重量为5千克
立方体 / 长方体形状的包裹:单边≤1500px,长+宽+高≤2250px 圆柱体形状的包裹:长+直径 x 2 ≤2600px,高≤2250px 最大重量为2千克
小编看了一下,这个尺寸、重量要求已经是目前智利路向物流渠道中对于尺寸要求较为宽松的了,满足了绝大多数商户的需求。
如果订单包裹的尺寸、重量超过了要求,怎么办?不用担心,正如前面所说,你可以联系WishPost在线客服备案后再行配送;如果,产品确实无法使用A+物流计划进行配送履行,您也可以暂时屏蔽该产品在智利路向的销售。Wish也将在北京时间2019年7月23日至8月8日期间,对不适合A+物流计划的黄钻产品免除移除智利路向的赔款~同时,Wish正在加速提升A+物流计划的服务,丰富物流渠道,为商户提供更全面的物流支持!
2019年旺季,不要只盯着美欧市场!广阔的新兴市场正在向你招手~更多关于A+物流计划的详细说明,如三家包裹揽收服务商的服务区域是哪些?包裹自送的地址信息是什么?A+物流计划的ERP设置……可以点击本文文末“阅读原文”进行查看。
Tips
在万不得已的情况下,如何屏蔽该产品在智利路向的销售呢?找到想要屏蔽的产品,点击“国家配送费”一栏中“View”,进入国际运费编辑界面,设置页面中,取消“智利”的勾选,即可停止该产品在智利路向的销售。