亚马逊Listing文本的10个优化技巧
为确保消费者在亚马逊上能拥有美好的购物体验,对于某些品类,亚马逊仅允许遵循规则的优质卖家(通过品类安全审核筛选)进行销售,从而为客户提供更好的服务,最大化满足客户需求。而某些品类被要求审核,也是因为这些产品最能反映出消费者对于产品质量安全的关注。
特别提示
在不同站点,每一个品类审核所需提供的文件资料有可能是不一样的。绝大部分的品类审核需要提供发票、质量管理体系文件,特殊品类的产品需要提交合规性文件如测试证书、符合性声明书、产品图或包装图等。
为了更大程度保证产品质量,除了品类安全的审核外,目前还有以下几种类型的审核:
如果您想要销售的商品在“添加新商品”页面有如下提示,您可以按照提示提交对应审核类型的申请。需注意的是,不同审核类型的申请需提交的材料是不同的,但具体需要您提交什么文件,您可参考自家的卖家平台的提示信息。
品牌审核
品类安全审核
商品审核
分类审核
说到这里,大家最关心的应该是如何让自家产品通过品类安全审核?那速度马克这份欧洲站品类申请攻略吧!
PART I
如何提交品类安全审核的申请
一、在提交申请之前您需要了解哪些信息?
想要确认您销售的商品需要提交哪些合规性文件,及文件的要求,可按照以下步骤进行查询:
1. 在卖家平台,单击库存链接并选择“添加新商品”选项卡;
2. 在搜索框输入您所要销售的商品名称;
3. 在搜索结果中,单击产品旁边的“商品发布限制”链接;
4. 单击“请求批准”按钮开始申请流程;
5. 选择卖家身份如转销商/分销商、生产厂家,而后系统会显示这个产品需要提交的文件(一般会包括发票和合规性文件);
6. 同时您也可以浏览不同文件的要求。
向左滑动查看全部图片
请注意
“请求批准”按钮可能不适用于某些产品。如果您需要检查申请的状态,请返回到“添加新商品”工具,然后单击页面顶部的“销售申请状态”链接。
如果您的商品同时面临多个审核类型,您可以选择同时提交所有的申请,也可以选择一次只提交一个种类的申请,但产品需要通过其所有被限制的审核种类后才可以正常销售。
欧洲站常见品类合规材料
为了更清晰地展示欧洲品类审核中需要的材料,小编为您列出了欧洲站几大常见品类所需的合规性文件类型要求供您参考,此外,您还可通过Request Approval页面了解更多品类审核信息;
小编提示
1. 如果您是转销商/分销商,在提交上述合规性文件的同时,您还需要提交一张产品购买发票。如果您和您的供货商都来自中国大陆,请提供符合中华人民共和国发票管理办法以及其他相关规定的正规发票。亚马逊通常能够接受(但不限于)如下几种中国大陆地区发票:
• 增值税专用发票
• 增值税普通发票
• 通用机打发票
2. 对于Medical Supplies品类的产品:
• 如果您是生产厂家,则必须提交Declaration of Conformity或ISO 13485 Certificate两个可选的合规性文件中的一种。
• 如果您是转销商/分销商, 您可以提交Declaration of Conformity或ISO 13485 Certificate或Pharmacy Certificate三个可选的合规性文件中的一种。
二、在申请过程中您需要注意哪些问题?
1. 确认文件符合申请页面中所有的要求和标准;
2. 确认一次性提交了所有需要的文件,如果仅提交了所需文件中的一种,品类申请则无法被处理;
申请时仅提交了产品包装图,没有提交合规性声明文件
3. 确保提交的文件清晰、真实有效、无任何数码修改增减信息;如下图,商品上的品牌名称是PS添加上去的,但经过PS处理的图片是不被允许的。
4. 确保提交的文件符合当地的法规政策要求,同时符合行业标准。
小编提示:不要造假,不要造假,不要造假!!!重要的事情说三遍!
三、在提交申请之后还需要做些什么?
1. 在您提交申请后,相关团队会在24小时内给您回复相关结论;
2. 如果您发现申请被拒绝时,请您检查所提交的文件是否满足当地的国家政策要求、是否真实可靠。您的每一次申请,亚马逊都十分重视,会用认真负责的工作态度审核您的材料,也请您珍惜每一次申请机会;
3. 如果您的申请目前处于Needs Your Attention的状态,那么您需要阅读被拒绝原因,并重新准备材料后再次提交。请注意,更新的文件需要在14天之内提交,否则当前申请会被自动关闭。
PART II
亚马逊欧洲品类审核政策解读
一、什么是Declaration of Conformity?
“Declaration of Conformity ”又叫“符合性声明书”,是由生产企业自主签发的声明文件,此证书属于自我声明书,不应由第三方机构(中介或测试认证机构)签发,没有固定模板,每个企业都可以不相同。
而对于某些特定品类商品审核时,亚马逊会要求提供Certificate of Compliance,这里提醒您注意两种文件的区别:Certificate of Compliance是第三方机构(中介或测试认证机构)颁发的符合性声明,必须附有测试报告等技术资料,企业也要签署《符合性声明书》。“Certificate of Compliance”不能代替“Declaration of Conformity”。
二、Declaration of Conformity 有什么基本要求?
1.显示符合最新的电磁兼容性和低电压指令(仅适用于Chargers, Cook Tools, Seasonal Lights, Power Banks);
2.显示符合最新的 EN 或 BS 法规, 或同时显示两个;
3.包含制造商名称地址等信息;
4.包含产品、商标或型号等信息;
5.包含来自负责人的签名。
错误Declaration of Conformity 示例:
DOC没有适用的EN或者EU标准
三、什么是ISO 13485 Certificate?
ISO13485中文为“医疗器械质量管理体系法规要求” 。由于医疗器械是救死扶伤、防病治病的特殊产品,仅按ISO9000标准的通用要求来规范是不够的,为此ISO组织颁布了ISO13485:1996版 标准 (YY/T0287 和YY/T0288),对医疗器械生产企业的质量管理体系提出了专用要求,为医疗器械的质量安全起到了很好的促进作用。ISO13485认证是一份独立的标准,不是ISO9001标准在医疗器械行业中的实施指南,两者不能兼容。请您选择拥有检测ISO13485资格的检测机构进行检测。
四、 ISO 13485有什么基本要求?
1.包括您的公司名称和地址;
2.不应过期;
3.由有权证明您遵守ISO 13485的机构签发。
您可以对相关测试机构的测试范围进行评估后再进行选择是否由该测试机构为您出具测试证书。
ISO 13485证书示例:
五、如何了解商品适用的法规?
在销售某个品类的商品时,您需要了解相关的行业法规,并确认销售的产品符合相关法规的要求,如果您想了解更多关于符合性声明示例的信息,您可以使用如下网站或点击阅读全文进行查阅和检索。
https://ec.europa.eu/
六、产品包装图或产品图有什么基本要求?
1.包括 CE 标志;
2.包括型号、产品名称等信息;
3.包含制造商名称和地址信息;
4.必须包括包装的所有侧面,并且展示您所申请站点的语言;
5.图片必须真实,无修改。
产品包装图示例:
七、品类安全申请中怎么避开常见的申请误区?
1.避免文件或者图片出现错误拼写等不正规的情况;
2.避免产品信息仅仅印制在一张松散的纸张上,产品信息应该物理印刷在包装上;
3.提供合格的正规包装图,展示生产商名称地址信息、产品信息等重要信息,地址需详细具体;
4.仔细阅读申请页面的相关标准,一次性提交所有合规的文件。
5.避免对提交的文件进行数字或者数码修改。
电脑合成图片示例:(不可接受)