柳宏说运营︱新店铺刚出单就被封, 理由竟是
今日热资讯︱亚马逊欧洲站和印度站同步执行产品标题要求
第一跨境资讯第131期
自7月22日起,亚马逊欧洲站和印度站将同步执行美国站和加拿大站的的产品标题要求,也就是搜索结果中抑制展示包含不符合要求标题的产品。
亚马逊方面表示,虽然平台设置了200个字符上限(包括空格),但各个品类推荐的标题长度仍然各有不同。卖家需要查找各个分类的指南执行。
分类指南的查找步骤如下:
第一步:打开帮助页面库存文件模板,找到“风格指南”这一列。
卖家也可以直接拷贝以下链接进入欧洲站点的各品类风格指南下载页面 :
https://sellercentral.amazon.co.uk/gp/help/1641?language=zh_CN&ref=ag_1641_cont_200332540
第二步:按照分类去下载风格指南PDF,查看Product Title。例如母婴类目,找到Product Title板块,发现字符上限80。
卖家需要注意的是,亚马逊推荐简明扼要的标题,80字符或更少是非常好的。但如果卖家的标题高于推荐的字数,而仍然在200字符内,商品也不会在搜索结果中抑制显示。
亚马逊方面表示,执行标题新规的原因是规范产品标题有利于提升消费者的购物体验,他们希望商城的卖家同样也遵守产品标题的要求。这个要求是针对所有非媒体类(Media)的产品,从部分品类开始实施并逐渐扩大到所有,不管是卖家自发货还是通过亚马逊物流配送。
此次产品标题的要求会从美国、欧洲站(英国、德国、法国、意大利、西班牙)及印度站点站点执行,接下来也会推进到日本等站点,时间待定。
7月22号之后,如果标题不规范被抑制搜索了,卖家可以在库存->管理库存界面筛选出被抑制搜索的产品,点击编辑按钮在产品编辑页面可获得详细的修改提示。将标题修改直到不再出现提示后即可在搜索结果中自动恢复。如果24小时后仍没有恢复,则需要联系卖家支持寻求帮助。
如果卖家的商标名称里包含“!、©、?、®”等禁止使用的符号,则需要将商标名称填写在标题的品牌位置,品牌名称中包含这些符号不会受到商品标题搜索抑制的影响。除了要求中不能使用的符号之外,()、-、、& 等符号是可以使用的。
如果卖家没有在标题里填写品牌名称,系统也将自动添加在标题首位。平台推荐卖家编辑产品标题时将品牌名称放在首位,以避免系统因素导致品牌名称没有自动显示。
如果说卖家还没有给自己的商品注册品牌,无需在标题处添加品牌名称,而是在“品牌”属性中填写“Generic”。
最后再提醒一句,日本站的卖家需要提前做好准备,因为这项新规马上就会扩大到日本站点了。
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柳宏点评:美国站是各种内部政策最先实施的站点。