深入Prime Day数据为下半年布局:流量、选品、促销推广
闪电狗获悉,近日,德国Bundeskartellamt(联邦卡特尔办公室)发布文件,主题为:我们为亚马逊的第三方卖家的商业条款带来了深远的改善
图 | 网络
整理 |闪电狗
据外媒报道,此前欧盟(EU)已经宣布对这家电商巨头展开调查,调查这家全球最大在线零售商的服务条款和对商家数据的使用是否违反了竞争规则,现在,亚马逊已与德国反垄断机构达成和解协议,同意全面修订其为第三方商户提供的服务条款,
亚马逊将在新的服务条款中履行:
1、亚马逊会提前30天向商家发出通知,并说明将商家从其平台上下架的原因。而在此之前,亚马逊可以在没有任何警告或解释的情况下断绝与卖家的关系或封杀卖家
2、在某些情况下,使用亚马逊欧洲平台的商家将能够在自己的国家将亚马逊告上法庭,而在此之前,这只可能在卢森堡进行,这对小本经营的交易者来说是一种威慑
3、商家还可以对亚马逊关于谁应该承担退货和退款成本的决定提出上诉。德国联邦卡特尔办公室表示,其他变化包括产品说明,易于理解亚马逊的服务条款,以及更公平地呈现客户评论
并且,德国监管机构表示,亚马逊的最新修订不仅适用于德国(亚马逊仅次于美国的第二大市场),还将适用于其在英国、法国、意大利和西班牙的市场,以及在美国和亚洲的其他市场