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2019-07-19 17:56:58

导语

白酒是我国独具魅力的特色饮品，更是世界上销量最大的单一烈酒种类。随着国内市场的品牌交锋步入稳定对峙期和“一带一路”倡议的深入，国际市场的战略高度和价值变得更加明显。白酒品牌走出国门，不仅将中国传统佳酿带给世界消费者，更代表中国传递出独具穿透力的品牌之声。

早在2001年，中国加入WTO以后，包括茅台在内的国内酒类品牌就掀起了第一波出海热潮，然而随着国内市场的深入调整，中国白酒国际化之路并没有太大发展，如今，白酒作为中国传统制造业以及文化的代表之一，已然与瓷器、丝绸、茶叶一起成为中国文明的重要符号。随着市场的整体复苏，中国白酒国际化步伐纷纷加快。业内人士指出，这一轮“白酒出海热”主要是缘于中国头部酒企国内竞争日趋激烈，拓展海外市场是必然。同时，国际化也有利于拉升国内品牌高度与促进宣传效果。

随着中国在世界影响力逐渐扩大，中国白酒已经迎来大力度进入国际化的节点，也是酒企进行差异化竞争的方式。值得注意的是，结合中国文化进行的“事件营销”成为各酒企的主要推广手段。诸如中秋、春节等中国的传统节日，以及国际会议等，茅台、五粮液等通过举行主题活动，团聚当地的中国人，同时在外国上流社会亮相，邀请媒体报道，不断传播中国的酒文化。

在互联网发展日新月异的今天，除了传统推广和宣传方式外，利用海外社交新媒体平台对品牌进行展示，成为越来越多中国品牌的必选项，白酒也不例外。据统计，中国白酒在海外社交新媒体平台开通账号的品牌多达十几个，充分利用社交新媒体平台用户多、传播迅速、互动率高等特点，将传统品牌与新媒体进行捆绑，迅速在主要市场扩大知名度。

基于海外社交新媒体的酒类品牌营销，需要突破白酒的海外认知壁垒，让海外用户能够真正的接受中国白酒。白酒企业应该在文化输出方面做好文章，向海外更多传达中国的白酒品牌故事、酿造工艺等等，让海外受众能够近距离地了解白酒，并愿意尝试。

基于全球第一社交新媒体平台Facebook的即时聊天应用工具Messenger可以完美地解决白酒文化输出的痛点。Messenger依托于Facebook，是用户与用户、品牌与用户之间的沟通平台。要达到升级用户与品牌沟通的目的，Messenger可以通过聊天机器人实现即时且定制化回复，以优化用户的体验。

JoinChat是一款基于Messenger的智能工具，使用智能技术实现白酒品牌和用户的深度交互，让营销从“品牌主动”转为“用户主动”，最终达成对白酒消费群体的吸引、转化和留存。JoinChat能够最大化白酒品牌营销的双向价值，同时提升对用户的和对品牌的价值。

一、对用户的价值

JoinChat为用户提供一对一与品牌无障碍对话的平台，通过从细微之处切入，让用户产生主动触发沟通的意愿。在这种自然沟通中，可以系统化传达品牌内容，缩短用户获取信息的路径。

同时，JoinChat能够集成线上线下销售网络，提供多种产品的购买渠道，减小与消费群体的距离，比如线下基于LBS的地图功能，将客户导向距离最近的线下经销商，也可以直接跳转至在线商城购买。

二、对品牌的价值

JoinChat使用技术提升用户的服务体验，吸引新粉丝不断加入，加固老粉丝忠诚度和转化率。通过不断沉淀更精细的核心用户数据（包括基础属性、饮酒偏好、社交习惯、生活方式等），夯实白酒品牌海外再营销的基础。JoinChat能够聚集更多对白酒感兴趣、粘度高的海外消费者，在全球范围内为白酒品牌打造差异化营销。

与此同时，JoinChat能够为品牌进行有效的渠道管理，深入挖掘有潜力的市场。通过JoinChat与受众沟通时，品牌可以营造生活化的饮酒场景、提供最佳饮用建议等，引导消费者主动了解并尝试中国白酒，从而实现转化。此外，JoinChat还能为用户提供积分、优惠券等奖励，支持在线兑换，从而刺激线上商城的销售。