亚马逊卖家总在不经意间犯下大错
2019-07-16 18:30:17
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导读
阿里巴巴国际站商家星等级为实现买卖家精准匹配而设计的商家分层体系，7月5日商家星等级升级至3.0版本。阿里国际站表示，新版本的星等级，体系更清晰、分层更精细、对接更精准、权益也更加明确，将会对平台整体的全量商家具有开源节流提效价值及未来发展指导意义。
图片来源：123rf.com.cn
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升级一：分场景的两套指标体系
随着平台场景的不断丰富，国际站将逐渐孵化出定制和快速交易场景，星等级3.0也将在商家后台同时展现定制和快速交易两套评分的指标和数据，让有不同需求的商家能更清晰的了解不同场景下需要优先关注的指标，将取其中较高的星级作为商家的最终星级。
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升级二：更明确的买家视角
为了提升买卖家交易体验和效率，提升卖家服务买家能力，本次升级将对部分指标做进一步细化拆分，同时增加对商家的商品力/商家力、营销能力、交易转化能力及履约情况的衡量指标。
备注：为鼓励提升交易健康度，本次升级将信用保障交易额改为按照实收金额统计，即统计最近90天的实际匹配到未取消的信用保障订单的金额。
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升级三：分层标准进一步细化
随着数字化人货场打造的逐步深化，越来越多的优质商家涌现了出来，因此阿里国际站在原有3星的分层基础上对分层标准做了进一步的细化，孵化出4-5星，1-5星四大能力项分数要求分别是60-70-80-85-90分。
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升级四：全方位丰富商家权益
为鼓励和支持更多的商家提升综合实力，给买家优质的体验。商家星等级权益体系全面升级。升级后星级客户将享受从流量到服务的各方面更切实的权益。
注：1、具体权益清单7月中旬阿里国际站将陆续更新详情，可在阿里国际站商家星等级页面权益中心查看。
2、星等级做为搜索中一个影响因子，在同等条件下，高星级商家排序靠前。
内容来源：阿里国际站
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