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卖家投诉跟卖把自己Listing干掉,还得在朋友圈看别人大卖

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2019-07-16 12:49:24
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听闻昨天参加日本站Prime Day的卖家大多都爆单了,不过与日本站对比一下,美国站的卖家就有点心塞了。等等,怎么还有人被封号了呢?

 

小编看到昨天好多人都通宵了,怎么样,爆单了吗?

 

爆单了!爆单了!爆单了!


跨境大佬们不用想肯定都大爆了,参加秒杀的一些普通亚马逊卖家也赚得盆满钵满:


——爆单了、爆单了,才过去十几分钟,单量就已经是平时的三倍多了,而且还在持续增长,看来今天可以加鸡腿了。


——一位日本站大神十几分钟就卖出了3000单。



——一位大佬更牛,Prime Day开始没多久,订单已经10000+了。

 


——我朋友开始几个小时就出了1000多单,平时一天才几十单。


——一位卖家一直在群里发截图,刚开始发截图的时候是1200多单,订单量蹭蹭上涨,40多分钟后,订单量已经快2000了。


——日本站的一位大佬说:“秒光7693个商品,还剩两三小时,没加数量,可惜了”。


日本站爆单这么快是因为Prime Day刚好赶上了日本的三连休,而且当时也正处销售时段的高峰期,所以呢,爆单才这么快!


可是对于欧美站点的亚马逊卖家来说,等了一下午花都谢了也没见爆单,不少卖家发出“0单”截图相互求安慰。

 

“这个Prime Day怕是凉凉了!


小编在论坛上看到一位卖家说:“十分钟已过,日常0单。”下面有33个卖家附和,都说自已和平时一样,十分惨淡。


群里一位卖家问大家有没有爆单,结果遭到了“群攻”;卖家都在群里说今年的Prime Day十分惨淡,都好长时间了还没单,真变成“亚马逊林丹”了。



一位卖家讲到,今年的Prime Day并没有啥感觉,去年都有两三倍的量,今年却没有;还有卖家称自己感觉会员日和他没有多大的关系。


爆单的卖家在通宵加班,没单的卖家只能回家睡觉,小编昨晚看到了好多卖家在朋友圈“诉苦”,斩钉截铁地表示自己要改行。


还有卖家采用了“黑科技”:“爆了爆了,我去修改了一下源代码,马上从0变成了几百单,我寻思着明天还可以改一下,享受一下会员日快乐的时光~ ”看起来都十分心酸。



还有卖家讲,单没出多少,广告费倒是花了不少。还有卖家表示,感觉Prime Day是走量不走价,利润跟平时差不多已经不错了。


比没单更惨的是,昨晚有不少卖家称自己的账号被封了。


Prime Day期间卖家账号被封


姐夫又来搞事情了,大批卖家在Prime Day挂号,好多卖家什么邮件都没有收到账号就被封了,还有一部分卖家账号显示无法登录,提示密码错误。


7月15日晚,卖家账户出现大面积封号(登陆不了账户,前台链接变为僵尸链接),据了解,此次被封账号恐多达几千个。


小编从一位卖家那里了解到此次封号的原因是:有卖家找服务商做过品牌备案2.0,备案之后卖家还做过僵尸、变体、合并评论等行为,然后亚马逊就把有UPstone备案的账号全部都封了。


一位卖家说,遇到这个问题的卖家现在不要乱申诉,否则将会造成无法解封的后果。


看来姐夫还真是不让人好过呀,卖家普遍表示在今年Prime Day期间单量本来就不是多好,现在还来这么一出,卖家哀怨一片:伤透了心,还有卖家发出一张图,“生动形象”地讽刺了姐夫的心理 ↓

 


除了这种封号的大问题,美国站卖家还经历了一些小波折。


美亚卖家状况频出


昨天下午3点(美国太平洋时间15日0点)开始,小编在中外卖家论坛和卖家群里看到亚马逊美国站的小伙伴们状况频出,其中官方论坛中最新的帖子约一半都与Prime Day问题有关。


 

1

折扣无法编辑或未正常显示

 

 

首先,多位卖家表示,Prime专享折扣无法编辑,创建了但无法完成设置,这意味着无法上传任何想要提供的折扣。

 

还有卖家表示,设置了11个产品折扣但只有4个折扣正常显示。

 

小编注意到,昨天下午5点,也就是Prime Day开始2小时后,美国站官方论坛上方仍显示亚马逊官方发布的通知:“我们正在经历系统问题,影响优惠券在卖家中心的展示。”

 

 

不过今晨小编注意到这个问题似乎已经得到解决。


2

APP端不稳定,无法显示优惠


有位卖家亲自测试了亚马逊移动端APP,表示在过去几个月移动端一直不稳定,就连Prime Day亦是如此,只要秒杀页面有视频,APP就会崩溃,看起来像是信息过载。他抱怨道:“我的问题是,既然数百万用户看不到优惠,我们弄这么多优惠干啥?大多数人会在Prime Day的某个时间点通过APP购买。”

 

3

活动开始前3小时,LD被取消


还有人表示,秒杀开始前3小时突然被取消,却被亚马逊回复说可能是卖家自己操作失误。甚至还有人为秒杀产品发了4000件产品到FBA仓库,然后被取消了。

 

不过通过整理亚马逊回复卖家的一些邮件,小编建议卖家在创建LD之后,要避免对产品ASIN或父ASIN做以下改动:

 

不要在管理存货页面删除或关闭任何一个listing;


不要改变参与秒杀活动的任何产品的SKU数量;


如果LD有变体,避免更改父ASIN,包括在父ASIN下创建新的子ASIN、改变父ASIN的SKU、或删除/关闭父ASIN的listing。


这些意外虽然没有去年网站全面崩溃揪心,也挺让人伤心的,毕竟精心准备了几个月,结果临门一脚卡住了,这其中的苦与痛,恐怕也只有当事人自己能体会到了。



(编辑:杨旭峰 岳萌萌)

声明:转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。

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