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7月,这是观海论商第216篇推文。
2019年7月10日
亚马逊宣布透明计划扩展到法国, 德国, 意大利, 西班牙, 英国, 印度和加拿大。这预示着亚马逊在跟卖和打击假冒品方面又往前走了一步。
2017年亚马逊最先在美国站试点推出该计划,根据亚马逊的数据,目前已经有大概4000个品牌加入到亚马逊透明计划中。这个计划也被看做是亚马逊推出的最有力打击跟卖和仿冒品的措施。
随着国外媒体“亚马逊假冒品”话题不断发酵,亚马逊开始大力启用该计划试图阻止跟卖和仿冒品的问题。在今年上半年的时间,很多卖家表示收到了亚马逊透明计划的邀请。目前该计划面向的仍然是品牌所有者,第三方经销商和品牌的授权者都是无法参与该计划的,而且需要品牌商完成品牌备案2.0。
亚马逊透明计划对商品又加了一道防护符。加入计划之后,产品会被添加一个新的标识符-加密的26位字母数字代码,每个代码都会被跟踪并追溯到一个品牌,因此亚马逊能够知道哪个代码属于哪个品牌。如果注册透明计划的产品在没有代码的情况下到达亚马逊仓库,亚马逊将会调查卖家,货物有可能面临被拒签或销毁。
从7月10日亚马逊宣布透明计划在更多国家开始实施的消息,国外媒体也在第一时间解读了对亚马逊这一计划布局的看法。
以下为译文:
到目前为止,透明计划的增长相当缓慢:2017年3月亚马逊首次推出改计划然后扩展到第三方卖家,之后花了两年多的时间才在美国以外的市场提供服务。根据亚马逊FAQ显示,即使在今天透明计划正在向更多市场的卖家推出,消费者自己扫描商品的APP仍然只在美国有。
亚马逊表示,已有大约有4000个品牌加入该计划,覆盖3亿个代码,监控亚马逊停止销售超过了25万件假冒产品。在2019年,对于完全加入透明计划服务的产品,还没有关于在亚马逊上购买这些产品的品牌或客户的假冒产品的报告。
但是,这4000个已经加入透明计划的品牌在所有亚马逊品牌中所占比重还是个未知数。亚马逊并没有对外透露其平台上销售了多少品牌,亚马逊自己就拥有450个自有品牌,全球平台上有大约250万的卖家,猜测这4000个也只是平台品牌很小的一部分。
最近国外媒体频繁曝光的假冒产品问题,使人们越来越关注亚马逊在打击假冒和其他非法活动方面的力度。
纽约时报在6月份曾经发布过一则消息,揭示了一家医疗出版商发现其中一本书存在伪造信息。美国联邦通信委员会等监管机构也采取行动要求亚马逊取消特定类别产品的销售。
亚马逊也在尝试通过更多的平台手段限制包括虚假评论,跟卖在内的行为。透明计划算是一种,它与之前的亚马逊零计划有些类似,亚马逊零计划据说是一项基于人工智能监控产品的手段,在四个月前启动,可以主动识别平台上的假冒卖家和产品。
透明计划通过独特的代码工作,更好的追踪产品的真实性。当客户订购产品时,亚马逊扫描代码以验证其派送的产品是否合法。客户还可以在收到产品后扫描代码验证真实性。在编码中还包含着其他的细节信息,比如制造日期,制造地点和其他产品信息等。
透明计划其实还对线上零售,供应链以及市场运作方式提供了一些启示:
在亚马逊上,你购买的可能是品牌的商品,比如North Face的夹克,但实际上这件产品本身可能并不是North Face出售的,而是经销商出售的。而这些经销商很有可能是制造假冒产品的,这中间的利益关系为假冒商品出现提供了滋生的土壤。
而亚马逊最终选择直接与品牌商合作而并非卖家合作,是想要在这种混杂的环境中起到一个平衡的作用,并在其公告中明确指出其透明计划可以实现跟踪最终商品信息的功能。
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在一些国外的论坛中,我们也看到了一些卖家对这一计划的评论,从根源上阻止了假冒产品的问题。更多想要申请透明计划的卖家,如果已经符合亚马逊对应的审核条件,也可以通过联系亚马逊客户经理进行申请。
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