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亚马逊挖TikTok“墙角”!电商巨头为何钟情于网红?

网商动力
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2022-06-10 18:45:54
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端午佳节,在全国人民都沉浸于节日的喜庆氛围里时,某些亚马逊跨境卖家在那几天的生活却是痛不欲生,哇凉的心比在大润发里杀了十年鱼的刀还要冷。
原来就在端午期间,亚马逊又悄无声息地发起了新一轮的封号狂潮。
短短两天就有卖家被封账号16个,更有甚者,一夜之间被封停账号高达40余个。
该消息一经透露,便瞬间引爆卖家交流群,恐慌的情绪也开始在卖家群体中不断蔓延,生怕屠刀挥向的下一个目标就是自己。
据知情人士透露,这一轮亚马逊扫号力度极大,主要来自于平台的系统扫射,而特别针对的情况也主要分为下列两种:
1. 历史遗留问题引发关联被封账号;
2. 新账号无销售被判定僵尸号封停;
其中70%以上的中招案例是受关联因素影响。
此外据爆料:亚马逊平台可能强制要求服务商公司提供卖家的子账号信息,以便进一步排查关联问题,这一手不可不称之为毒辣。
此轮被封账号的卖家案例极多,大多发现于上周六的上午,有的被扫杀16个,却也有更悲剧的被封停了40个,有的账号甚至货物都已经在发送的途中。
有卖家哭诉道,此次中招就是被之前因为关联下架的账号给关联了,但该账号除了跟卖此前的关联下架产品,其他并没有任何违规行为。
但是我们要清楚,随着亚马逊合规化力度的不断加强,因此关联引发的亚马逊封号发生概率也就被大大提高。
而这一死因也已经从原来多发的IP地址关联,上升到了运营细节中的关联。
因此,本次因关联引发的封号实则多为历史遗留问题,即此前卖家进行过可能会引发关联的操作,亚马逊当时并没有理会,却在本次扫号的时候来个秋后算账。
另外根据亚马逊的相关提示,被封号卖家求助服务商检查了账号的死因,结果发现引发关联的因素并非一类,而是包括信用卡关联,手机号关联,开发者账号关联等多个信息点。
其中服务商认为最重要的一个原因就是GCID,即品牌关联问题可能才是引发封号的主因。
简单来说,就是卖家在注册一个品牌后将其与账号甲进行绑定,结果账号甲因为某些违规操作被平台关停,卖家就把账号甲的这个品牌取消,转而重新与账号乙进行绑定。
自以为可以万事大吉,殊不知这样会导致甲、乙账号形成关联,然后账号乙也会在本次扫号中遭受无妄之灾。
总的来说,此前历史遗留的问题没有被扫到,这次几乎全被一网打尽,最显著的一个表现就是强制关闭账号再注册,仍旧会被封停。
这从而也就引发了卖家群体的一个猜测:服务商公司或许向亚马逊提交了卖家信息!
从业于亚马逊的卖家,经常能够看到不少的服务商在推强制注销账号服务。一般情况下,卖家账号正常关闭再注册是完全合规的。
但随着平台政策的不断收紧,卖家的生存空间被进一步压缩,这也就导致了卖家需要服务商帮忙强制关闭账号,并删除相关信息。
然后再用同一份资料去重新注册,而服务商在进行推广时也会承诺保证删除干净,不会出现关联。
但事无绝对,本次被扫账号中,有不少就是曾强制注销账号的卖家,死因也是收款账号可能被评定为高危账号。
这就让卖家群体不得不怀疑,背后服务商公司究竟有没有向平台提交卖家账号信息?
一位资深卖家直言,如果亚马逊当真要求服务商公司提供卖家账号信息,服务商公司也没有办法拒绝。
而一旦卖家信息被提交,这也就意味着自身所有的小秘密都被赤裸的摊开在亚马逊面前,自此任杀任剐还不是亚马逊随便拿捏。
因此,这一系列由运营细节引发的关联导致账号被封,也给卖家们敲响了警钟:
必须要合规经营,因为关联问题引发的封号申诉非常麻烦,一旦中招就极难恢复。
今后卖家们最明智的做法就是主动跟随亚马逊的运营规划:一个公司一个账号一个品牌。
此外,本轮封号除了部分受到关联因素影响,还有一批账号被封主要原因就在于新号被判定为僵尸号。
实质上,在亚马逊平台从事跨境电商业务,新账号不活跃被封的情况屡见不鲜,对此卖家虽然内心郁闷倒也无话可说。
但离谱的就在于,本轮被封的新号里,除了一些注册不销售的,还有部分正在销售中,或者已经出单了的账号也同样被封,这就让人很火大了。
在今年的2月,就已经发生过一回类似的新号清扫,当时虽然有不少卖家进行申诉,按照相关要求提交了资料,但始终没有等到结果。
就部分有共同经验的卖家总结说,对于其他类似关联邮件,亚马逊或许还会给予回复,账号还有可能申诉成功;
但这种新号被封,亚马逊早就在邮件中明确表示过不会就这一问题再回复邮件。
简而言之,新号被封,就别再想着申诉回来了,百分百是不成功的。
对于亚马逊端午的这一轮举措,卖家们战战兢兢的同时,内心也是苦不堪言。
虽说早有预料亚马逊会在旺季到来之前清理一遍市场,只是没想到竟然来的这么快这么汹涌。
不过吃一堑长一智,经过此次扫号风波过后,卖家们也就能够学会如何降低自身店铺被封的风险,能够更好地在亚马逊所允许的运营规则内赚取“马内”。
最后,在这里小编也诚恳的祝愿所有卖家在即将到来的销售旺季,能够一路爆单,所向披靡!
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